デルタ航空のクチコミ(8ページ) 677件

機内食はミシュラン2つ星店シェフ監修のメニューになり、以前の単調なミールからグレードアップされているのはもちろんですが、飲み物サービスが特に充実し、豊富な種類を用意していた昔のアメリカ系航空会社のサービスに戻りつつああります。メニューに記載された種類を数えると37種類と日系の長距離便を大きく上回っていると思います。蒸留酒ではラム、アイリッシュクリームリキュール、ボンベイドライ、そしてウィスキーは7種類がありますし、ソフトドリンクでも日本にないコカ・コーラ社のドリンクが楽しめたり、コーヒーもスターバックスでした。

NRT-HNL往復で利用しました。
二人だったので座席配置１－２－１の中央２席を取りました。
今流行りの前席とは左右にずらした座席ですが、
・２人席の間にパーティションがない(単品二人では嫌だろうな)、
・座席ユニットの高さが低く前席の乗客の頭が見える、
・席を立つたびに前席の乗客が見ている画面が見えてしまう。
・画面サイズが小さい
といった気になる点はありました。
CAさんの対応も問題ありませんでした。
TUMIブランドアメニティーキットが用意されていました。
メインの食事は和食、洋食(３種類から選択)があります。
和食希望の場合はデルタ航空のWebから早めにリクエストが必要。
食後のコーヒーはStarbucks、デザートのアイスはハーゲンダッツです。
機内エンターテイメント(映画)の多くは日本語吹き替えがありますが、ガイドブックの類がなかったように思います(画面で確認出来ますが面倒です)。
機内WiFiを使ったインターネット利用が21$は高い(米国以外はビジネスクラスは大体無料だぞ)。
思いの外良かったデルタ・ワン。機会があれば次回も利用します。

チャンギ空港の出発時刻AM5:45ですが、デルタはアーリーチェクイン出来ないので、早朝に市内を発つ必要があります。
ビジネスクラス搭乗なのでギリギリでも良かったのですが、一応2時間前に空港に到着しました。スカイ・プライオリティで優先チェックイン、優先搭乗できますが、成田と違い保安検査はゲート毎に行われ、ここでも優先レーンがあり、ビジネスクラスのメリットをかなり感じました。

搭乗後はウェルカムドリンクにスパークリングワインかオレンジジュースがサーブされます。
その後、朝食のオーダーを取られていよいよテイクオフ。だいたい1時間程度でファーストドリンクと朝食が配膳されました。洋食はホテルのビュッフェのような感じですが、ビーフはアジア風の麺料理だったようでそちらでもよかったかな。そのほかにシリアルも選択できました。
食後に電気が消され、しばし映画を観た後、ベッドをフラットにして2時間ほど就寝。何か食器の音がしたので、起きてる方には何かサービスあったかもしれないです。

昼食は魚にしました。
グリルした白身魚にクリームソースをかけていただきますが、なかなか美味でした。デザートも美味しかった。

向かい風のせいか行きより時間がかかった印象ですが、定刻10分前の14:00に着陸。14:15にゲート到着し、荷物も一番に出てきたので、14:44のNEXで帰路につきました。

アトランタ発着便はデルタ航空におまかせ状態で、ニューヨークに行くフライトも相当数あります。ただ、平気で欠航したりするので、デルタ航空のアプリケーションは必須。便の振替も出来ます（料金によりますが。）このアプリケーションがなかなか立派で、欠航が決まり次第すぐに教えてくれます。ただ、アトランタもニューヨークの三空港もかなり混雑するので、国際線、国内線問わずできるだけ早めに行くほうがいいと思います。

アメリカ～成田間で利用しましたが、外資の中ではまずまずのサービスでした。
機内は3-3-3の配列。機内食二回に、途中軽食として薄いピザのようなものとアイスが配られました。
1度目の機内食は3種類の中から選ぶ事が出来、2度目の機内食もチョイスあり。
日本語の映画もたくさんあり、長いフライトでしたが飽きませんでした。
CAさんは日本語を話せる人もいて親切でした。

ニューヨーク(JFK)からメキシコシティ
日本語はもちろん通じない
乗務員の態度もやる気がなく、飲み物がなかなか出てこず
映画は機材故障とのことで、見れなかった。
またメキシコの入国に必要な用紙も配られず、到着して入国の際入手するのに時間がかかった。
アルコール・預け荷物は別途料金必要。

本数は多いのですが、サービスは皆無でした。また、目的地のミネアポリスへは合併前のノースウエスト航空のハブだっただけあって、フライトの数はめちゃくちゃ多いです。乗る時もいまはiPhoneさえあればそのまま搭乗できるので、便利です。国際線接続便であれば荷物の制限も国際線に準じるのでいいのですが、国内線だけ使うと荷物の制限が多くて疲れました。

ホノルルー関空線を利用しました。関空に台風が接近していたので、定刻より１時間早く出発。空港に着いたのが二時間前を切っていたので、実質40分と自己最短の出発でした。

42列7人掛け300人乗り位で、機内はほれほど広くありません。全席、毛布、枕、スリッパ付きでした。さすがハワイに行くとき乗ったLCCとサービスが違います。

アメリカを代表するエアラインで日本ではかつてノースウェスト航空として乗り入れていたが日本でのビジネスがうまくいかずで成田からは撤退が続いている。スカイクラブメンバーになると日本の国内線の搭乗券で500マイルもらえるキャンペーンを毎年続けている。A350にはプレミアムセレクトがあり機内食は食器で出てきたりヘッドフォンもちゃんとしている。エコノミーよりはましだが値段に見合っているかどうかは賛否あると思う。機内照明が消えずにつけたままの飛行でお詫びに2000マイルが勝手に振り込まれていた。
アイスクリームのサービスは肩の後ろから手を伸ばて行うという無礼を働いたりするところは流石アメリカの会社である

初ハワイからと言っても2012年11月からですが、ずっとデルタで渡ハしてます。2012年13年迄は、ハワイアン航空もあったのですが撤退しちゃったので、直行便は、デルタしかないので、仕方ないのですが…他を知らないので大変満足しております。去年迄は、食事も美味しく頂いてたのですが、今年5月と7月とどちらもあまり美味しく無かったです。けれど、アルコールは、シャンパンも美味しく、私の好きなサントリープレミアムモルツもあるのが良いですね。席は、13Bを予約してましたが、隣のＡ席には、誰も来なかったので、2席使用出来ましたが、ＡとB席の間の肘置きは、固定されてるので、ちょっと邪魔だったかな！足元は広々です。後ろの14Ａ.Bは肘置きが、上げ下げ出来るので、帰りは、13列は、避けて予約しました。映画も、かなり新作が、見れて、子供連れならば、子供向けのゲームやアニメもあるのでとても良いと思います。