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ザ リッツ カールトン マカオ The Ritz-Carlton, Macau

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マカオ

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3.32 クチコミを見る(8件)

設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

ザ リッツ カールトン マカオのプラン予約・料金比較

チェックイン
チェックアウト
1泊
部屋数 予約する部屋数を設定できます。
「1部屋あたりの人数」で指定した人数が各部屋ごとに割り当てられます。
1部屋あたりの人数
大人 子ども
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条件
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  • ブッキングドットコム ブッキングドットコム
  • ホテルズドットコム ホテルズドットコム
  • エクスペディア エクスペディア
  • エイチ・アイ・エス エイチ・アイ・エス
  • アゴダ アゴダ
  • ホテリアドットコム ホテリアドットコム
  • エアトリ海外ホテル エアトリ海外ホテル
  • JTBハワイ JTBハワイ
  • トリップドットコム トリップドットコム

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施設・サービス・アメニティー一覧

客室総数 242
インターネット ご利用できるエリアが一部に限定されている場合があります。(一部客室、公共エリアなど) インターネット
空港送迎/
シャトル
空港送迎

送迎サービスは別途ご利用代金と事前の予約が必要な場合がありますので必ず直接ホテルにご確認をお願いします。

日本語スタッフ 常駐していない場合がございます。また、日本人スタッフではなく、日本語が話せる現地人スタッフである場合がございます。 日本語スタッフ
館内設備
レストラン スパ サウナ
カジノ バー・ラウンジ ディスコ/ナイトクラブ
売店 ツアーデスク コインランドリー
駐車場 宴会場 屋外プール
屋内プール プール ジム/フィットネス
ゴルフコース テニスコート お子様用プール
キッズクラブ ビジネスセンター 会議室
ペット同伴可
ホテルサービス
空港送迎 日本語スタッフ ルームサービス
コンシェルジュ 両替サービス ランドリーサービス
託児施設/ベビーシッター レンタカー/ツアー手配
客室
インターネット 無料Wi-Fi エアコン
テレビ 電話 新聞
室内金庫 シャワー バスタブ
ヘアドライヤー キッチン 冷蔵庫
電子レンジ コーヒーメーカー 洗濯機
アイロン 衛星放送/ケーブルテレビ ミニバー
バスローブ キチネット コーヒーショップ・カフェ
障害者用施設 エレベーター ヘアサロン

一部、有料サービスが含まれる場合もございます。ホテル情報は変更される場合があります。目安としてご活用いただき、渡航前にご自身で最新の情報をご確認ください。

フォートラベルはクチコミサイトという性質上、施設情報は保証されませんので、必ず事前にご確認のうえご利用ください。

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地図・アクセス

住所 Galaxy Macau™, Estrada da Baía da Nossa Senhora da Esperança Cotai Macau China, Macau

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PICK UP クチコミ

  • 満足度の高いクチコミ:4点~(7)

    サービスは最高、施設のメンテナンスには問題あり

    4.0

    旅行時期:2015/08(約9年前)

    サービスは最高、施設のメンテナンスには問題あり

    +9

    空港での出迎えスタッフをはじめ、ロビー、クラブラウンジ、麗軒レストラン、プールサイドのスタッフなど、どの従業員からも最高のサービスを期待することができる申し分のない素晴らしいホテルです。

    クラブラウンジのカリナリー・ ... 
    続きを読む
    プレゼンテーションも充実。朝食時には飲茶メニューもあり、軽いランチ、オードブルの時間帯にも、リゾット、魚のソテー、ミニ・ステーキなど、その場で調理した温かい料理が提供されます。

    以下の点がなければ、どの項目でも最高の評価ができるホテルだと思います。

    残念だったのは、客室の窓ガラスが外側から著しく汚れていること。外側からの汚れなので、取るのが大変だとは思うけれども、このまま放置しておけば、そのうち曇りガラスになりはしないかと思うほど。

    また、着いた日の夜遅く、シャワーを浴びている間に、シャワーブース内の排水が悪く、溢水。バスルームの床が水浸しになりました。深夜に入浴を中断し、服を着直して、係の人の到着を待たなければならないというのは、大変不愉快な出来事でした。

     
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    利用目的
    観光
    同行者
    家族旅行
    1人1泊予算
    100,000円 未満
    部屋タイプ
    3227号室、カールトン・クラブ・スイート
    コストパフォーマンス
    4.0
    週末料金は特に高いが、値打ちはある。
    サービス
    5.0
    クラブラウンジを含めサービスは最高、申し分ない。
    バスルーム
    3.0
    シャワーブースの排水が悪く、バスルームの床が水浸しに。
    ロケーション
    5.0
    旧市街までタクシーで60〜70パタカ
    客室
    3.5
    窓ガラスが外側から著しく汚れており、画龍点睛を欠く。
    たっくん&ゆうすけ

    たっくん&ゆうすけさん(非公開)

    マカオのクチコミ:2件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(1)

    五つ星レベルではない

    1.0

    旅行時期:2016/10(約8年前)

    五つ星レベルではない
    気持ちよく滞在したいと思い、クラブフロアを予約しましたが、全く意味が無かったです。

    まず、ホテル側のミスでチェックイン時にクラブフロアに案内されず、ミスに気付いても修正せずに一般のレセプションでチェックイン終了されま ... 
    続きを読む
    した。クラブフロアへも、自分の部屋に行くにも案内は付きませんでした。
    チェックイン時に頼もうと思っていたことができなかった(後ろでクレームを怒鳴っている客がいた)ので、クラブフロアへ行ってみても誰もいない。勝手がわからず彷徨っていたらようやく一人出てきたものの、無表情な人で、相談する気にもなれず。
    クラブフロアのダイニングは狭くて眺望もなく、ファミレスみたいな長椅子。ナプキンは雑巾かと思うほどボロボロ。パンは美味しくなくて飲み込めないほど。

    部屋のインテリアデザインや素材は素敵ですが、椅子はシミだらけだし、バスマットやメッセージカードの設置が裏返しになっていたり、ハウスキーピングが雑で不愉快でした。

    朝食後、帰りの車を手配してもらい(このスタッフだけは感じが良かった)、その時間10分前にクラブフロアへ行ってチェックアウトを頼んだら、手続きに30分以上かかり、車に乗れませんでした。それでも詫びの一言もありませんでした。

    これで五つ星?詐欺に遭った気分です。 
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    えるまーる

    えるまーるさん(非公開)

    マカオのクチコミ:2件

ザ リッツ カールトン マカオ クチコミ一覧(8)

よくある質問

  • ザ リッツ カールトン マカオマカオのGalaxy Macau™, Estrada da Baía da Nossa Senhora da Esperança Cotai Macau China, Macauにあります。

  • ザ リッツ カールトン マカオにはプールがありますが、ご予定されている宿泊プランでの利用可否については事前にホテル側にご確認ください。