インターコンチネンタル シャンハイ プドン InterContinental Shanghai Pudong
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旧市街,浦東 - 新国際博覧中心（上海）
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インターコンチネンタル シャンハイ プドンのクチコミ
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るんちゃんさん（女性）
女性／上海のクチコミ：14件
【上海】インターコンチネンタル浦東
上海万博に向けて高級ホテル建設ブーム時にＯＰＥＮしたインターコンチネンタル浦東。
まだ正式ＯＰＥＮ前だったが、少し前のプレオープンということで、旅行会社のお勧めだった為、ここにしたものの・・・
ま、この時点での宿泊は最悪だったという感想。
すべてにおいて「お客様をお迎えする」体制がまったく整ってないまま、お客を入れてしまったがために、こんなことが起こったのでしょう・・・というレベル。
日本人スタッフ有りと記載あったものの「まだ、日本人スタッフは用意できておりません」状態で、非常にクレーム付ける際に、困った。
（その時のフロントは愛想のない中国人のみ。水の状態がひどいので、部屋にチェックに来いとフロントコールを入れても、一向に来ないで、こちらがしびれを切らしてフロントに降りていくまでは知らん顔。その際の対応・態度も非常に悪かった）
玄関ロビーはあちこち、ほじくりまくりの工事中・・・
客が工事の部分をあちこちまたいで通らなければならないしまつ。
部屋は完成していたものの、水回りの工事ができてなかったのか、シャワー、水道の水は「茶色」に加え、「砂や泥」まじり・・・
３回部屋をあちこち変わるものの、状況は改善せず（おそらく水道の配管設備自体が完成してなかったのであろうと推測・・・）
茶色い水程度なら我慢できるけど、砂や泥まじりはどうしようもない・・・
レストランも朝食時に利用したが、スタッフがあまりに慣れておらず、オーダーはむちゃくちゃ（卵料理は注文式だったのだが、見えるオープン厨房はパニックで、全然オーダーを守れてない・・・たった、お客は２０人足らずしかレストランには入っていなかった閑散とした状態にもかかわらず・・・）
世界のインターコンチともあろうホテルが「プレオープン」の段階でこのようなことでどうするのか？と、帰国後に旅行会社を通じてクレームを入れたところ、支配人より直々にお詫びの手紙が来た。
宿泊費は旅行会社を通じて返金されたが、この苦い思いがある為、２度と泊りたいと思わないホテルです。
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