ハイペリオン ホテル ドレスデン アム シュロス
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ドレスデン
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ハイペリオン ホテル ドレスデン アム シュロスのクチコミ
クチコミを投稿するpetit0123さん(女性)
女性/ドレスデンのクチコミ:6件
数年前、ヨーロッパで一番素晴らしいホテルと感じてからたびたび利用しています。
今回はチェックインに時間がかかりました。
部屋の準備ができていないからチェックイン可能になったら携帯へ電話すると言われましたが早く部屋に入りたかったので外出せず、1時間以上ロビーで待ちました。
連れがしびれを切らしフロントに出向きました。
チェックアウト予定の人が長引いたのか連絡が伝わってなかったのかはわかりませんが
ずっとフロントにいた若い女性は 声をかけることもなく終始関係ないという顔、知らんぷりでした。
受付けた人に伝わるとてて代替えの部屋を手配してくれました。
数年前、ドレスデンのスイソテルのスタッフ数人の対応に感激してからスイソテルを利用するようになったのでとても残念でした。
チェックアウトの時も残念な対応でした。
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4.0
ツアーの宿泊地。一人参加なのでツインを一人で使いました。ホテルも明るくきれいでした。帰り道がわからなくなりましたが通りの人に尋ねてたどり着きました。皆が知ってる... (クチコミを読む)
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