ダイヤモンド クリフ リゾート アンド スパのクチコミ（4ページ）

日本人スタッフが優しく丁寧に対応してくれました。
２日目の夜に食べた食事にあたり…夜中から二人で嘔吐…。
次の日、ホテル内のクリニックにかかり、私はお薬を処方してもらいました。
息子は水分も取れず食事もまったく食べれなかったため、お部屋にドクターを呼んでもらいました。「胃腸炎」との診断に注射をしてもらいました。
次の日には無事に回復。
時期的にビーチはいけませんでしたが（高波）、プールはスライダーもあり、楽しかったです。
一部改装中だったため、お値段も安かったように思います。
また、まぐろのお寿司が大好きな息子、日本料理の「紀子」何度も行きました。

敷地の一部で工事が行われていましたが、大して迷惑なこともなかったです。ホテルの敷地内は坂がとても多いのですが、巡回ﾊﾞｽがくるので、大変なこともなく、とても気持ちよく滞在することができました。
部屋は75㎡と断トツの広さ！ウェルカムフルーツバスケットが付いてて、1キロまで無料なので、フルーツのお店にとりに行きます。
滞在時の季節は雨季、おいしいフルーツがあると期待しましたがおいしくなかったので、残念でした。でも自分で好きなフルーツを選べるのは楽しかったです。
カットもしてくれますよ。
朝食もレパートリーが多く、朝から楽しめます。ホテル敷地内の日本料理を一度食べに行きましたが、味は普通でした。お寿司はおいしかったです。

お部屋が広くて、ゆったり過ごせました。
天蓋付きのベットに小３の娘はテンションがあがっていました。

プールは広さもそこそこあり、スライダーもあるので楽しめました。

工事中の箇所もありましたが、あまり音は気になりませんでした。
かなり大規模な工事をしている感じだったので、完成したらとってもきれいなお部屋に
なるんだろうな～。
工事後に行かれる方がうらやましいです。

工事のため、朝食会場が通常とはちがったようです。
一昔前の温泉宿の宴会場のようなところでした。
味的にも「う～ん・・・。」という感じで、ちょっと残念でした。

敷地内の移動はカートがすぐ来てくれて便利でした。
ホテルの前の道を横断したい時には、警備員さんが車を止めてくれるので安心して渡れました。

スタッフのみなさんも気さくに声をかけてくださって、気持ち良く過ごせました。

部屋は広く、清潔だった。バルコニーに物干しがあったので便利でした。固定式のシャワーが使いにくかった。
プールはウォータースライダーや滝があってよかった。
スパもよかった。
日本人スタッフが５名在籍しているらしく助かりました。
朝食は沢山種類があっておいしかったです。
フルーツ１キロサービスも嬉しいです。

斜面に建っているホテルなので部屋からフロントに行くときはちょっと疲れますが、カートが走っているのでそれに乗れば大丈夫でした。

快適に過ごせました。全体的に満足です。

チェックインの時に日本人スタッフの方が施設の説明をしてくださったので安心して利用できました。
部屋は古っぽい感じでしたが、清潔だったので満足です。
プールは二つあり、タオルは無料で借りられます。ビーチに行く際もフロントで無料で借りられました。
帰りは朝早いフライトだったので前日に送迎を手配してもらいました。1,000THBとちょっと高めでした。

３泊すると空港往復送迎付きというプランがあったこと、丘にあって眺望が開けていそうだったこと、ベットがキングサイズの部屋があったことで選択。
チェックインの時に、アップグレードしましたとのこと、確かにプランにアップグレードも付いてたけど、送迎確認のメールに海の景色を楽しみたいと書いておいたのよね。アップグレードなしでも、高い所にあって眺望のよい部屋にしてくれたら大満足だったのに。部屋は広いし、まあ、海も見えたし、良しです。

キレイで感じの良いホテルでした。
訪問前は、パンフレットを見て『どれだけ広いホテルなんだろう』と思っていましたが、実際は想像していたよりだだっ広いわけでなく、ロビーと客室棟を運んでくれるのシャトルカー?も頻繁に走っていて、移動も楽チンでした。

