三谷温泉ひがきホテル

先日､仕事関係の団体で､金曜日の仕事終わりから1泊しました。
チェックインもかなり遅く､バラバラな到着でしたが､フロントの方には感じ良く対応してもらいました。宴会時間の変更も申し出て頂き､ゆっくりお風呂に入ってから夕食をいただく事ができました。

お部屋は､眺望山側の6畳でしたので覚悟はして行きましたが､やっぱり狭い上に古さが気になりました。狭く古いならインテリア等に拘っていたら良いのに･･･
高いプランのお部屋は､凝った演出をしているみたいなので､予算に余裕が有ればそちらが良いかもです。

露天風呂は､開放感抜群ですが･･･人が足を踏み入れない所の清掃まで行き届いていない､蜘蛛の巣がやたら目に付きます。
翌朝も露天風呂に行きましたが､なぜか掃除道具が狭い洗い場に放置され､雑巾･たわしは散乱し､排水溝を隠す蓋は外されたまま髪の毛が排水に溜まっていました。水栓までも故障し湯水が出なかったので､大浴場に移動しましたが､そこも清掃中なのか浴室内が雑巾臭かったです。
日帰りプランのチェックインが10時なので､宿泊客がチェックアウトする前に掃除をしているのでしょうか？

チェックアウトもバラバラでしたので､早く出発する人の朝食は7時にお願いし、ゆっくりしたい人の朝食時間をずらしたかったので､夕食時に仲居さんに尋ねたところ
｢8時頃までには･･･｣と言うお話だったので､ゆっくり寝ていると､先に食事した人間に｢バイキングじゃないからまとめて食べて！｣と仲居さんが言っていると言われ起こされました。
やっぱり朝食は､何時から何時までに自由に食べれるバイキングが良いですね。
平日などお客さんが少ないと､どうし様も無いのでしょうか？

旅館の顔はフロントだけでは無い！従業員さん全てに良い印象が持てる所を選びたいですね。

クチコミ投稿日：2006/07/21