フィリピン航空のクチコミ(3ページ) 260件

マニラ経由でデンパサールに行きましたが、行きはマニラ発の便が機体故障で遅延、帰りはマニラ発の便が欠航となり、代替便で帰国となりました。
安さにつられ、フィリピン航空を選びましたが、往復トラブルがあると流石に次回は選ばないかなと思います。機内食は成田発の便は美味しいけれど、その他の便は口に合わず。

ふざけた航空会社。二度と使いません。先ず、便の変更がどう考えても乗り継ぎできないモノを平気で送り付けてきました。再三連絡を入れても繋がらず、終には空港のカウンターまで行ってどうなっているのか聞いてみると、日本支社ではないから分からない、現地で聞けば?と言われる始末。帰りの便が決まらないのに行けるかよ、と内心思い渡航。無事入国できたものの、帰りの振替は帰国１日前まで連絡来ません。その便も大幅に数時間遅れ、なんちゃってビジネスメシも不味い…期待はしていなかったんですが、CA、グランドスタッフ、窓口の質を高めて下さい。これがフラッグシップって……。

乗った路線がたまたまだったのかもしれませんが、機材が全体的に古め、機内食もあまりおいしくなかったですが、マニラ到着の時は接地感がないほどの素晴らしい着陸をしてくれました。パイロットが優秀なのでしょう。

初めてフィリピン航空を利用したのですが、キャビン・クルーの質がとても良かったです！機内食も素晴らしいとは言えませんが、悪くはなかったです。機内もよく清掃されており、清潔感がありました。トイレの掃除もフライとの途中でもされていました。

2022年㋈にフィリピン出張する際、関空からマニラまで使用しました。フィリピン航空を使うのは初めてで、当初はあまり良いイメージを持っていなかったのですが、乗ってみるとかなり新しい機材で、サービスその他も思ったより良い印象でした。復路も使用しましたが、難点はフィリピン航空が発着するターミナル２にプライオリティパスで入れるラウンジがないこと。出発までほとんど何もない制限エリアで時間をつぶすのに苦労しました。

　フィリピン航空のビジネスクラスを利用しました。機材はエアバスA321の小型機材でしたが、ビジネスクラスはフラットになるシートになっていたので、とても快適に過ごすことができました。機内食には和食がありました。

約2年半ぶりの海外旅行だったが、航空会社はやはりキャリアフラッグの方が良いと改めて感じた。
出国時に私のミスでチェックインカウンターの上に大切な書類（今回は未だ規制が多いので陰性証明とか書類が沢山有って面倒だった）を忘れて焦ったが、連絡したところ係員がきちんと保管しており無事に手元に戻って来たのでホッとした。
機内でも空いている席に移動させてくれたので快適に空の旅を楽しむ事が出来た。
次回も是非利用したいと思う。

まず、基本的にPAL便は普通だと思います。
接客・機材の内容・パイロットの技量・punctual、それぞれまあまあかと（2013年からモニター付きの機材を韓国便に乗っ取られたこと以外は）思います。
しかし、私が言いたいのは、2020年2月に、マイルエイジで羽田⇔マニラ＆ボラカイ旅行に行った際のPALの対応、下記の2点。
①　私は、前職がフィリピンのマニラ近郊のCavite工業団地にある日系企業に毎月のように出張しておりましたので、それなりにフィリピンの不便さ気質、経済度・文化・歴史も心得ておりました。
ですので、ボラカイからマニラ空港へのドメステック便に乗って降機の際に時計を座席に置き忘れてきたのは、私の落ち度ではあり、それにすぐに気が付きドメステックゲートの手前の階段の途中にあるオフィスに駆け込み、至急これこれの番号のシートにブルーの表示板の自動巻きの時計を忘れてきたので探してくれ！と言って探してもらったのに出てこなかったのは、諦めます。
②　しかし、この旅行、PALの赤坂オフィスに行って、マイルエージで羽田⇔Nアキノ⇔ボラカイの航空券を用意したら、Nアキノ⇔ボラカイが、一人、￥35.000ってどういうこと！！　こんなん、普通、￥15,000でしょうが！！　人の足元見やがる。

関空からマニラ行きの飛行は、早い段階で揺れが激しく、怖がりの私には本当に辛かったです。機内食も順番で、揺れがおさまったら配る、おさまったら配るという状況でした。さすがに寝れなかったです。帰りの飛行機がまた揺れるんではないかと不安で不安で…ドキドキしてましたが、すこーし揺れただけで機内食も順調に配られ、ワイン飲んだりくつろげて機内も空席がありゆったり座れました。機内食は日本食とフィリピン食？かなぁどちらか選べて私は行きも帰りもフィリピン食にしました、どちらも麺類でした。機内はテレビなどはなくスマホでWi-Fiを登録して見るサービス、私のスマホWi-Fiとれずなにも見れなかった…残念。でもあっという間のフライト時間でした。

今回の災害で予定通りの帰国が出来ず。そのためホテル手配してくれ、夜中までホテルで滞在。朝方のフライトになりましたが結局さらに遅延となり朝の便に。もはや最初から翌日の便に決定して頂けたら空港内でも長時間待機することなかったなと。しかし機内では笑顔での対応で疲れもなんとなく和らぎました。