デルタ航空のクチコミ(48ページ) 677件

預け荷物の重量には気を遣う。日本2社のキャリアに比べ、重量制限がきつい。ゴルフバックは昨年まで無料だったが、今年から1人１つの荷物まで無料の規定となり、ゴルフバックはあきらめた。来年は荷物はすべて有料預かりになるのか。もしそうなったら、日本のキャリアに移ります。

デルタ航空の利用はサイパンに続き２回目です。

グアムまでは３～４時間の空の旅。
エコノミーでも食事は出ます。
その内容は期待しなければ問題ありません。
イヤホーンの調子が悪いとか？ビデオが見れないとか？機体が古いとか？
まぁ～。いろいろ物足りなさはあると思いますが、３～４時間の旅、そんなに問題ありません。

価格を考えれば合格でしょう。

2歳7ヶ月の子どもと二人、始めての長時間飛行機が心配だったのですが、日本人CAの方がなにかとこどもに話しかけてくれ、サービスをしっかりしてもらえて安心でした。
ビジネスクラスの座席は個室風で足も伸ばせ、快適！まったく疲れませんでした。
しかし映画はやはり英語のみ。邦画は日本語で話してるので、邦画ばかり見てました。
Wi-Fiが、どうせなら、アメリカ国内線だけじゃばく、国際線でも欲しかったと思います。

名古屋→デトロイト間で、一回目の食事と2回目との間が8時間も空き、特に子どもがお腹空いてしまって困りました。日本人CAの方が気をきかせてお菓子を持ってきてくれましたが。ここは改善してほしいと思います。（JALは、2回目の食事は好きな時に好きなだけ、なので。）
そして、この8時間の間、アメリカ人CAだけになり、コールボタンを押しても来てくれない（笑）サービスの質がかわり、同じCAでも日本人CAとの違いにかなり差がありました。

実際はホノルルから成田までの航路中サービスしてくれたのが中年のスチュワードパーサーでしたが、日本語が堪能で繊細な感じがして好感が持てました。常に笑顔で接して
くれて、英語があまり得意でない我が夫婦には助かりました。往路（成田～ホノルル
）間はほぼ若くない女性でしたが、荒っぽい英語なので聞き取れませんでしたので対照的
です。

搭乗時はデルタのマイレージカードを作っておくべき。オーバーブッキング時に『機械がランダムにお客様を選択しました』と言われ、搭乗便を後便に変更するか、またはビジネス→エコノミーに格下げし搭乗するかを選択しろと言われた。（怒）
結局、帰国後に予定があったたためエコノミーで帰ってきた。ショックというか、とても悲しく二度とデルタ航空には乗らないと決意した。

成田−デトロイト便を利用しました。到着が予定よりも遅れたりと、やはり日系のような正確さを求めるのは難しいです。ＣＡや食事等のサービスも日本的な高いサービスは望めませんが、やはり価格の安さを考えると総合的には及第点以上なんだろうと思います。
TUMIのアメニティがもらえます。同じようなモノをマレーシア航空でももらいましたが、こちらの方が一回り小ぶり。中身を出した後も使いやすいサイズだと思います。

ゲームと映画の機能が（他にも音楽とかあったけど使わなかった）充実しててびっくりした。
ゲームも種類が豊富だし、映画もいっぱいあってどれ観たらいいかすごい迷った。
機内食はあまり期待しない方がいいって聞いてたけど、言うほど残念でもなく美味しく食べた。ポキ…！

マイルを貯めているので他社の選択肢は無しです。
目的地はプーケットでしたが、デルタで行くならバンコクに深夜着の早朝帰り。
少なくとも、最初と最後でバンコクに一泊する必要がありますので、本来はお勧めではないですね（苦笑）
パーソナルモニターが付いていたので退屈はしない…と言いたい所ですが、音量調節機能が故障していた事で映画の楽しみは断たれました。
有名な映画が組み込まれていても、残念ながら日本語が対応でなかったりするので、その点が非常に残念です。

地上係員さんも忙しいのに年配の母の面倒をよく見てくれて感謝しました。
客室乗務員さんは自然な笑顔で本当にお客様と話しているのが楽しい、と言う感じ。
アメリカ人、日本人の乗務員が半々と言う感じだったので言葉の心配もないけれど海外旅行を実感させてくれました。

米系にしては総合的によいほうだと思う。
機内食もおいしい。
夜食、軽食、朝食と3回でる。量は多め。

エンタメはオンデマンドでなめらかなタッチパネル、映画の種類も豊富、ゲーム、音楽など飽きなかった。USBケーブルがささるようになっていた。

席は広くはないが、隣がいなかったので広く使え不満はない。

乗務員も男性女性ともに気さくに笑顔で話しかけてくれて好感度が高かった。