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ブリティッシュエアウェイズー預け入れ荷物

  • ブリティッシュエアウェイズー預け入れ荷物

    • 投稿日:2022-07-04
    • 回答:2

    締切済

    8月に日本へ一時帰国します。エクスペディアでロンドンーヒースローから東京(羽田)、帰りは東京(成田)からヒースローまでの往復航空券を購入しました。エクスペディアの旅程を見ていて気がついたのですが、復路(帰り)の成田からヒースロー間は『機内持ち込み手荷物 : 8KG まで無料 預け入れ手荷物 (1 個目): 23KG まで無料』となっていますが、往路(行き)のヒースローから羽田間には『機内持ち込み手荷物 : 23KG まで無料 預け入れ手荷物 (1 個目): 23KG まで £75』とあります。今までにロンドンー日本を何回も往復していますが、預け入れ荷物一個目で有料となるのは初めてです。これはエコノミークラスの中でもランクがあり、私が購入したチケットがエコノミーでも安いランクのものだったために預け荷物が1個目から有料となっているのでしょうか。それとも間違いでしょうか。それにしても機内持ち込み手荷物が23Kgまでというのもおかしい気がするのですが。。

    往路がブリティッシュエアウェイズで復路がフィンエアーです。

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    yukoさん

    yukoさん

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回答 2件

  • 回答日:2022-07-05

    yukoさん、こんにちは。

    この辺を見る限りでは、
    https://www.britishairways.com/ja-jp/information/baggage-essentials/checked-baggage-allowances
    23キロの制限内で、預け荷物が一個目から有料、という感じではないですねえ。

    私の経験上は、エクスペディアは時々変な事を書いてることがあるので、ロンドンのBAに確認された方がいいと思います。素敵なご旅行になることをお祈りします。

    お礼

    レスありがとうございます。やはり預け入れが1個目から有料はおかしいですよね。。帰りは無料と書いてあるのに。(>_<) 今まで長距離線で預け入れ1個目から料金が発生したことがなく、びっくりしました。
    一度BAに電話して聞いてみようと思います。できたら日本人のオペレーターと話がしたいと思っているのですが、時差がありなかなかかけられずにいます。。また朝時間に余裕がある日に電話してみます。ありがとうございました。(by yukoさん)

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  • 回答日:2022-07-04

    確証は有りませんが、
    ヒースロー空港では非常事態で大量の”預け荷物積み残し”が発生しています

    もしかしたら、「預け荷物を少しでも減らす対策」として機内持込に誘導しているのかもしれませんね

    参考URLは7/3のニュースサイト記事です
    あちこち見ると「AirTag」や「tile」などスマートタグの使用が推奨されています

    【参考URL】https://www.businessinsider.com/british-airways-wait-days-bags-heathrow-luggage-mountain-2022-7

    お礼

    レスありがとうございます。やはり、帰りはいつもどおり、一個目までは(23Kg)無料なのに、行きのみ料金が発生するのはおかしいですよね。。一度BAに電話で確認してみます。欧州(他の国もかもしれませんが)では、パンデミックの影響で航空会社の職員が大幅に人員削減され、収束しかけている今になり旅行者が増え業務が追いつかないようでキャンセルが多発してます。出発まで1ヶ月切りましたが、用意抜かりなくしっかりしたいと思います。ありがとうございました。(by yukoさん)

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    nohohon_jiさん

    nohohon_jiさん

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