ウェスティン リゾート グアムのクチコミ（30ページ）

ちょっと坂は登るけど、
セブンイレブンは近いし、
アウトリガーより静かで落ち着いたカンジがします。

静かに落ち着いて旅行したい大人向けなカンジです。

エレベーターも、
ガラス張りでお洒落です。

今回はウエスティンのロイヤルビーチクラブ1912号に宿泊しました。
専用ランウンジは利用者が少なかったですが、朝食からイブニングカクテルまで満足できました、又、ビーチにはロイヤルビーチクラブ専用のブースがありミネラルウォーターサービスなど満足できる旅行でした。

ウェスティンリゾートグアムに泊まりました。結果はがっかりでした。
ホテルで失敗したくないから一番高いところにしたのに・・。

建物はあちらこちらペンキがはげ、外壁にはカビがはえてます。
ロビーまでのアプローチも安っぽいです。
ロビーは開放感がなく閉鎖的でリゾートの雰囲気はありません。
ロビーの吹き抜けが圧巻みたいな投稿も見ましたが、狭いのでたいしたことないです。それに転落防止用のグリーンのネットが張ってあり興ざめです。
プールは狭く緑も少ないです。
オーシャンビューといっても部屋からは道路しか見えません。ベランダに出て初めて海がみえます。
私はリゾートに行くと開放的なレストランで朝日を浴びて朝食を食べるのがすきなのですが、レストランは地下にあり朝だか夜だかわかりません。

そしてなによりもスタッフの教育がまったくできていません。夜遅く着いたのが悪かったのか部屋までの案内はなし。
ドアマンも決して親しみはなくスタッフかタクシー運転手かわからないし、なによりすれ違っても挨拶もしません。笑顔のかけらもありませんでした。

部屋は思ったより広かったですが、動線が悪くちょっと使いづらいです。
私の部屋は電気がきれていたのですが、あまりにがっかりでどうでもよくなりました。
アメニティーは十分そろっていました。
ベッドは広いのはうれしかったです。
家具は決してセンスがよいとはいえません。

とにかくもてなされている気がまったくしないので、「アメリカ人てやっぱり大雑把。だからBSE問題なんかも起きるんだな」と余計なことまで考えてしまいました。

口コミでスタバがあって良いみたいなことがよくかいてありますが、そんなにありがたいもんじゃなかったですよ。安いならいいけど安くはないし、他のホテルのカフェのほうが同じ値段でサービスもいいとおもいます。

ショッピングまでアクセスがよくファミリーが少ないホテルが好きな方だけは良いと思うのかもしれませんね。

でも以前泊まったハイアットの方が数倍お勧めです。

ウェスティンの名が泣くぞ！

貯まっていたポイントで、最上階（２１階）のリフォームが済んだばかりのEXECUTIVE ROOMに泊まってみました。
部屋の内部は落ち着いた茶系の色彩。リヴィング部分と寝室部分がテレビの入った壁で半ば区切られていました。
浴室、トイレ、洗面台スペースは別々に分かれていて、浴室は浴槽の外で体が洗える日本の家のような造り。シャワーも天井に取り付けられた固定式のものとハンド・シャワーの二種。ベランダからの眺めもよかったです。
部屋からのネット接続も問題なし。無料でした。

０６年２月上旬現在、リフォーム進行中。２０階部分と１２階部分はクローズされていました。
場所はタモン地区の北の外れ近くですが、お店が立ち並ぶ辺りまでも楽々歩いていけます。
入り口がホテル・ロードからちょっと引っ込んでいるので、ロビー階は落ち着いた雰囲気。このロビー階にはスター・バックスが入っています。

EXECUTIVE ROOM宿泊者は、２１階のエレベーター・ホールそばのラウンジで朝食が摂れるほか、日中はコーヒー、紅茶、ソフトドリンクやクッキーなどのお菓子、午後５時からはサラダや前菜風の軽い食事も無料で楽しめます。ラウンジには日本の新聞、週刊誌もあり。ＰＣも一台置いてあります。

http://www.travelmart.jp/imahotel/guam/gum002.htm

2005/12/20　10ヶ月の愛娘と主人と3泊4日で行きました。
クリスマス寸前ということもあり、ウェスティンの吹き抜けのロビーには
大きなクリスマスツリーが飾られて、とっても綺麗でした。

10ヶ月の娘と初海外とのことで、このウェスティンに決めました。
泊まった部屋は、一番海に近い角部屋でオーシャンフロントビュー。
ヘブンリーベッドに横たわり、窓を見ると、まるで絵画を切り抜いたような
海と空とタモン湾。この景色は価値があると思います。

まずチェックインし、乳幼児は連れて行けないレストランへ予約をしようと
託児室へ。ところが、託児室は19時まで。正装するようなレストランは18時から・・・結局託児室は使えないことが判明・・。

部屋に入り、角部屋だし、部屋内はまずまず満足。
だが、部屋には頼んでおいたベビーベッドは無かったので、外出ついでにフロントへ行き、ベビーベッドを頼みました。
しかし部屋に入れられたベビーベッドのみ。
ベビー布団なるブランケット等は一切なく、TELで頼みましたが、ボーイが持ってくるのは薄い飾りのシーツ一枚で、ボーイによるとこれ一枚しかないとのこと。
サービスデスクへまたTELしたのだけれど、ベビーベッド専用のブランケットやピローは無いとのこと。

基本的に、ホテル内のスタッフは本当に簡単な日本語は通じるけど、ちょっと込み入った内容になると通じません。このベビーブランケットの件もモチロン英語のみ。

ホテルの周囲には、ホテルを出てすぐ目の前に、ＡＢＣストアやセブンイレブン、日本でお馴染みのイタリアンレストラン「カプリチョーザ」まではすぐです。
DFS等のショッピングには５～10分も歩けば着くし、非常な便利な立地です。

