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スタンフォード ホテル Stanford Hotel

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旺角 モンコック(香港)

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3.38 クチコミを見る(22件)

設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

三ツ星の価値はなかった

2.0 旅行時期:2018/12 (約5年前)
kabakabachan

男性/香港のクチコミ:17件

3年前にリモデルしているとの言葉と旺角にあるということで選んだ。入ってみた感じは、これなら満足と思っていたが、気づくのが遅れ、一部屋は、空調が壊れており、冷房状態。これで初日の夜に風邪をひいてしまった。翌朝、修理を依頼するも、改善なし。毛布をもらい、再度修理をエンジニアとともに、確認。30分たっても、ちっとも暖かくならず。ヒーターももらう。それでも寒いのAssistant Managerに掛け合い、部屋の交換を依頼。暮れで満員とか何とか言いながら、1時間ぐらいたって、部屋の準備ができたとのこと。その部屋に行ってみるが、何ら温度差がない。そこで立会いの下、空調のコントローラーを操作するも、動く気配がない。マネジャーに自分で1時間たってどうなっているかを確認のうえ、報告するように依頼。やはり1時間ぐらいたって、寒いままとのこと。こぼしていたが、空調設備が古いので、困っている。これはお客に言う言葉ではない。毛布と、ヒーターで対応するが、ヒーターもコントロールできないものなので、寝る前まで暖かくして、消して寝るが、乾燥で、今度ははなくの度がやられてしまった。一つだけよかったのは、温水が豊富に出たので、これは助かった。
それ以外は、まさに中国人の対応。10回近く香港に行っているが、こんなひどい旅は初めて。

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スタンフォード ホテル クチコミ一覧(22)

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