２年ぶりの利用

久しぶりに泊りがけでディズニーランドを楽しむことになり利用しました。まずは朝08：00頃、子供達を舞浜駅で降ろしチェックインの為ホテルへ。ホテルのパーキングへ車を停めＨオーナーズ専用カウンターへ。アーリーチェックインをお願いし何時から入室可能か尋ねるとアーリチェックインは不可との回答。仕方なくガーデンプールへ向かうとプール利用料3500円／人（一般は7000円）とのこと。確か以前はＨオーナーズゴールドは無料だったような。料金を支払いロッカールームへ行くとホテル更衣室とは思えない狭さ＆チープさ。それなりの金額を取るのだから、もう少しなんとかして欲しい気がしました。チェックイン可能な時間となり部屋に入ると、広々とした清潔感のある部屋で中々の好印象でしたがバスローブは無く、サービスの冷蔵庫の飲み物も４～５本のソフトドリンクのみとちょっと残念な内容でした。もっと残念だったのは翌朝の朝食です。前回もあまり良い印象が無かったのですが、朝食に力を入れているはずのヒルトンにしては残念な内容でした。レイトチェックアウト（15：00）と駐車場代金無料の対応については良かったです。チェックアウト後に王朝（中国料理レストラン）を利用しましたが、こちらはとても良かったです。全体的にはだいぶサービスが悪化したように感じました。

クチコミ投稿日：2015/09/07