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BEST500

国内満足度
500位内

びっくりする電話の対応

1.0 旅行時期:2012/11(約13年前)

buchiomi415

buchiomi415さん(男性)

大阪ベイエリアのクチコミ:1件

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ホテルのホームページを見て 予約を入れようとしたら、団体ですと言ってるのに

営業部ではなく予約係へそこで料金を聞くとホームページに載っている上限料金より

高い なぜですかと聞くと再び営業部へ 特定日ですのでこのお値段です。との事

ホームページには一切記述なし

それについて問い合わせるとめんどくさそうに特定日です。の一言

海外ホテルでも無いような対応 唖然としました。

クチコミでは高評価ですが、

私は宿泊する気が一瞬で消えました。

クチコミ投稿日:2012/11/16

  • 利用目的:観光
  • 同行者:家族旅行
接客対応
1.0
電話予約を入れようとしましたが 海外のホテルでも受けた事のない無い対応でびっくりしました、他の口コミは評価高いですが本当かな?

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