●サービス
・スタッフも感じが良く、日本人スタッフも5人位いらっしゃって、色々と説明してくださったので、英語が得意でない私でも滞在中は困ることがありませんでした。

●お部屋
・お部屋は広々していてきれいに整えられ、豪華な造りでした。
無料で使えるコーヒーマシーンに、サービスのリンゴ、かわいいお菓子まで備えられていました。
（リンゴは色が悪く食べる気が起きず。お菓子は母曰くお香の匂いがして食べられなかったそう）
・お風呂は広々したジャグジー付きで、シャワージェル・シャンプー・トリートメント付き。良い香りで、問題なく使えました。
・部屋には使い捨てのスリッパ＆プールにも履いていけるホテル内用の濡れてもOKなサンダルがあります。

●プール
・中庭のプールしか入っていませんが、きれいで南国情緒溢れてて素敵でした。
・外国人仕様な為か、凄く深いエリアが広かったので、お子様がいらっしゃる方は注意が必要かも。
・プールサイドに、バスタオルのレンタルコーナーがあるので、微睡むベットにひく分は、ここで大丈夫。
・中庭プールのプールサイドの小さなレストランのサンドイッチセットとジュースが美味しかったです。
軽食らしいですが、日本人にとってはしっかりとしたランチになると思います。

●食事
・朝食バイキングは割と美味しかったです。
その場で作ってくれるオムレツが美味しくて毎日食べていました。
・JTBで申し込んだので、JTBナイトというバイキングが付いていました。
その日の申込人数が少なかったからか、コース形式になっていましたが、日本人好みに仕立てられている感じで、どれもとても美味しかったです。

●スパ
・チェックイン時に、翌日の夜に申し込みましたが、夜は人気の時間帯なのか、希望の時間が取れず。『どうしてもこの時間！』という希望がある方は日本から申し込んだ方がいいかも
・予約時に、フロントの方から「この値段から30％オフになります」説明があり、メニュー表を見せてもらい予約しました。
だが、当日会計の金額を見ると、なんだか高い。『もしや30％オフになってない？』と思い、問い合わせたところ、「30％オフになっているが、様々な税金が加算されているのでこの金額」だとのこと（~~;）
『それなら最初から税抜きの金額だと教えてよ〜』と、少しモヤモヤしました。
・清潔で手技も上手で、その時は満足したが、後に向かったホテル外のスパの方がサービスも良く、マッサージの質も上で、コスパが最高でした。
外でマッサージの予定があるなら、無理にここを選ばなくてもいいかも？という印象。

パトンビーチの近くのホテルに1泊したくて宿泊しました。

・サービスが・・・・。
・清潔感が・・・・。
・朝食会場が・・・・。
あくまでも個人の価値観ですが，もう少しだったような感じがします。

パトンビーチまでも少し歩かなければいけませんが，これが目的だったので・・。

日本人スタッフ在中ということで、旅行会社から勧められ決めました。
日本語が通じるので安心感はとても強かったです。
お部屋もそれなりに快適でしたし、朝食バイキングも美味しくてよかったです。

ただ、出国前に予約し、かつチェックイン時にも確認があった同施設レストランが、予約日前日に「席が取れませんでした」と言われたことには非常にがっかりさせられました。
夫の誕生日ということで手配していたのに…。チェックイン時の確認はなんだったんでしょう？
また、内緒でお願いし、ホテルのサービスとして出してもらえることになった誕生日ケーキも当日届きませんでした。
結局翌日、誕生日ケーキとハネムーン記念のケーキが届きましたが、これも気を利かせた現地ガイドの方のおかげですね。
この後、たぶん前日に作ってあったけど配達し忘れただろうケーキが届き、ちょっと唖然としました。(笑)

日本人スタッフが何人か常駐しているため、言葉の心配もなく、とても便利でした。
部屋はとても広々としておりくつろげましたが、少し古さが気になったのと、あまり高級感はあまり感じられませんでした。
朝のビュッフェは豊富な種類があって、とても満足でした！