南紀白浜マリオットホテルのクチコミ（153件）
一覧を見るGO TOを使って家族旅行！
4.0 旅行時期：2020/10（約4年前）
GO TO を使って、孫を含めた家族旅行で、南紀白浜に行ってきました。アドベンチャーランドのパンダに孫も、我々も大興奮でした。
⒈ チェックイン
(１) スタッフは一人だけ。客も我々だけ。でも残念ながら、スタッフは熟練度が低く、チェックインに時間が掛かりました。
(２)しかも、料金の説明もなく、チェックインとしては、レベルが低い印象でした。勿論、プラチナのメリットも感じられませんでした。スタッフによるのかも。
⒉ 部屋のアップグレード
(１) 5人の部屋なので、これ以上の部屋もなく、そのままでした。
(２)二人部屋にすれば、温泉付きの部屋にもアップグレード可能かとも思いましたが、孫と一緒の部屋であることが大事なので、これで満足でした。
(３)へやは、二つのベッドと和室で三人分の布団を敷くものでした。
(４)広い部屋なので、孫も大喜びでした。ただ、布団を敷くのが、遅くて、閉口しました。2回お願いして、やっと敷いて貰えました。この点は、残念！
3。会員用ラウンジ
(１)このホテルには、プラチナ会員専用のラウンジがありません。その代わり、1階のラウンジの一角うに、プラチナ会員専用のスペースがありました。
(２)一角と言っても、一角に、会員用の飲み物、スナック等が置かれているゾーンがあります。座るのは、ラウンジ内のどこでも良いようです。一応、スタッフに確認はしました。
(３)イブニングには、オードブルが一人づつ提供されました。美味しく頂きました。
(４)一日目には、ラウンジの有料の食べ物を注文しました。地域振興クーポンも使えました(チェックアウトのさいに、精算しました)。
⒋レイトチェックアウト
(１)ホテルからは、満額の16時まで認めて貰いました。しかし、帰りの飛行機の時間があるので、泣く泣く、10時30分にチェックアウトしました。
⒌お風呂
(１) このホテルには、最上階に大浴場がありました。広くて気持ちが良かったです。露天風呂もありました。
(２)大浴場のあるフロアーには、素晴らしい眺望の休息ゾーンがありました。ここから見る朝日、夕陽は素晴らしい美しさでした。浜で見るのも、美しいですが、浜で見るのとは、異なる眺望でした。
以上、このマリオット は、素晴らしい立地と温泉に強みがあると思いました。サービスは、改善の余地があるように感じました。ただ、サービスは、スタッフにより、大きく異なるので、もっと良いサービスが提供されているにかもしれません。
クチコミ投稿日：2020/11/08
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洋室のベッドです。
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和室側の窓です。
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部屋からの眺望です。
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1階のプラチナ会員用ゾーンです。
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会員用のゾーンにあるスナック類です。
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ラウンジで、注文した有料メニューです。美味しかったです。
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ラウンジでのイブニングタイムのプリセットメニューです。
- 利用目的：観光
- 同行者：乳幼児連れ家族旅行
- 1名1泊予算：12,500円未満
- 部屋タイプ：和洋室
- アクセス
- 3.0
- コストパフォーマンス
- 3.5
- 客室
- 4.0
- 接客対応
- 3.0
- 風呂
- 4.0
- 食事・ドリンク
- 4.0
- バリアフリー
- 4.5
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