バティック・エア・マレーシア(マリンド・エア)のクチコミ 31件

クアラルンプールから成田の深夜便で利用。値段も安いし深夜便なので、と思っていたが最悪だった。

1.そもそも夜中発なのにさらに3時間遅れて夜中の3時発に変更

2.遅延は空港で荷物を預ける時に知らされ、カウンターで補償は？とお願いしたら、ミールクーポンをくれた。ただ利用できるのはファストフードばかり、補償額はRM30くらいだったと思う。
こっちから補償を言わなければ出してこなかったな、と思った。

3.荷物預けのときにフルフライト(座席埋まってる)、と言われたが、実際は8割くらいしか埋まってなかった。荷物預けの人はマレーシアなのに英語があまり通じず、何度も同じことを繰り返し言うはめに。

4.機体が3列-3列と小さいため、安定感が少なく揺れる。2-3時間なら我慢できるが、7時間くらいのフライトだったので、揺れたのは結構怖かった。

5.機体が小さいので客室乗務員の数も少ない。通路が一つなので、目に見えたのは2人、前の方にあと2人くらいはいたかも。日本までのフライトで、この客室乗務員の数で、何かあったときに大丈夫か、と不安になった。

6.荷物が追加料金なしで付いてるのはありがたい、ただ機内食は全然おいしそうに見えないし、他のLCCのように、機内食・座席指定・荷物のセット販売とかがないのが残念。

結論は、日本-マレーシア路線は2度と乗らない。数時間のフライトならあり。

2024年5月に国際線で利用した際は無料で20kgついててラッキーと思いましたが、2024年6月からチケットの購入方法によって手荷物が有料になったらしいです。しかも20kg1万円以上するので要注意です…
飛行機自体は遅れも頻繁にありますが、格安航空なので許容範囲内かなと思います。

朝７時１５分のフライトに間に合うように４時にホテルを出て空港に着いたら遅延１４時２５分フライトだった。メールが届かなかったので、そのようなものかと思っていたら、機内の隣の席の人には届いていたようだ。エアトリで購入したのでそちらの問題なのかバティックエアの問題なのかは不明。B１で使える250NTD（1人）を渡されたので150NT（1人）×2人分のおかゆセットと320NTのお土産を120NTで買ったが、遅延メールが来た人があったのを聞いてお得感が少し薄くなった。
しかし、桃園空港には無料のラウンジがあって私はそこで仮眠できたし、子供はしっかり勉強していたので、体的には問題ないし面白い経験ができた。
もっと安く購入していたら何となくの残念感が違ったのかもしれない。
燃油高騰の原因がどこにあるかを考えると、世界がみんな仲良くなるのを祈ります。

LCCなのに受託荷物20キロあり往復どちらも遅延はなかったです（TPE-KIX）
けれど離着陸時に周りの台湾人？中国人？の方々、みんな膝の上に荷物抱えてたけどCAさんは何も言わない。他の航空会社だと前の座席下に入れてください、と案内してるけどみんながみんなやってるから難しいのか？！そして一番ビックリしたのが着陸時、CAさんもシートベルトしてる段階で1人のおばさんがトイレに行こうと立って移動してた！これはさすがに近くの空いてる席に座らせていたけど、そんな人たちばかりの機内だから荷物抱えてても何も言わないのかな…と思いました。

那覇～台北間で利用しました。LCCの中では比較的値段が高い方かと思いますが、受託手荷物無料なのでお得だと思います。
チェックインは時間にならないとカウンターが開きませんので、長蛇の列でした。
CAさんはマレーシアっぽいバジュクロンを着用してました。
機内ではドリンク他すべてのサービスが有料ですが、持込に関して厳しくなさそうでした。実際ゲート前の自販機で買った飲み物をみなさん飲んでましたが、何も言われてませんでした。
シートピッチも普通だし、遅れもなかったので満足です。

クアラルンプールからクチンへの移動で利用。
東京からクアラルンプール、クアラルンプールからクチンへの通し航空券を買っていたが、クアラルンプールでの乗り継ぎ時間が長く深夜だったのでホテルに宿泊。
通しで荷物を預けれは良かったのをミスってしまい、クアラルンプールで一旦荷物を引き取る。
クアラルンプールからクチンまでも荷物を預けるので90分前までにはカウンターに行かなければならず、国内線なのに国際線並みに早く空港入りをしないといけなかったのは残念。

バティックエアは受託手荷物が20kgまで無料でついているので、その点は気にせずに乗れるのがよかった。機内はLCCよりは少しマシ？それなりに機体も大きかったので、揺れなども気にならず、飛行時間も短かったので特に問題なし。
機内食は恐らく事前に注文している人または有料での利用だったと思う。

名古屋から台湾往復しました。聞いた事ない航空会社だったけど手頃だったので予約しました。座席も広く乗客も半分も乗ってなくて快適でした
CAさんも適当で私はそれでいいです。日本人はあまり乗ってなかったかな？食事持ち込みました

マレーシアの航空会社。LCCよりはサービス面は良いように感じました。
かってはマリンド・エアでしたが名称がバティックに変わったようです。
ただし機材の外装や機内の安全のしおりなどはマリンド・エア時代のものがそのまま使われていました。
一方で機内誌はバティックエアの表紙になっていました。
ちょうど過渡期なのかもしれません。

マレーシア国内線（クチン→クアラルンプール）に利用しました。
預け荷物は20kgまで追加料金無しの料金設定になっていました。荷物が多くなって機内持ち込みだけで済ませるかどうか迷った時に安心です。
その他のサービス（座席指定や機内食、飲み物）は、他のLCCと同様に追加料金が課金されました。
機内食は、有料なのに量は少なめでしたが、味は良かったです。
遅延は少しありましたが、許容できる範囲で収まりました。
クアラルンプールの到着ターミナルは、LCCメインのKLIA2ではなくKLIAの方でした。

マレーシアの航空会社。昨年までは機内食が無料だったそうだ。各席にモニターもついているが、格安。LCCより安い路線も多々ある。シートも座り心地がよい。最前列はピッチも広く、夜便でも問題なく就寝できる。設備が整ったLCCという感じだ。