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ホテルアトールエメラルド宮古島 <宮古島>

スタンダードホテル

沖縄県宮古島市平良字下里108-7 地図 / アクセス・施設情報

BEST1000

国内満足度
1000位内
みんなの満足度
3.85
クチコミ:106件
とても良い
28
良い
47
普通
19
悪い
6
とても悪い
0

6 ホテル満足度ランキング(宮古島 205件中)

項目別評価

  • アクセス 3.83
  • コストパフォーマンス 3.71
  • 接客対応3.66
  • 客室3.68
  • 風呂3.19
  • 食事3.42
  • バリアフリー3.40

平良港に面し、全室の窓から宮古のエメラルドグリーンの海が見渡せるリゾートホテル。ビーチまで徒歩約5分。

どんなホテル?

所在地
ホテルアトールエメラルド宮古島 <宮古島>は沖縄県宮古島市平良下里にあります。
アクセス/ロケーション
宮古空港から車で約7分ほどの宮古島マリンターミナルのすぐそばにあります。
アメニティ/サービス
すべてのお部屋が平良港にも面し、美しいグリーンの海を見渡すことができます。
シーカヤックやパラセーリングなどのアクティビティに参加することができます。
設備/施設紹介
リラクゼーションスペースでは、日常の疲れを癒すことができるよう指圧の施術をおこなっています。
青い空と海に囲まれたスカイプールもあります。
ホテル内レストラン紹介
プールサイドのバーベキューコーナーでは食べ放題プランがあり、宮古牛もメニューに加わっています。
また、飲み放題もあります。
客室紹介
広々としたお部屋からは美しい海と伊良部島の景色が眺められます。

全室に洗浄式トイレが備えられています。
おすすめポイント
ホテルからパイナガマビーチへすぐ出られ、マリンスポーツに挑戦できます。
またすぐ目の前の宮古島マリンターミナルから伊良部島や下地島に渡ることもできます。
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(65件)

    ホテルアトールエメラルド宮古島

    4.0

    旅行時期:2018/09(約7ヶ月前)

    平良港ターミナルの目の前に建つホテル、飲食店街も徒歩圏内にあり立地は良いです。ホテルの部屋からは伊良部島を眺めることが出来ました。朝食のバイキングは種類も多く沖縄らしい料理もあってつい食べ過ぎちゃいます。

    ぽちくん

    ぽちくんさん(男性)

    宮古島のクチコミ:7件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(6件)

    ホテルアトールエメラルド宮古島の総合評価4.37は微妙な評価のホテル

    2.0

    旅行時期:2016/09(約3年前)

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    ム(ヘアドライヤー、スリッパ付)が備わっています。屋外プール(夏期)、マッサージサービスを提供しています。無料Wi-Fi/有線インターネットは全室で利用できます。 レンタル自転車、コインランドリー、地元の名産品を販売するギフトショップがあります。 ホテル内のレストランの営業時間は3階「だいふく苑」昼、夜。 3階のプールサイドのレストランではバーベキューが楽しめます。 1階のサンタフェでは洋食:朝、昼(ビュッフェ)、夜(アラカルト) 1階のラウンジ:08:00〜22:00(11:00〜14:00は軽食) 部屋タイプ:1102号室【ゆったり36?】コーナーデラックスツインルーム 部屋のバルコニーから晴れた時に部屋から見える海、伊良部大橋の景色の景色が美しく印象的です。パイナガマビーチまで徒歩5分と近く、繁華街も徒歩圏内で程よく離れていて、静かな環境での旅行には良い立地条件でした。 いま流行のポケモンGOでは、ポケモンが多く出没するのでXPが貯まりやすいエリアです。 ですが、ホテルの評価については厳しく評価をつけさせて頂きます。 今回、夫婦で宿泊しましたが、宿泊階、特に部屋に入った瞬間タバコの臭いと消臭剤の混ざった臭いが凄く、大変驚きました。 禁煙フロアーをなぜ設けないのか不思議です。 フロント対応については口コミ通りで、決して良いとは思えませんでした。 お客様を対応すると言うサービススキル、お客様に対するケアが全く見えてこなかった事です。 チェックイン時の応対が不愛想だった点、何しに来たと思わせる態度「うちなーんちゅ」な対応、ホテルのフロントではいけない態度だと思います。 今後、一流ホテルのフロントを真似しないとこのホテルとして致命傷です。 確かにネームプレートの下には黄色のテプラで研修中と貼られてはいるものの、人は最初の30秒で相手を決めます。すると、今後の見方も変わってしまいす。 ですので、研修中ならば指導員がそばについて確認をするのが当たり前ですが、対応の悪い者に研修中と付けているだけの感じ、若い人ばかりではなく年配者も研修中と貼られていて、どういうことなのかなぁ?と思います。 3連泊しましたが、3泊目には外出中にルームクリーニングを済ませると表示されている約束が部屋に戻るとルームクリーニングが済んでいない状態でア然、フロントに連絡するが飄飄とした態度、最近の海外ホテルでもまれなことがこのホテルでは起きていた。 ハード面では改善が感じられますが、オペレーションが悪いのか、ソフト面ではもっとフロント教育をちゃんとしないといけません。お客様に「来てよかった」と思われる様なスキルで臨まなければ、ホテルとして機能しなくなります。 近くのホテルと比較するとそれなりの宿泊料金をとるのだからもっともっと改善してほしいと思います。 宮古島観光にさえ影響を与えるものだと思います。 
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    Michelin_Guide

