ホテルシーズン日南のクチコミ(15件)
一覧を見るロケーションは最高ですがサービスがイマイチ
2.5 旅行時期:2017/01(約7年前)
妻と二人はじめて泊まりました。 いつもは北郷温泉に宿を取るのですが、偶には違うところがいいと思い予約しました。 日南海岸から昇る朝日が最高の宿でした。 料金もリーズナブルで、私達が宿泊した4階には無料のティーザーバーが有り、1階には無料で使える電子レンジも有り便利に思いました。 しかし、部屋に入ると天上の蜘蛛に巣が張っていました。 二泊するので翌日の朝にフロントに取り除いてくれるようお願いしましたが、夕方部屋に帰ると前日のままで取り除かれた形跡は有りませんでした。 フロントの男性の方は「確認してみます」と言われたはずなのに、確認した結果がこれなら目がふし穴だと思います。 すぐにフロントに電話をすると、従業員の方がこられて取り除かれましたが、本当に確認したのかと聞くと、「確認したはずです」と言われました。 言い訳にも程が有ります。 まず、入った部屋に蜘蛛の巣が張っている時点で問題なのに、それを客に指摘されても改善出来ていないなんて信じられません。 更に、一泊目の朝5時くらいから大声が聞こえて目が覚めました。 不審に思って、声がする方に行くと3階から声出しのような雰囲気だったので覗いてみると研修か何かを団体でされていました。 早朝からは勘弁して欲しいです。 同じお客さんかも知れませんが、常識の範囲内で研修をして欲しいですし、ホテル側も事前に把握するなどして注意して欲しいです。 次回の宿泊は無いですね。 いい勉強に成りました。
クチコミ投稿日:2017/02/27
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