最低の宿です。二度と行きたくない。

パック旅行で宿泊したのですが、今までの旅行の中で
最低の宿でした。
チェックイン時のフロントは暗く、笑顔なし。
フロントは無人で、何度も大きな声でスタッフを呼んで
ようやくフロントに現れたのにもかかわらず、
「いらっしゃいませ」等の基本的な挨拶もなし。

通された部屋はカビ臭く、部屋の隅には埃が溜まってました。
ここまで清潔感のない客室は初めてでした。

夕食は部屋食だったのですが、同じおかず(もずくでした…)が
3つも出てきました。
仲居さんにその場で「これ、同じおかずですよね？」と
確認して貰ったのにもかかわらず、「いいえ、違います」の1点張り。
謝罪の言葉もありませんでした。
(唯一の違いは、もずくにレモンが乗ってるか乗ってないかだけです…)
当然、代わりのおかずは出てきませんでした。

大浴場も天然温泉とのことでしたが、かなりぬるいお湯。
露天風呂までは浴場からは行けず、一度脱衣所に戻らないと
行けないという、非常にアクセスの悪い風呂でした。

露天風呂からは海も見えたのですが、下の駐車場からも
丸見えでした。安心してゆっくり入れる風呂ではありません。

チェックイン時に、翌日の駅までの送迎を時間を指定して
頼んでいたのにもかかわらず、チェックアウト時に
車がない。
フロントに確認した所、前日頼んだにも関わらず、
「忘れてました」の一言。
予定の時間より遅れてようやくボロいバンで駅まで
送って貰いましたが、その間謝罪の言葉もなし。

とにかく、お客様に対する態度も何もかも最低の宿でした。
2度と行きたくありません。
この宿のおかげで、和倉温泉のイメージはかなり悪くなりました。
もう和倉温泉には、新幹線が金沢まで開通しても2度と行かないと思います。

クチコミ投稿日：2014/10/05