    Michelin_Guideさん(男性)

    宮古島のクチコミ:5件

  • 海の目の前

    3.5旅行時期:2018/08 (約8ヶ月前)

    kumanaga

    kumanagaさん(女性)

    宮古島のクチコミ:1件

    海が目の前にあり部屋から見えた景色がキレイでとても素敵でした。

    部屋もフロントやその他もキレイで清潔感があります。

    プールも小さいですがあり夜子供たちが入って喜んでいました。

    朝食もいろいろ種類があり美味しかったです。

  • 種類が多くて美味しい朝食バイキング

    4.0旅行時期:2018/06 (約10ヶ月前)

    trzrbba

    trzrbbaさん(女性)

    宮古島のクチコミ:15件

    2泊しました。朝食バイキングの内容は変わりばえしませんが、種類が多いので2泊程度なら飽きずに選べます。少しだけ宮古島らしい料理も並びます。どれも美味しい味付けでした。

    部屋はいたって普通のツイン。ベランダが無いので洗濯物を干すことは出来ません。その代わりホテル内のコインランドリーに乾燥機があります。

    プールに入りたかったけど時間が取れず…それが心残りです。

  • 朝食が美味しいホテル!!

    4.5旅行時期:2018/06 (約10ヶ月前)

    emi23

    emi23さん(女性)

    宮古島のクチコミ:1件

    とても便利な場所にあります!!

    30代女性三人で宿泊。

    ファミマまで、徒歩10分内。
    島の駅まで、車で5分程度。
    飲食店街?までも徒歩5分程度で
    便利な場所にあります!!

    空港からレンタカーを借りていたのですが、
    自転車のレンタル(有料)もあったので
    コンビニやちょっとブラブラするなら
    自転車レンタルして自転車で行くのも良いかもしれません!!

    スタンダードルームでしたが、
    港?海が目の前なので
    宮古ブルーを毎日見れました^_^

    毎日ベッドメイキングも綺麗にされていて
    アメニティーも毎日補充されていました。

    朝食は変わり映えしないですが、
    どれも美味しかったです♪

    宮古島に来る事があれば
    リピートします!!

ホテルアトールエメラルド宮古島 <宮古島>のクチコミ一覧(106)

施設詳細情報

住所 沖縄県宮古島市平良字下里108-7
アクセス 宮古空港より車で約15分。パイナガマビーチまで徒歩約3分。市街地まで徒歩約10分。
温泉 大浴場 露天風呂 貸切風呂
源泉掛け流し 混浴あり サウナ インターネット可
ジム/フィットネス プール 駐車場 洗浄機能トイレ
エステ マッサージ ペット対応 送迎サービス
ランドリーサービス コンビニ近く 駅から5分以内 航空券・JR付き
パソコン貸出し
※未対応または確認がとれない場合に、「ー」と表示されます。
※フォートラベルはクチコミサイトという性質上、施設情報は保証されませんので、必ず事前にご確認のうえご利用ください。

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宮古織物などのお土産も購入できます。

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お土産も販売しています。

同じ空港内には「ぱいぱいのむら」があり、宮古そばを始め宮古料理を食すことができます。

近隣のショッピングスポット

「あたらす市場」はJAの直売所で、本土では見られない地元野菜を購入できます。

空港1階にある「てぃだ待茶屋」では沖縄土産、宮古での思い出となる工芸品などが見つかります。

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