プールサイドでやっている、スターライトバーベキューでは、ファイヤーダンスのショーがあり、料理もそこそこに美味しかったし、ショーも見ごたえがあり
10ヶ月の娘は手を叩いてノリノリに楽しかったようです。

1Fのカフェ・レストラン「カラチュチャ」のランチバイキングもレストラン内の雰囲気も天井が高くて気持ちよく、値段の割りに料理の質が良くってかなりのお得感があります。

スタバもあり、朝食を軽くとりたい時に利用出来たりと便利です。

プールも乳幼児用と大人用があり、プールサイドではドリンクなども頼めて、
ホテルからプールへ・・プールからプライベートビーチへ通り抜けられるようになっており、部屋から直接ビーチにも出られるので、便利でした。
プライベートビーチでは、私の足が付くくらい沖へいけば、海中にカラフルな熱帯魚も見れましたよ。

レンタカーを一日借りて島内をぐるりと観光しましたが、このホテルの駐車スペースはもちろん無料で、１Ｆの大型観光バスが到着するすぐ近くに止められます。

Westinだから・・と期待が大きすぎたかなぁ～ってのが本音です。
やはり、恵比寿や大阪Westinと比べないほうが無難です。

パーシャルオーシャンビューだったのですが、かろうじて海が見えるお部屋でした。
子供用のイスがあったのが嬉しかったです。

うちの子どもは使いませんでしたが、託児所もあります。
沢山の子どもがいました。

中にスターバックスがあるのが嬉しい。
日本とはサイズが違うのでご注意。

プールはあまり広くありません。
子ども用に浅瀬になってる箇所があります。
（ほとんど人は入っていませんでしたが）
ビーチがとても近いのがいいです。
とてもきれいにしてあります。
チェアが置いてあるのが良かったです。

街中までは坂がキツイけどなんとか歩ける距離。
ただ、トロリーバスを待っていたときの事。
ホテルのロビー前で待っていても３０分以上来ず、
フロントに聞くと
「ホテルの前のロードの方ならもっとバスは来るけど、ロビー前まで来るバスはあまり来ない」
との事。
確かにロードで待っているとバスがすぐに来ました。
（すごく暑いです）

ロビーやショップは豪華です。

　憧れのウェスティン！と思って利用しましたがリゾートホテルとしてはイマイチでした。建物自体が古いのでしょうか…、中を改装したような感じが見受けられました。
　やはりリゾートホテルはコテージタイプが良いですね！
　

2005年1月24日（月）～27日（木）の3泊4日

どこのサイトを見ても、
あまりｳｴｽﾃｨﾝの事を書き込んでいるところがなかったので、
参考に出来なかったため、少しでも役に立てればと思い書き込みます。

ANAでの出発のため、夜中にホテルへ到着だったけれど、
スムーズにお部屋へ入れました。
私が泊まった部屋は10階のパーシャルオーシャンビューでしたが、
右を向けば、海を一望できましたし、物足りなさは感じませんでした。
もちろん、真正面で見ることは出来ませんでしたが、
グアムの一番栄えている通りをまじまじと見ることが出来ました。

バスルームはトイレも一緒で、
壁付けシャワールーム（透明のアクリル板？）は、
別に区切られたスペースであります、
他に湯船もあり（ハンドシャワー）、
同時に２人でシャワーを浴びることも可能です。
バスタオルは３枚、他にもフェイスタオル、
ハンドタオルなど、豊富にタオルも揃っています。
アメニティーは「かみそり」以外は揃っていました。
ドライヤーも、しっかりしたもので、ロングの私でも、
すぐに乾くほどのパワーでした。
この部屋で一番残念なのは、バスルームに換気システムがないことです。
換気が出来ずに、鏡は曇り、天井やドア、壁などが湿ります。
ですが、ドアを開けっ放しにしていれば、
お部屋の乾燥をふせいで、体への乾燥を防げるかと思います。
（ここは、いいように解釈しましょう）笑

ベットも申し分なし。
広々と寝れます、暴れて寝れますよ★

テレビも冷蔵庫も問題なし。
持ち寄ったお水も冷やせます。
お湯を沸かせるポットもあります。
緑茶、紅茶のティーバックもあります。
ですが、ロビー（5階）にスターバックスがあるので、
カフェはそちらでとった方が宜しいですよ！

ホテルの一番下にはプールがあり、
歩いて海へもいけます。
マンダラスパもありますよ！！
ですが、マンダラスパを利用したい方は、
すぐに予約を入れることをオススメします！
とくに、フェイシャルは、すぐに予約満員になってしまうので、
要注意です！！！！

といった感じで、何も問題なく、
普通に過ごすことの出来るホテルです。

日本のようなきれいな、清潔な、多大な親切サービスはありませんが、
それでも、海外のホテルでは十分すぎるサービスホテルです。
オススメしますよ！

挙式で長期宿泊した為スタッフも丁寧でサービスも凄く良かった。

ホテル前のビーチは人がそれほど多くもなかったので
ビーチチェアも使えてのんびりできました。

海の中も覗きたいならシュノーケルがあった方がいいです。
魚が沢山いるという印象はなかったけど、
どころどころにある珊瑚を良く見ると可愛らしい熱帯魚に会えます。
結構遠くまでいっても足が付かなくなる事もなかったので安心して遊べました。
朝、ビーチを散歩すると気持ちが良かったです。

ホテルは巨大なリゾートホテルっていう感じです。
外観の第一印象は思ったより建物が古い？！という印象でしたが、
中に入ると外観の印象とはまた違い古さは感じませんでした。
東京のウェスティンホテルを想像していくとガッカリするかも。。。