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富ノ湖ホテルのクチコミ(28件)
一覧を見る最悪でした。
1.0 旅行時期:2014/03(約10年前)
旅行会社のツアーで利用しましたが、最悪でした。
旅行会社の申し込みをしてから他の口コミサイトで知った情報でしたがその通りでした。
富士山のロケーションがいいとあったので楽しみにしていましたが、
ロケーションは最高でしたが、悪い情報は、その通りでした。
中国人観光者の最優先で最悪でした。
夕食のバイキングをとっていても、なぜか食器を次々にかたづけてくると思っていたら、30分後にきた中国人観光客の特別料理(カニ食べ放題)を用意するためでした。
他の私たちと同じツアーの人は食事を済ませて休憩のお茶を飲みくつろいでいたら、
「すみませんが次のお客さまの用意でていただけませんか?」みたいな感じで追い出され
てしまいました。私たちも早く済ませて出て行ってほしい対応で、すごくせわしない夕食でした。
そして大浴場はその外国観光客のマナーが悪く、その人たちの後で入ると汚いので、早く入ったほうがいいですと口コミに書いていたので、その人たちが夕食を取っているうちに急いで入りました。
そして朝食の接客もひどいものでした。バイキングだったので両親の分の食事をたくさん運んだりしていたら、ホテルの人は私が通るのを妨げて、片づけ物を運んで行かれまた。
そして最悪なのは、鍵を差し込んだら電源が入るというしくみの部屋の灯りで、大浴場の清掃が午前12時から12時半にあるということで、きれいになったお風呂に母とゆっくりもう一度入りにいこうと思っても、父が部屋に残っているので鍵を持っていくと電気が消えるし、持っていかなかったら、父が寝てしまったら鍵のかかった部屋に入れないしと思い、電気のかわりにフロントに懐中電灯を借りにいくとフロントは巡回中で、フロントに電話をかけて事情を話すと懐中電灯を貸すと言うので行くと懐中電灯はなく、マスターキーを貸しますと言うので、2つの内からはずそうとしたがはずれず、結局、鍵を差し込む所のバーを渡されました。そして「もし鍵を持ってお風呂に行くと非常時になった時、灯りがなくてどうするのか?」と聞くと「その時は非常灯がつきます。」と言われ、また「このようなことは初めて言ってこられた。」と言われました。
地震になって停電にでもなったら、懐中電灯を置いておくべきなのにと思いました。
ここのホテルに泊まって思ったことは、中国人観光客専門のホテルにすればいいのにと思いました。それほど中国人観光客が多かったです。
クチコミ投稿日:2014/03/22
- 利用目的:観光
- 同行者:家族旅行
- 客室
- 1.0
- 懐中電灯がない。
- 接客対応
- 1.0
- 接客が最低。
- 風呂
- 1.0
- バスタブがない。
- 食事・ドリンク
- 1.0
- おいしいものがない。
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kayuxtukoさんが投稿したクチコミ
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