ザ・リッツ・カールトン沖縄のクチコミ(16ページ)

ロビーが美術品がこっており、きれいです。
食事場所も円卓テーブルが並んでおり、
みんなと楽しく食事できます。
テラスが配備されくつろぐことが出来ます。
癒、食、泊を全て満たす施設になっています。
部屋の外でも落ち着いて楽しめる施設です。

初めて訪れましたが、高級感溢れる素晴らしいホテルでした。
子連れでしたので、1泊だけでしたが、子供にも優しく声をかけて下さり、ラウンジでもキッズメニューもあり、子供がうるさくなりそうなのでお部屋でいただけないか？とお願いすると、快くアイスクリームなど届けて下さいました。
プールも子供OKということで行ってみましたが、SPA内のオトナの雰囲気溢れるプールで皆様ゆっくり泳がれていたのでお騒がせすると申し訳ない、と今回は遠慮しておきました。

子供達は、広くて綺麗なお部屋と、広いバスタブがとても気に入っていました。

翌日はお隣のブセナへ移動だったのですが、ホテルの車で送って下さり助かりました。
プールなどの施設を考えると子連れではブセナの方が楽しめるかもしれませんが、サービス、お部屋と断然リッツカールトンが良かったです！

ホテル内には売店的なお店がありませんので(高級ブティックのみ)特に子連れの場合、必要なものは事前に買い出しなどして行くと良いと思います。)

屋外プールは寒くて入れないので、スパ棟のプールとマッサージを満喫しました。
平日の昼間だったこともあり、ご覧のとおり貸切状態。
外にはジャグジーとマッサージベッドがあります。
軽食は電話で注文すれば持ってきてくれます。
プールサイドにはリッツロゴ入りミネラルウォーターと、レモンウォーター、オレンジウォーターがご自由にどうぞ！と置いてありました。
更衣室から先にスパ(岩盤浴あり)とリラクゼーションルームがありますが、男女別になっているので、カップルで行く場合はプールサイドのソファーでまったりするのがおすすめです。

9月中旬に2泊しました。
ファミリー旅行のシーズンは過ぎていたので、大人グループの利用が多く、静かで快適でした。
チェックインの際に、早朝からダイビングに行くので「朝食はムリだね」と同行者と話していたのを偶然聞いていたスタッフの方が、｢お弁当をご用意しましょうか？簡単なものにはなりますが…｣と申し出てくださり、感激でした。
ご用意いただいた朝食ボックスは、小さめのサンドイッチが6個とフルーツとお茶でしたが、このサンドイッチがまだ美味で、朝から元気になりました。
翌朝はゆっくり朝食を楽しめましたが、水辺の景色と青空を見ながらの素晴らしい朝食でした。

リッツ沖縄は日本では初のリゾート型なので、大阪や東京の都会的でゴージャスなリッツとはだいぶ違います。
沖縄の風土にマッチするように作られた低層に琉球瓦の雰囲気が素敵で、プライベートビーチはありませんが、水辺をふんだんに配しているのが特徴です。
これまで沖縄では離島のリゾートホテルに泊まることが多かったのですが、本島のこんなリゾートもいいなぁと思いました。

以前は、喜瀬別邸と言われてましたが、リッツ・カールトンによりリニューアルされたホテルです。

目的により満足度が違うと思います。
私が訪れたのは夏休み中だったので、
ご家族での旅行が多く、主役は子供達…
プールでリラックスする事は難しかったです。

ジムは、使用されてる方を見かけませんでした。
エステは、素晴らしい手技だと思います。
イタリアンレストランを利用しましたが、気持ち良い接客で、ライトアップを眺めながらの美味しい食事でした。
ゴルフ場も、気候が落ち着いた頃には、贅沢な雰囲気でプレー出来ると思います。

