ハイアット ジラーラ カンクンのクチコミ（2ページ）

オールインクルーシブでレストランも何個かあり、ルームサービスは24h頼めます。
3日間と短かったので、レストランは滞在中に全て回ることができませんでした。
また冷蔵庫のビールは毎日補充してくれ、コーヒーやワイン・リキュールなどもありカクテルも自分でつくれます。
部屋は海の目の前でベランダにハンモックが掛けることも！
部屋の中にジャグジーがありました。
アメニティーにふかふかのスリッパ・虫よけスプレー・ヘアアイロンがあったのが嬉しかったです！

プールにはバーカウンターがあって、プールに入ったまま飲み物が頼めます。
砂浜におりるとブランコ付のバーがあって可愛い。
ちょうど2日目と3日目が海に海藻が多く、海の中に入ることができなかったのが残念。

日本人スタッフもおり、メニューも全て日本語が用意されている、稀に見るジャパニーズフレンドリーなホテルでした。
海外慣れしてないハネムーナーも安心して過ごせるのでは？と思いました。
食事も全て美味しくて、カリブ海に癒されながら素敵なバケーションを過ごせました。

オールインクルーシブなので、料金を気にせずにお料理やお酒を楽しめました。
またプールにバーがあり水に浸かりながらお酒をのんだり、
知らない人同士でもバレーをしたりととても良かったです。

海際には海の家のようなバーがあり、ブランコの様な椅子がお洒落で素敵でした。

ホテルスタッフは皆さん笑顔でとても気が利いて至れり尽くせりでした。

カンクンは2度目になりますが、前回オールインクルーシブで良かったので、今回もオールインクルーシブのホテルを探していたところ、16歳未満が宿泊不可というこちらのホテルを発見。静かにホテルステイ出来るかな、と思い選びましたが、大正解でした。
部屋は全室オーシャンビュー。とても広々としていて、開放感があり、ビーチリゾートに来た気持ちが高まります。部屋から眺めたサンライズもとても美しかったです。

ホテルのホスピタリティは行き届いていますし、レストランもたくさんあり、5泊しましたが全部制覇する事が出来なかったくらい充実していました。
鉄板焼きはオススメですが、人気なので予約必須。着いたその日に予約を入れに行くと良いです。

部屋のミニバーには水が毎日補充され、ホテル内では食べ物飲み物がたくさんあり、不自由を感じる事はありませんでした。

また泊まりたいと思える素敵なホテルでした。

新婚旅行で宿泊しました。入るとすぐにステキなロビーが広がり、思わず声が出てしまいました。ホテルの方も皆親切で安心して過ごせました。
オールインクルーシブなのでお金がかからず頼みたいときにいつでも飲食できるのはとても良かったです。味はやはり日本には勝てませんが 笑

最上階のお部屋からの景色は良かったですが、
とにかく食事が美味しくないです。
ペリカノスは食べられましたが、他はひどいものでした。
人気のホテルでプールエリアは混んでいるし、
お酒で奇声を上げるアメリカ人もいたりで
もう一度泊まりたいとは思えなかったです。
タイやバリ島のリゾートのほうが
大人でゆったりしていて好みかな。

ここのホテルは最高です。
部屋にはジャグジーがあります。
広いです。景色も最高です。
プールの中でもお酒飲んでる外国の方がいました。

食事も大変おいしかったです。特にハラミ肉。
スタッフもすごく陽気だけじゃなく気配りもよかったです。

日本人スタッフも丁寧な対応していただけました。

唯一のマイナスはレストランでの予約したのに待たされたぐらいです。

でもこのホテルに泊まるだけにまたカンクンに行きたいです。

サービスが行き届いてて、自分の気ままに食事したりビーチサイドでゴロゴロしたり、カフェに行ったり、何不自由なく過ごせるホテルです！
【スタッフの方々について】
コンシェルジュの方、レストランのスタッフの方、ビーチサイドのスタッフの方、皆さんとてもフレンドリー。コミュニケーションをたくさん取ることでホテルの滞在ももっと楽しめると思います。
日本人男性のコンシェルジュの対応は冷ややかなもので私はお勧めしません。英語でよければ他にたくさんスタッフさんがいらっしゃるので沢山の方とコミュニケーション取った方が楽しいと思います。

【食事について】
レストランは4つ(うち一つは客室のランクで制限されてる)、カフェ1つ、ロビーバー1つ、24h空いてる軽い飲食できるスペースなど選び放題。時間帯、日によってメニュが変わるところもあるので飽きません。鉄板焼きのカウンターは要予約。結構人気みたいです。
レストラン内は冷えてるので羽織りものがあるといいと思います。

【ジム】
早朝にビーチサイドを散歩するのもいいですが、ここのフィットネスジムはマシンも揃っててお勧め。時差ボケで早朝に起きてしまった時にも一汗かいたあとの朝食は格別。ラグーン向きにジャグジーもあります。
ピラティスのクラスもあるようです。

【両替や細かく崩すところ】
コンシェルジュデスクと同じところにあり、米ドルからメキシコペソに両替してくれます。私の時は1ドル17.60ペソでした。ペソも500ペソを細かく崩してくれます。いちばん小さくて20ペソ。

【ホテル内イベント】
ほぼ毎日いろんなショーや試飲・試食会が行われており、ホテルを出ないで過ごすことも全然アリです。

【お勧め】
〈カフェ〉
ロビーバー横にカフェがあります。
カフェラテが美味しいので食事後にはこのカフェに立ち寄ることお勧めします。ラテアートも素晴らしい！
カップの蓋が取れやすいので気をつけてください。
〈体験ダイビング〉
ビーチサイドにタオル借りたりオプショナルツアーが申し込めるところがあります。そこにいるJulioさんはダイバー歴15年以上ものベテラン。もしカンクンに来て体験ダイビングを希望されているのなら、ぜひJulioさんに相談してみてください。日本人女性のMinoriさんも日によっていらっしゃるのでその方にも相談すると良いと思います。
〈ビーチ〉
ホテル目の前のビーチは波が荒いです。
あまり波が立たないところはCoco Bongoとmandalaの間の道を入ってくとビーチに着きます。そこがあまり波が立たず、遠浅でとても綺麗です。

ハネムーンでの利用が多いようでした。プールでもお酒が飲め、きれいなビーチは目の前。オールインクルーシブでのんびり過ごせました。飲み物がなくなるとすぐにスタッフの方が来てくれたり、サービスもとてもよかったです。夜のショーや、朝のヨガクラス、ワカモレ講座等アクティビティーも充実していました。ピラティス専用のマシーンもジムにあるので、ピラティスクラスはとてもおすすめです！！！

チップ不要なのが嬉しい。欧米の人もあまりチップを払っていませんでした。
韓国の新婚カップルが日本人より多かったです。
海が綺麗で、掃除も行き届いていて良かったです。
レストランは総合評価まぁまぁですが、オールインクルーシブに含まれているのでOKかなと。