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兵庫県神戸市中央区波止場町2-1メリケンパーク内 地図 / アクセス・施設情報

BEST50

国内満足度
50位内
みんなの満足度
4.37
クチコミ:320件
とても良い
170
良い
126
普通
12
悪い
6
とても悪い
3

2 ホテル満足度ランキング(神戸 110件中)

項目別評価

  • アクセス 3.67
  • コストパフォーマンス 3.90
  • 接客対応4.36
  • 客室4.16
  • 風呂3.77
  • 食事4.05
  • バリアフリー3.72

メリケンパーク内、すべての方向から神戸市街や港の夜景を楽しめる、地上35階建てのシティホテル。

どんなホテル?

所在地
ホテルオークラ神戸は兵庫県神戸市中央区波止場町にあります。
アクセス/ロケーション
元町駅から徒歩10分の位置にあります。
山陽新幹線・新神戸駅からは車を利用して約15分です。
インターネット環境
有線及びWi-Fiによるインターネット接続が可能です。
LANケーブルの貸し出しがあります。
設備/施設紹介
500台収容の有料駐車場、電気自動車充電スタンド、カーケアセンターなどの設備があります。
館内には授乳室があるので赤ちゃん連れでもホテルを利用しやすく配慮されています。
ドッグホテル、スポーツクラブやエステティック、ショッピングギャラリーなど多彩な施設が併設され快適なステイが可能です。
9つの宴会場はパーティーやウェディング、各種集まりに利用できます。
ホテル内レストラン紹介
神戸の夜景を楽しめるフレンチレストランや光あふれるテラスレストランをはじめ、12のレストランがあります。
客室紹介
六甲山の山並みや神戸の街並み、港の眺望を堪能できる客室や、ユニバーサルルーム、コネクティングルームなどさまざまなタイプの部屋が用意されています。
おすすめポイント
観光にも仕事にも便利なベイエリアの立地や充実した設備、利便性の良さが魅力です。
子供にうれしい施設/設備
ベビーベッドの貸し出しがあり、赤ちゃん連れでも安心して宿泊できます。
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(271件)

    一流ホテル

    4.5

    旅行時期:2014/05(約7年前)

    関西(大阪、神戸)に行かれる方には大変お勧めです 一流ホテルなのに時期には よりますが、ハイ・シーズンなどを避ければ、大変リーズナブルな値段で宿泊出来ます。 どのお部屋からも眺望(山側は六甲山、神戸市内の夜景、海側も大... 
    続きを読む
    好きな眺望)が良いのもお勧めです。 私は、関東からなので、四国方面の旅行の際にも立ち寄らせていただいてます。 明石海峡大橋まで15分くらいなので http://www.kobe.hotelokura.co.jp/ 
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    kens

    kensさん(男性)

    神戸のクチコミ:1件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(9件)

    これが1流ホテル!?

    2.0

    旅行時期:2007/11(約13年前)

    先日の神戸旅行の際に1泊させていただきました。 クリスマス1ヶ月前だった成果、入り口にはサンタなどのイルミネーションがされていてキレイ。 2Fから入るように作られた入り口やロビーなどには、高級感を感じました。 で... 
    続きを読む
    も・・・スタッフのサービスとか質については少し疑問。 これが1流ホテルで働く人の対応なんだ~と冷めた目で見てしまう場面も。 ロビーで突っ立って声をかけられるまで動かないスタッフ。 声をかけられて対応するが、笑顔は無く事務的に動くスタッフ。 こちらが冷めてしまうような作り笑いをするスタッフ。 などなど。 さらに通された部屋のデスク下には、過去の宿泊者が落としたと思われるアイブロウ。 堂々と落ちていたんですが、これだけわかりやすく落ちていれば絶対掃除のときに目に付くはず! シーツとかアメニティしか見てないんだな~と、掃除の悪さを感じてしまいました。 (シーツなどはもちろん替えてありましたよ。笑) うーん。 また泊りたいかと聞かれたら、考えてしまいます。 やはり、1泊でも気持ちいい対応をしてくれるホテルに泊りたいですし。 ホテルオークラ神戸に泊ったのは初めてでしたが、 正直ガッカリでした。 
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    心愛

    心愛さん(女性)

    神戸のクチコミ:1件

  • ホテルオークラ神戸

    5.0旅行時期:2020/12 (約2ヶ月前)

    DAMMANN

    DAMMANNさん(非公開)

    神戸のクチコミ:838件

    神戸を代表とするホテルのホテルオークラ神戸。場所はちょっと不便な場所にあるのですが、市街地をのぞむいい場所だけあって、どの部屋からも個性的な夜景が楽しめます。客室も広めでよかったです。ただ、アメニティは再考の余地があるように思えました。

  • 豪華なエントランス

    4.5旅行時期:2020/12 (約2ヶ月前)

    ぱぴ

    ぱぴさん(女性)

    神戸のクチコミ:13件

    街歩きの途中に寄ってみました。
    メリケンパークから徒歩で行きましたが、入り口はぐるっと回りこんだところにあり、階段や坂を上らないといけません。
    エントランスが豪華で、ロビーも古めですが高級感がある和風の造りでした。
    入ってすぐのところにあった日比谷花壇の生け花がインパクトありました。
    正面の大きなガラス窓の向こうには和風庭園があり、落ち着いた雰囲気です。

  • HOTEL OKURA KOBE (2020 NOV)

    4.5旅行時期:2020/11 (約3ヶ月前)

    いっこう

    いっこうさん(男性)

