プレミアホテル 門司港のクチコミ(10ページ)

門司港レトロの一角にあるホテルです。ホテルの入口を入ったところには、大きくて綺麗なクリスマスツリーが飾られていました。ホテル内も綺麗ですし、ホテルから見える関門海峡などの景色も良かったです。周辺には観光スポットもたくさんあるので観光拠点にはおすすめのホテルです。

結婚式なども行われているホテルで客室も綺麗でした。アメニティも充実していてドライヤーはダイソンです。部屋から見える海も美しくサンセットの時間は特におススメです。バスとトイレも別なのでゆっくりとすることができました。

門司港駅からだと5分くらいは歩きますが、そのぶん門司港レトロ地区では中心地にあり、観光にとても便利なホテルです。従業員の皆さんも親切ですし、部屋も最新ではないもののきれいにされていて、よい滞在になりました。

両親の喜寿傘寿を祝う旅行に、立地と眺望を重視して宿泊した。
２月に新設ほやほやの、プレミア海峡デラックスをチョイス。
　＜良かった点＞
部屋は少し広めのツインだけど、眺望と水まわりはスイート級。
対岸の海響館や、関門橋から海峡ドラマシップまで見渡せる。
洗面台・トイレ・風呂が同時使用可能で、３人宿泊には嬉しい。
　＜悪かった点＞
部屋：室内に２段の段差があって、夜中につまずいてしまった。
食事：朝のバイキングは不快、料金不相応で素泊りがベスト。
　＜バイキング不快の理由＞
動線がもの凄く悪い上、提供スペースに対して客数が多すぎ。
席もレストラン流用のため、多くの客が皿を持って動くほどの
余裕はない。子供連れや高齢者にはちょっとツラいかも。
その皿も大問題で、仕切り付き(バイキング仕様)ではないため、
料理のソース同士やドレッシング等が、混ざり合って台無しに。
食事の時間よりも、料理取り準備の方が長くてイライラした。
　＜プレミアルームの眺望＞
事前のメール問合せ＆現地の外壁位置確認で、下記眺望を推定。
どの部屋も海峡は見えるが、一部のタイプは範囲が限定される。
プレミアデラックスツインは、関門橋OK,海響館&夢タワーNG、
逆にプレミアJｒスイートは、関門橋NG,海響館&夢タワーOK、
普通のツイン(海峡側)は、海響館以西OKの部屋とNGの部屋が
混在するため、眺望重視ならプレミア海峡デラックスがお勧め。

近くに下関へ行く船の発着場や名物の焼きカレー屋など観光地の中心にありとても便利です。部屋は古さはあるものの関門海峡や船をテーブルと窓越しにゆっくりを眺めれるところが気に入ってます。朝食も種類豊富で満足できました。自分でトッピングできるフレンチトーストおいしですよ。

義父が新幹線とホテルのセットで予約してくましたので、値段の詳細は分かりません。
ホテルは門司港駅から直進徒歩5分くらい。とても綺麗な外観 、内観でした。門司港の中にあるという立地で、眺めも良いです。チェックインしてから、港をお散歩して過ごしました。
お部屋からは門司港レトロを見る事ができました。
朝食のバイキングは、種類も豊富でスパークリングワインも飲めちゃいます。
全部美味しかったですが、甘いもの好きの私はデザートのフレンチトーストを楽しんじゃいました。

ＪＲ門司港駅から３００ｍ、関門海峡に面した素晴らしい立地です。建物も世界的な建築家アルド・ロッシ設計、内装デザインは、内田繁でいずれも大変素晴らしいものです。今回は、ツインのシングルユースを格安で利用できました。陸側の７階の一番奥の部屋で海峡は見えませんが、門司港レトロの船溜が一望できる部屋でした。フロントスタッフの対応も丁寧で部屋の内装や設備、ベッドなども素晴らしく文句なしでした。ところが、やはり１９９８年竣工なので設備が古いせいか、シャワーのお湯がなかなか温度が上がらずかつ量も少なかったです。また端の部屋のためかもしれませんが、無線ＷＩＦＩの電波が弱く接続速度が遅かったです。隣接するオフィスビルのホテル客室へのリニューアル工事中とのことでしたので、これにあわせて既存の客室の問題が改善されることを期待しています。

個人的に感じた大変残念なお知らせです。７月１４日に宿泊しましたが、このホテルは基本的な事が出来ていないホテルですので要注意してください。
なぜこのホテルが口コミ評価で４ッ星なのかが大変理解ができません。
基本的な対応もできないホテルですよ。チェックイン時にも、カウンターには３人もフロントに居てもお客を目の前にしても知らぬ顔、あろうことか吐いた言葉が「何か用ですか？」と言われ耳を疑いました。
「チェックインなんだけど」と口にするとダラダラと意味もない説明ばかりで、後々確認すると肝心な説明はひとつもなかった。この宿は特にアジア圏の外人相手が多いせいか、本当にだらしない態度、日本人に対しての対応の悪さがひと際目立つし、一度もすみませんでしたのお詫びを聞くことができずに自分勝手に部屋へと進みました。この事は後々同じ状況が続きますが、従業員の体質なのでしょう。
海側の部屋から望む景色には一時の清涼感はあったものの部屋の清掃は不十分で、トイレの便座の側面には女性特有の汚れが残っていたり、浴槽の横の壁にはアメニティの封印しているシールが貼られていたりで、古いホテルでも掃除の行き届いているホテルはたくさん有ります。もう少し丁寧に掃除をされたらいかがでしょうか？お金を払ってこんな汚い思いをするなんて正直がっかりでした。
挙句の果てには、朝食を食べに部屋を出た後、部屋に戻ると鍵が開かない状態になり、フロントへ連絡するが、若いボーイが鍵を開けに来たかと思うと「磁気が飛んでいる。携帯電話に触れるとこうなる。」など原因を言い放った。だからなんなんだ！原因など知りたいわけじゃない。早く部屋を開けろ！！携帯が触れただけで磁気が飛ぶような鍵を使うなと言ってやりたかったが、朝から大人げない態度と思い抑えた。
大きく期待を裏切られ最悪のホテルでした。フロントの応対、清掃の悪さ、他に条件の良いホテルがこの地域にはないので仕方ないが、ホテルの名前を変えただけで中身が追い付かない。
もう我慢できずに早目にチェックアウトしました。
残念ですがこのホテルには、もう二度と泊まろうとは思いません。

港町門司港レトロを観光して、門司港ホテルに宿泊しました
アンテーク調で落ち着きのあるお部屋でした
広さもちょうどよいと思いました
眺望は、門司港レトロのハーバーが見えて、夜はいい感じの夜景が楽しめました
ウェルカムドリンクも、ありがたかったです。
また、利用したいと思います
目の前にファミマがあります
門司港駅が目の前ですが、まだ工事中です

門司港レトロのクラッシックな洋館見学などと、対岸の下関市まで小型フェリーで５分で渡れる立地が抜群なホテルです。

部屋は広く綺麗で、町側の景色がよく見えました。（予約は部屋指定なし）
〇　朝食のみ頂きましたが、地元の名物・食材などが豊富で美味しかったです。
〇　食堂が日本人用と外国人用に２部屋あり、落ち着けました。
〇　アメニティ類が充実している(フランス製のシャンプー、リンスなど）
〇　タオルが大判でフカフカ、気持ち良かった。

●　部屋着（パジャマ様）の生地が厚く、夏向きで無かった。
●　バスタブが浅い。