ANAインターコンチネンタルホテル東京 by IHGのクチコミ(32ページ)

当時仕事をしていましたが、転職のための面接が突然入り、1週間前にホテルや飛行機をとることとなりました。正直ぎりぎりでとったので、安い飛行機もなく、どうしようかと迷っていたら、ANAのパックでとったほうが安いことに気づきました。いつもだと安いビジネスホテルを選びますが、このときはどうせ高いならと思いこのホテルを選んだんです。すると、2泊3日福岡ー羽田の往復込で7.5万円くらいでとれ、決して安くはないんですが、こんなに素敵なホテルにとることができました。シングルのそれでも安い部屋だったので結構狭くは感じましたが、部屋はもちろんきれい、サービスも抜群でした。

今まで食事をしにきたことは何度かあったのですが、台風で電車がストップしてしまい急遽泊まることになりました。

泊まるための準備を何もしていなかったのですが、女性用の基礎化粧品なども無料で用意してくれて助かりました。

また、iPhoneの充電ができるプレーヤーがあり、これもうれしいサービスでした。

お盆の時期にクラブルームに泊まりました。
チェックインはクラブラウンジで行いましたが、部屋に案内されるまで２時間以上も待たされしまいました（待っている間は、飲み物とスナックはフリーでしたが）。
プールに行きましたが、これも混雑がひどく、すぐ戻りました。
部屋はそれなりに良かったのですが、混雑時に泊まるはやめます。

アークヒルズが好きなので時々このホテルも利用しています。このホテルすごく良いですよね。ちょっと暗がりになったロビーは外国のホテルのような雰囲気だし、レストランや部屋はとてもセンスが良いですし。クラブラウンジの評判も良いので、次回はクラブルームに泊まりたいと思っています。

東京メトロの駅から地下道を少し歩くと出口を出た目の前にあります。
立地としては電車利用だと少し歩きます。オークラもそうですが、基本的に車で行く場所なんですよね。
部屋が海外のこのクラスのホテルにしては狭く感じられ、サービスではターンダウンはなし。アメニティは普通のビジネスホテル並み。高級シティホテルにしてはちょっと物足りない気がしました。
なので高級感のある超高いビジネスホテルのように思えてしまいました。
朝食はちょっと高めでそれほど空腹ではなかったので隣のドトールで済ませました。

溜池山王・六本木一丁目にあるアークヒルズの高層ホテルです。立地、食事以外ではサービスレベルは普通でした。充実しているジムやプール設備を利用すればお得かもしれませんが、そうでなければ割高感を感じると思います。簡単に言えばハード面でないところでの、サービスレベルが宿泊費が高い割に低いということでしょうか。

2011年の夏、クラブフロアに宿泊しました。ラウンジは、落ちついた雰囲気で、眺めもよく、良かったです。提供されている料理も、ブッフェスタイルのわりには味もよく、カクテルタイムでは、お酒も進みました。
部屋は、広め、バスルームも綺麗で広かったので使いやすかったです。

最寄り駅はいろいろありますが、どの駅からも少し歩きます。

スタッフの対応ですが、ホスピタリティに欠ける気がしました。チェックインの際、待ち時間が長いように感じました。並んでいるのに気付いているのか、いないのか、お客様優先という感じが薄いようの思いました。

クラブインターコンチネンタルラウンジの宿泊プランで利用しました。客室は３４、３５Ｆにあり、ラウンジは３５Ｆにあります。ラウンジは、朝食7時～10時、ティータイム14時30分～16時、カクテルタイム17時30分～19時30分の3回のフードプレゼンテーションが実施されていました。時間外に行っても、コーヒー、紅茶、オレンジジュースやミネラルウォーター等のソフトドリンクは飲むことができます。チェックインは15時から可能ですが、私たちは16時少し前に到着。チェックイン時、ちょうどティタイムー終了直前の時間だったので、部屋に戻らずそのままラウンジでお茶しました。宿泊客が少なかったのか、お客さんは私たち二人だけ。ブラウニー、マカロン、チョコレートがおいてありました。プティフールなどのケーキ類がなかったのが残念。ティータイムをそこそこ楽しんで部屋に向かう。1階下の国会議事堂や総理官邸が丸見えのお部屋。窓が大きくて解放的なので気持ちがいい♪お部屋はそんなに広くないけど、ベッドは大き目で、浴室も広い。シャワーブースがあって、バスタブも広いので快適にお風呂に入れます！お部屋でのんびりしていると、カクテルタイムになったので、開始時間と共にラウンジに到着。他のお客さんはまだ誰も来ていない。国会議事堂の目の前のカウンター席を確保。二人で行ったので、並んで夜景が見られようにカウンター席を確保。飲み放題、食べ放題なのでわくわくしながらオードブル＆飲み物を物色。とりあえず、ビール♪アサヒスーパードライのサーバーです。自分でつげるから、楽しいけど、慣れてないから泡ばかり・・・。自信のない方はスタッフさんにお願いしましょう！！スパークリングワイン、赤ワイン、白ワインがそれぞれ3種類ずつくらい。プレミアムモルツの缶ビールや炭酸水、スプライトやコーラなどもあるので、お好きなリキュールで割って飲んだりもできます。オードブルは種類豊富でおいしかったです。オリーブオイル漬けのドライトマトがかなりおススメ☆とにかくお酒に合うおつまみばかりでした。ワインがおいしかったから、チーズの種類がもっとあればうれしかったかなぁ。写真を撮っていると、お二人のお写真お撮りしましょうか？と声をかけてくれるので、心遣いがうれしいです。17：30から19時くらいまでいましたが、そんなに混雑することもなく、オードブルがなくなることもなく、快適に過ごせました。夜ご飯は食べていないけど、ここでお腹いっぱいになりました。ラウンジには、マッサージチェアやインターネット、本もあるので、飲食以外でも楽しめます。朝食タイムもラウンジでいただきました。デニッシュ系のパンやテーブルブレッド系のパン、バケッドなど、種類豊富に盛ってありました。サーモンやスモークベーコン、ハムやサラダなど、普通のラインアップが普通の味で並んでいました。普通のホテルの普通の朝食バイキングと言った感じです。こちらのクラブラウンジ、満足度が高いのはカクテルタイムなので、カクテルタイムは是非早めに行って最後まで満喫してください！！

このホテルの大宴会場で開催された株主総会や、企業セミナーに出席した折に利用しました。元は、全日空ホテルだったのですが、インターコンチネンタルホテル系の資本も入り、充実したホテルになっています。外国人の利用客も多い。

今回は子供と一緒に宿泊をしました。お部屋は東京タワーが眺める、上階のお部屋でインテリアも上品でよかったです。しかし、壁が薄いのか夜間子供がさわぐのがお隣の部屋に聞こえたのか、直接抗議されました。抗議と言っても壁をトントン叩いてきて、うるさいとアピールしていました。ホテル側からは何も言われず、しばらくしたらお隣の方がどこか違うお部屋に移って行きました。子供とっても小学生でしたので、それほど騒いでた訳ではありませんが、音が気になったのでしょうか。ファミリーには不向きかもしれません。