    神戸のクチコミ:2件

    期間: 2020年11月20日 (金) ~ 21日 (土)
    客室: オーセンティックフロア
        スタンダードツイン 1泊 朝食付
    料金: JP¥19,890
       -JP¥6,961(Go To トラベル 35%割引)
        JP¥12,929(税込支払額)

    ・相方さんが楽天トラベルで予約
    ・Go To トラベル 地域共通クーポン
     JP¥3,000(15%)受け取った
    ・ホテル ⇔ 三宮 シャトルバスあり
    ・ペットボトルウォーター 2本無料
    ・携帯電話充電マルチプラグあり
    ・加湿空気清浄機あり
    ・客室の広さは29平米で広々
    ・23階 西側の客室にアサインされ
     ポートタワー & モザイクビューの景観を
     夕方、夜、朝と堪能した
    ・遮音は上々
    ・駐車場料金 JP¥1,000(税込)
    ・朝食「Ariake 有明」(ブッフェ)  
     流行病の対策が徹底して施されており
     ゆったりと食事を楽しむことができた 
     久しぶりのホテルでの朝食を満喫した

ホテルオークラ神戸のクチコミ一覧(320)

施設詳細情報

住所 兵庫県神戸市中央区波止場町2-1メリケンパーク内
アクセス JR神戸線・阪神線 元町駅から徒歩で10分。 新幹線 新神戸駅から 車で15分。
温泉 大浴場 露天風呂 貸切風呂
源泉掛け流し 混浴あり サウナ インターネット可
ジム/フィットネス プール 駐車場 洗浄機能トイレ
エステ マッサージ ペット対応 送迎サービス
ランドリーサービス コンビニ近く 駅から5分以内 航空券・JR付き
パソコン貸出し
※未対応または確認がとれない場合に、「―」と表示されます。
※フォートラベルはクチコミサイトという性質上、施設情報は保証されませんので、必ず事前にご確認のうえご利用ください。

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周辺の観光・スポット情報

近隣の観光スポット

ホテルのあるメリケンパークエリアには神戸海洋博物館や360度のパノラマが望める神戸ポートタワーがあり、夜は美しい夜景を見せてくれます。
周辺には多くの異人館が残る旧外国人居留地や日本三大チャイナタウンの1つとされる南京町など異国情緒あふれる雰囲気を楽しめます。
また、1800年以上の歴史を持つ生田神社はアスリートやアーティストも多く参拝に訪れることで知られています。

近隣のナイトスポット

神戸ポートタワー最上階の展望室からは眼下に広がる神戸市街地や神戸港の美しい夜景が楽しめます。
海と山に挟まれた神戸では新神戸駅近くから発着のロープウェイや六甲山など夜景を楽しめるスポットが多くあります。

周辺の駅/バス停情報

三宮バスターミナルとホテルをつなぐ無料シャトルバスの運行があります。
土・日・祝日には新神戸駅を経由するため、新幹線利用時も便利です。

  • 神戸はもともとクリスマスが似合う街ではありますが、ここオークラはシックなクリスマスを提案していてとても好感が持てました。ち... 
    続きを読む
    ょっとベタですが、ロビーにプレゼントの箱を持っていかにもクリスマスな撮影出来る場所があるなど、工夫も凝らしていました。 
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  • 神戸ハーバーランドのショッピングモール・モザイク。そのモザイクのちょっと先にこんなサンタさんのイルミネーションがありました... 
    続きを読む
    。 くすきの木をクリスマスツリーじゃなく、サンタさんの人形にしちゃったところが技アリです。普通ならいろいろ飾ってクリスマスツリーに仕上げて、はぃおしまいってカンジなんだけどー。キャラクターにしちゃうのはなかなかのアイデア。 わざわざ見に来るほどのものかって聞かれると、ちょっとビミョーだけどー。街を歩いてたりして偶然見かけると『あ!サンタさんだ!』って思わず浮かれちゃう気分になることは間違いなし。まるで童心にかえった私がそこにいました(*´ω`*) 
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    ブルとも近くて賑やかな雰囲気です。けど、不思議と居心地が良く隣も気になりませんでした。あまりお腹が空いていなかったので、つまみを数品とオススメのリンゴのサングリアを頂きました。お酒も料理もとっても美味しかったです!それと店員さんも親切ですごく感じがよかったです。また神戸に行くことがあったらお腹を空かせて伺いたいです 
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  • お茶をしに入りました。土曜日だったためか、待ち時間が30分以上ありました。 中は、窓があって端っこなので明るい雰囲気で、... 
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    カジュアルすぎず、かしこまりすぎず子連れで使いやすい雰囲気でした。  味はほかの系列のお店と変わりないと思います。 
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    佇まいの落ち着いた素敵な外観です。夜にはライトアップされ、美しいが建物が浮かび上がり、幻想的です。  
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    スカレーターなどの設置状況は使いやすいとはいえません。テナントは100円均一のお店があったりいろいろありますが、買いやすい値段帯のお店が多いです。 
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  • 部屋のグレードによりフロアーも分かれていて、スタンダードでもさすがに快適です。アメニティも欧米ブランドのものを使っていて、... 
    続きを読む
    ビジネスホテルのような安っぽさはないです。 バスタブも広いのでゆったりと入れるのもいいです。部屋はハーバー側と山側がありお好みにより景色がいいので昼夜問わず景色を楽しめます。 
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    目安料金 23,423円/泊~(2名1室)

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  • 神戸ハーバーランドにあり買物や食事をするにも便利です。宿泊した部屋のお風呂には大型のジャグジーがありゆったりできました。朝... 
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    食は部屋で和洋から選択。どちらもボリュームがあり美味しかったです。洋食のパンは持ち帰り用袋も準備されてました。  
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    目安料金 84,801円/泊~(2名1室)

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