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ANAクラウンプラザホテル神戸

高級ホテル

兵庫県神戸市中央区北野町1 地図 / アクセス・施設情報

BEST100

国内満足度
100位内
みんなの満足度
4.31
クチコミ:280件
とても良い
96
良い
143
普通
27
悪い
8
とても悪い
1

3 ホテル満足度ランキング(神戸 110件中)

項目別評価

  • アクセス 4.38
  • コストパフォーマンス 3.77
  • 接客対応3.99
  • 客室3.89
  • 風呂3.44
  • 食事3.82
  • バリアフリー3.72

新神戸駅前の37階高層ホテル。大阪湾から淡路島までを一望できるロケーション。

どんなホテル?

所在地
ANAクラウンプラザホテル神戸は兵庫県神戸市中央区北野町1丁目にあるホテルです。
アクセス/ロケーション
神戸市営地下鉄・北神急行の新神戸駅はホテル地下3階と、JR山陽新幹線・新神戸駅は3階と連絡橋で直結しています。
車の場合、阪神高速道路・生田川ランプからは約3分、京橋ランプからは約4分でアクセスできます。
設備/施設紹介
駐車場があります。
また会員制のフィットネスではプールやジムが利用でき、サウナ付きのバスでリフレッシュできます。
ホテル内レストラン紹介
鉄板焼きや寿司などさまざまなジャンルのレストランが揃っており、レストランやラウンジバーからはパノラマビューを見ながら食事が楽しめます。
客室紹介
14階~29階と33階のレギュラーフロアにはシンプルでモダンな洋室とくつろぎやすい和洋室、30階~32階のクラブフロアには神戸の街並みが一望できる広いお部屋があります。
おすすめポイント
新神戸駅に直結した交通アクセスの良さと、超高層ホテルから見下ろす神戸の絶景が魅力のホテルです。
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(203件)

    素晴らしかったです

    5.0

    旅行時期:2014/08(約6年前)

    旅行会社経由で「訳あり」とのことで予約しましたが、行ってみたら33階のツインベッドの喫煙ルーム。禁煙に変更できるとのことでお願いするとプレミアムスイートに変更していただきました。 1000万ドルの夜景もきれいでしたし、部... 
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    屋も大きくて大変満足しています。是非次回も泊まりたいです。 
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    どんちゃん

    どんちゃんさん(男性)

    神戸のクチコミ:1件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(9件)

    古さが目立ってきました【★★☆☆☆】

    2.5

    旅行時期:2017/12(約3年前)

    コーナーツインの眺めの良い部屋でした。 何度か泊まったことがあり、さほど悪い印象もないのですが、それからはや数年。同じくらいの値段で、もっと快適なステイができるホテルを知ってしまっているので、評価も自然と厳しくなります。... 
    続きを読む
    立地は個人的にはとても良いと思っていますが、これは個人差があるかもしれません。新幹線を利用する人や、市営地下鉄を普段利用している人からすると、とっても良い場所です。 部屋は広いですが、広いだけで古くささが際だってきました。ベッドも(たまたまだと思いますが)ツインのうち一台はスプリングが軋み、ベッドに寝転んだら体が痛い、と感じるほど。もう一台はそんなことありませんでしたが。IHGのプレゼントも、部屋備えつけのコンプリウォーターと同じペットボトルだけ。え、そんなの要ります?っていう…。何というか、特徴がないよなあ、と思います。 ルームサービスの料理も値段とクオリティが釣り合っているとは思えませんでした。そして、ルームサービスの季節限定のメニューなんて、ラミネート加工さえしていないまま、紙一枚ぺらりと置いてあるだけです。うーーーーーーん。何とも言えない(笑) リニューアル含め、色々と他のホテルを参考にしてより良くしていったほうが良いのではないかなあと思います。同じような値段で、アルモニーアンブラッセなんか頑張ってると思うけどなあ。 
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    NAMMY

    NAMMYさん(女性)

    神戸のクチコミ:13件

  • 高層階から眺める神戸のパノラミックな絶景が素敵!!

    5.0旅行時期:2020/11 (約1ヶ月前)

    nomo1215

    nomo1215さん(女性)

    神戸のクチコミ:1件

    神戸の玄関口、新神戸駅直結のホテル・・雨の日も傘要らず。神戸の山の手に位置し周りは緑も多く静かな場所にあります。北野異人館へは徒歩5分、三宮駅へも徒歩圏内。観光の拠点にはベストな場所にあると思います。
    広々としたフロントはとても清潔で、フロントの対応も丁寧です。
    1000万ドルといわれる神戸の夜景が部屋から見る事が出来て・・至福のホテルステイを過ごす事が出来ました。

  • ANAクラウンプラザホテル神戸

    5.0旅行時期:2020/10 (約2ヶ月前)

    Hotel Stationery

    Hotel Stationeryさん(非公開)

