ハイアット リージェンシー ワイキキビーチ リゾート & スパ Hyatt Regency Waikiki Beach Resort & Spa
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ワイキキ,クヒオ通り(ホノルル)
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ハイアット リージェンシー ワイキキビーチ リゾート & スパのクチコミ
クチコミを投稿するmauさん(女性)
女性/ホノルルのクチコミ:2件
自分へのご褒美をかねて利用。元々何度か泊まって慣れており、ハイアットも好きなのでフロントでお勧めされてオーシャンフロントへアップグレードしてもらいました。
景色は低層階ながら目線と海がぴったり合い、高層階ではないですが満足しました。
喧騒も夜はそんなに気にならず。カラカウア通りに面するので朝5時頃になると車の音がし始めます。
部屋の掃除がダメでした。砂が机とデイベッドに散ったままざらざら。バスには使いかけのアメニティ(ボディシャンプーとコンディショナー)が置いたまま明らかに片付けられておらず、洗面台のアメニティも補充されておらず。
チェックインしてすぐ部屋で休もうと思っていたのにがっかりしてホテルに伝えた所、
リゾートフィーサービスとなりました。その時はさすがにきちんとフロントに対応していただけました。
しかし、翌日もバスの掃除がされておらずアメニティもぞんざいに置いたままそろっていない。再度ホテルに伝え再掃除してもらいました。
そういう状況下では手抜きばかりが目についてしまいがっかり。
2日目からは部屋をクリーニングしたスタッフの名前カードも置かれておらず、宿泊客を軽んじているスタッフの意識の低さ、手抜き仕事なのに置いたチップは受け取る態度には呆れます。
他の海外ホテル、ワイキキの他のホテルでもこんな事態はあり得ませんでした。
改装して部屋が明るく奇麗に変わったばかりなのに残念です。
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4.5
開業からまだ3カ月なので綺麗でした。10階の角部屋でした。部屋はシック&シンプル。廊下や隣の音も届かず静か。窓際の長椅子に掛けながら、昼間は那覇の街並みが、夜は... (クチコミを読む)
3.5
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4.5
お土産も野菜や果物も買える上におしゃれな雑貨店もあって、必ず行くスポットです。那覇の国際通りとは規模が違いますが、お菓子や泡盛、石垣牛やその加工品、手作りの雑貨... (クチコミを読む)
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