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Hotel Carlton Hotel Carlton

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ビルバオ

みんなの満足度 実際に宿泊されたトラベラーのクチコミ評価をもとに、クチコミ総合評価として表示しております。
3.42 クチコミを見る(15件)

設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

Hotel Carltonのプラン予約・料金比較

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1泊
部屋数 予約する部屋数を設定できます。
「1部屋あたりの人数」で指定した人数が各部屋ごとに割り当てられます。
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大人 子ども
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  • ブッキングドットコム ブッキングドットコム
  • ホテルズドットコム ホテルズドットコム
  • エクスペディア エクスペディア
  • エイチ・アイ・エス エイチ・アイ・エス
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  • ホテリアドットコム ホテリアドットコム
  • エアトリ海外ホテル エアトリ海外ホテル
  • JTBハワイ JTBハワイ
  • トリップドットコム トリップドットコム

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施設・サービス・アメニティー一覧

インターネット ご利用できるエリアが一部に限定されている場合があります。(一部客室、公共エリアなど) インターネット設備なし
空港送迎/
シャトル
空港送迎なし

送迎サービスは別途ご利用代金と事前の予約が必要な場合がありますので必ず直接ホテルにご確認をお願いします。

日本語スタッフ 常駐していない場合がございます。また、日本人スタッフではなく、日本語が話せる現地人スタッフである場合がございます。 日本語スタッフ不在
館内設備
レストラン スパ サウナ
カジノ バー・ラウンジ ディスコ/ナイトクラブ
売店 ツアーデスク コインランドリー
駐車場 宴会場 屋外プール
屋内プール プール ジム/フィットネス
ゴルフコース テニスコート お子様用プール
キッズクラブ ビジネスセンター 会議室
ペット同伴可
ホテルサービス
空港送迎 日本語スタッフ ルームサービス
コンシェルジュ 両替サービス ランドリーサービス
託児施設/ベビーシッター レンタカー/ツアー手配
客室
インターネット 無料Wi-Fi エアコン
テレビ 電話 新聞
室内金庫 シャワー バスタブ
ヘアドライヤー キッチン 冷蔵庫
電子レンジ コーヒーメーカー 洗濯機
アイロン 衛星放送/ケーブルテレビ ミニバー
バスローブ キチネット コーヒーショップ・カフェ
障害者用施設 エレベーター ヘアサロン

一部、有料サービスが含まれる場合もございます。ホテル情報は変更される場合があります。目安としてご活用いただき、渡航前にご自身で最新の情報をご確認ください。

フォートラベルはクチコミサイトという性質上、施設情報は保証されませんので、必ず事前にご確認のうえご利用ください。

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地図・アクセス

住所 Plaza de Federico Moyúa, 2, Bilbao

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PICK UP クチコミ

  • 満足度の高いクチコミ:4点~(11)

    さすがの五つ星

    5.0

    旅行時期:2020/02(約4年前)

    おそらくビルバオで一番有名なホテル。五つ星だがマドリードやバルセロナに比べればそれほど高くなかったです。防音に問題という書き込みもありましたが、我々の場合は問題ありませんでした。一番心配していたアジア人差別もなく快適でした ... 
    続きを読む
    。晩御飯の紹介も親切で、こちらの意向にあった的を射た説明でした。(魚料理ならココ、肉ならココのような感じで説明受けてよかった)。 
    閉じる
    しもやん

    しもやんさん(男性)

    ビルバオのクチコミ:1件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(1)

    再訪は無し

    1.0

    旅行時期:2019/10(約4年前)

    再訪は無し
    すごく期待してたけど全く裏切られましたね。
    朝10時頃到着したのですが、アーリーチェックイン(もちろん有償で)を
    申し出たけど、PCの画面も見ずにFullと一言!かなり年配の男性。上から目線。日本のフロントでは見かけな ... 
    続きを読む
    い年齢。カチンときたけどこちらも言葉が堪能でないため諦めた。スーツケースは預けたけど自分で倉庫まで運んだ。ポーターはいるけどこれも年配の男性。上から目線。扱いが雑。
    午後2時頃再びフロントでキィを貰って部屋に入って荷物を片付けながらふとテーブルに目をやると灰皿があるではないか!!!それにトイレの芳香剤に似た香りがプンプン!!!急いでフロントにスマホ翻訳でクレーム。あわててルームチェンジとか
    言いながら年配のフロントマンが誤りもせずPCを操作して新しい部屋を探してる。
    やっとキィを貰ったが部屋が開かない。またまた重い荷物を持ってフロントへ。こんなことが2回も!!!最後には私が悪いみたいに言われた。両替の時も50ユーロ札をくれるし!スモールチェンジと言うとブツブツいながら印字が超薄いレシートをくれた。ありえへん!!!口コミ等も悪くなかったし自称五つ星ホテルだしアクセスはいいし期待してたのに超気分が悪かった。朝食も口コミには良いとあったけど五つ星なら当たり前のレベル。客の年齢層が高いから年配のフロントマンを置いてるのだろうか?
    ただ、チェックアウトの時に、スラリとした若い男性が笑顔で対応してくれたのが唯一の救いだった。もう二度と泊まらないわ。





     
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    利用目的
    観光
    同行者
    一人旅
    1人1泊予算
    30,000円 未満
    部屋タイプ
    スタンダードダブル
    コストパフォーマンス
    2.0
    フロントの対応がお年寄りで上から目線
    サービス
    1.0
    スーツケースの扱いが雑
    バスルーム
    2.5
    ロケーション
    4.5
    メトロ、バス停はホテルのすぐ近く
    客室
    2.5
    リエ

    リエさん(女性)

    ビルバオのクチコミ:1件

Hotel Carlton クチコミ一覧(15)

よくある質問

  • Hotel CarltonビルバオのPlaza de Federico Moyúa, 2, Bilbaoにあります。

  • Hotel Carltonにはプールがありますが、ご予定されている宿泊プランでの利用可否については事前にホテル側にご確認ください。