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横浜ロイヤルパークホテル

高級ホテル

神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1-3 地図 / アクセス・施設情報

BEST10

国内満足度
10位内

公式

まさか!

1.0 旅行時期:2013/02(約11年前)

moka

mokaさん(女性)

横浜のクチコミ:1件

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友人の結婚式に参加の為に利用しました。
クロークに荷物を預けた所、ハンドバッグにお財布が入らず、
預けた荷物の中の下の方に隠して渡しました。
所が、帰りの電車に乗る時にお財布の中身を確認した所、
預ける前は、1万5千円入っていたはずなのに、5千円しか入っておらず、
前日にも当日にも披露宴前にも現金は使っていないので、
どう考えてもクロークに預けていた間に失くなったとしか考えられません。
一緒に預けてしまった私のミスではありますが、担当の方に連絡した所、
『うちのスタッフがそのような事をするとは考えられません。』との返答でした。
しかし、預ける前にも確認しているので、私が使って勘違いしているということもあり得ません。
せっかくの良い日が台無しでした。とても良いホテルだと思っていたのに残念です。

クチコミ投稿日:2013/02/11

  • 同行者:友人

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    満足しました。

    4.5

    pisiriさん

    • 利用目的:観光
    • 同行者:その他
    • 1名1泊予算:7,500円未満

    朝食付きで利用、53階の部屋からの眺望も良かったですが、70階の朝食会場からの眺望も最高でした。綺麗に富士山が見えました。朝食は洋食バイキングになっていましたが... もっと見る

横浜ロイヤルパークホテルのクチコミ一覧(609)

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