    神戸のクチコミ:2171件

    フロントの女性は愛想はなかったですが、非常に早く対応してくださいましたし、説明も的確でした。ベルはいませんで、自分で荷物を運んでいきました。客室は改装されていてきれいですが、お風呂がはいまだにひねるタイプのカランで、ちょっと歴史を感じました。アルコールのスプレーを各自くださるだけでなく、客室にも大きなスプレータイプが設置されていました。館内施設はプールジムが営業中止で、レストランも営業していない店舗も多くあります。また、朝食はブッフェが復活したものの、いまはラウンジのよさがまったくなし。というのも、ソフトドリンクしかないのです。乾き物すらありません。また、ポイントで宿泊したので、無料でステイしています。また、1泊の予算はこの日のホテルが掲示するレートから算出しました。

  • アップグレードしてくれました

    5.0旅行時期:2020/03 (約9ヶ月前)

    ふう

    ふうさん(男性)

    神戸のクチコミ:1件

    20:00頃チェックイン。
    出張で大阪から移動して翌日の神戸での業務のためにチェックインした。

    ベストフレッスク料金で、シングルルームの予約だったが、ツインルームへアップグレードしてもらえた。

    しかも、飲み物のサービスもあり、大満足。

    月曜日のため、サウナは休業だった。

ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ一覧(280)

施設詳細情報

住所 兵庫県神戸市中央区北野町1
アクセス 新幹線 地下鉄 新神戸駅直結。
温泉 大浴場 露天風呂 貸切風呂
源泉掛け流し 混浴あり サウナ インターネット可
ジム/フィットネス プール 駐車場 洗浄機能トイレ
エステ マッサージ ペット対応 送迎サービス
ランドリーサービス コンビニ近く 駅から5分以内 航空券・JR付き
パソコン貸出し
※未対応または確認がとれない場合に、「―」と表示されます。
※フォートラベルはクチコミサイトという性質上、施設情報は保証されませんので、必ず事前にご確認のうえご利用ください。

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近隣の観光スポット

新神戸駅からロープウェイでアクセスできる神戸布引ハーブ園では、草花やハーブの観察をしたりゆっくり散策を楽しむことができます。
ホテルから西へ歩いていくと、風見鶏の館やうろこの家など外国人が住んでいた邸宅の集まる北野異人館街があります。

近隣のグルメスポット

スターバックスコーヒー神戸北野異人館店は、かつてドイツのパン職人が住んでいた洋館を使ったコンセプトカフェです。

西洋の調度品に囲まれてコーヒーが楽しめるほか、2階の資料館を見学することもできます。

近隣のナイトスポット

神戸市役所24階にある展望ロビーからは、神戸のまばゆい夜景が眼下に広がります。

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    関西にいながら中々行けなかった神戸まつりにやっと行く事が出来て、サンバも見れて楽しかったです。街をあげてのイベントで地元の... 
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    吹奏楽団やチィヤガール、盆踊りと盛り沢山で、各地の物産展もあったりと、すぐ時間がたつ面白さでした。なんと言ってもサンバの時が一番で、なかなか見れない本場の踊りは鮮やかでした。涼しい天気にも恵まれ、神戸の休日を満喫出来ました。  
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  • ゴールデンウィーク中の北野散歩で偶然通りかかりました。 初めて見ましたが思ったよりとてもきれいでにぎやかでした。 ボラ... 
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    ンティアの方たちが写真を撮るというサービスがあったようです。 このサービスはとてもいいですね!  
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  • アヒル

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    3.26

    距離:0.9km

    以前の場所からちょっとかわった。 以前は地下でテーブル席と中二階の座敷があったけど、新しいところはカウンターのみ10席。... 
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    女将とご主人の二人で切り盛りだけど、10席という数が丁度良い。予約は2カ月待ち。 日本酒三種飲み比べは900円。焼き鳥は朝引きの新鮮なもので刺し身がたまらない。 女将の相変わらずの楽しませ、居心地の良さは変わらない。次回は春かな? 
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    3.08

    距離:1.0km

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    ので、観光後にもおすすめ。神戸は案外夜が早い街なので、覚えておくと便利な店かもしれませんよ。 
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  • 神戸阪急

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    同じ名前の店舗が再出店したが、これも閉店。そして元のそごう神戸がリブランド&改装で今の店名で営業。その為地元民でない私には、今の店はちょっと戸惑いがある。 
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    うか。三宮と言えば、1995年に発生した阪神淡路大震災の復興の象徴となった地域です。どんな理由かわかりませんが、駅の上のショッピングモールの閉館は寂しいです。 
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  • 新神戸駅から近く、とても美味しい朝食御膳と温泉付きという好条件にも関わらず、お値打ち価格で、大変コスパが高いです。 また... 
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    、和風な館内は趣深いです。 大浴場はこぢんまりとしていますが、ホテル自体も大きくないので、特に混んではいませんでした。 新神戸駅から徒歩10分弱、三宮からだと20分くらいの閑静な住宅地の中にあります。 ここはぜひリピートしたいです! 
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    目安料金 36,716円/泊~(2名1室)

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