大人だけの旅であれば、オフシーズンの方がよいのかもしれません

プライベートビーチには、ホテルが送迎してくれます。
スタッフさんは、他のリッツ・カールトンより温かみを感じます。

個人的には、もう少し大人が過ごしやすいホテルだったら良いなあと思います。

喜瀬別邸から、引き継がれた情報できた、ダイレクトメールで宿泊しました。
オープンして間もないため。スタッフが慣れていないのもわかりますが、ホテルに着いても
誰も出て来ない事は、喜瀬では、あり得ないこと。１６歳未満お断りもなくなり、
変な網の張られたプールに。美しい別邸は破壊されました。

オープンして間もなくの夏休みに宿泊しました。
喜瀬別邸の頃は子供が宿泊できなかったので子連れで宿泊できることと
リッツの初めてのリゾートホテルということでとても楽しみでした。

お部屋は高層階だったので見晴しもよくビューバスも解放感があり子供達が
喜んでいました。

スタッフは皆さんとても感じも良かったのですが、
オープン間もなくだったのでホスピタリティが追い付いていないかなと
感じましたが皆さん一生懸命だったのできっと今頃は素敵なホテルになって
いるのではないかなと思います。

ビーチへの送迎もしていただけてその際はタオルとクーラーボックスにお水を
いれて持たせてくださいます。

朝食のメニューが少なめだったのと補充がなかなかされなくて
そこが残念だなと思ったのですがそのことについて
予約したホテルサイトにコメントしたら
今後改善したいと思いますとのお手紙をいただきました。
そのあたりはさすがリッツだなと感心しました。

また次回沖縄に行く際はぜひ宿泊したいです。

さすがリッツカールトンと言えるくらい、お部屋もサービスも建物も全て良かったです。プールも屋内・屋外があり（個人的には屋外の方がすきでした）、スパもよかったです。図書館に漫画の「ワンピース」があり、みんながこぞって読んでいました（笑）

朝食はとても美味しく、オレンジジュースを飲んだだけで幸せになりました。

部屋は1Fでゴルフコースがすぐでしたが、夏なのでゴルフをされている方は少なく、
眺めるのも楽しかったです。

ホテルが高台なので、ビーチまでは車で送っていただけます。
その際に、タオル、おしぼりと水も一緒にいただけますし、ビーチベッドの用意もあります。
しかし、ビーチは他のホテルの一部を借りている感じで、ちょっと残念でした。

室内プール外にあるSPA用のベットは夏でも風が心地よく癒されました。

どピークの沖縄ホテルはちょっと海に近かったり、名前が知れてるとどこも一人3万円。時期をはずしたら1万で泊まれるはずなのに。と思い、値段の変動があまりないリッツ沖縄へ。以前宿泊したことがある喜瀬別邸からリッツへ。口コミでは喜瀬別邸からほとんど変わらず備品やアメニティが変わったのみとのこと。うん。そうだね。口コミどおりでした。
なので若干新しいホテルとは違い、木目調の内装で年季が入っているところも。もっとリッツらしさを出せばよいのに、喜瀬別邸そのままでした。違うのは、プールが子供用エリアを設けてあるとろこで、プールもリッツらしいセンスもなく・・・。玄関入口にホテルの人が全くいない事もあり、何、この無法地帯・・・という感じでした。実際、車で入口へ横つけしても誰も迎えてくれなくてびっくり。普通、車でエントランスを上がってくるところで情報をキャッチして玄関では「ようこそリッツへ」では？？
大阪リッツへ宿泊された方に聞くと、さすが。と唸らされるけれど、ここ沖縄リッツは姉妹ホテルかな？と思わせる。喜瀬別邸の時は社員教育がなってなかったけれど、リッツになって社員の方の振る舞いは良くなった印象。
時期をずらすと喜瀬別邸ではありえないくらいお値打ちな値段設定もあるみたいです。それならいいかな。再訪・・・再訪したらお客様の情報をもとに、さすがリッツ。と、リッツらしさを感じられるかも。