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ANAクラウンプラザホテル神戸

高級ホテル

兵庫県神戸市中央区北野町1 地図 / アクセス・施設情報

BEST100

国内満足度
100位内
みんなの満足度
4.32
クチコミ:277件
とても良い
93
良い
143
普通
27
悪い
8
とても悪い
1

3 ホテル満足度ランキング(神戸 103件中)

項目別評価

  • アクセス 4.38
  • コストパフォーマンス 3.75
  • 接客対応3.99
  • 客室3.88
  • 風呂3.44
  • 食事3.82
  • バリアフリー3.71

新神戸駅前の37階高層ホテル。大阪湾から淡路島までを一望できるロケーション。

どんなホテル?

所在地
ANAクラウンプラザホテル神戸は兵庫県神戸市中央区北野町1丁目にあるホテルです。
アクセス/ロケーション
神戸市営地下鉄・北神急行の新神戸駅はホテル地下3階と、JR山陽新幹線・新神戸駅は3階と連絡橋で直結しています。
車の場合、阪神高速道路・生田川ランプからは約3分、京橋ランプからは約4分でアクセスできます。
設備/施設紹介
駐車場があります。
また会員制のフィットネスではプールやジムが利用でき、サウナ付きのバスでリフレッシュできます。
ホテル内レストラン紹介
鉄板焼きや寿司などさまざまなジャンルのレストランが揃っており、レストランやラウンジバーからはパノラマビューを見ながら食事が楽しめます。
客室紹介
14階~29階と33階のレギュラーフロアにはシンプルでモダンな洋室とくつろぎやすい和洋室、30階~32階のクラブフロアには神戸の街並みが一望できる広いお部屋があります。
おすすめポイント
新神戸駅に直結した交通アクセスの良さと、超高層ホテルから見下ろす神戸の絶景が魅力のホテルです。
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(200件)

    アップグレードしてくれました

    5.0

    旅行時期:2020/03(1ヶ月以内)

    20:00頃チェックイン。 出張で大阪から移動して翌日の神戸での業務のためにチェックインした。 ベストフレッスク料金で、シングルルームの予約だったが、ツインルームへアップグレードしてもらえた。 しかも、飲み物... 
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    のサービスもあり、大満足。 月曜日のため、サウナは休業だった。  
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    ふう

    ふうさん(男性)

    神戸のクチコミ:1件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(9件)

    残念。

    2.5

    旅行時期:2019/07(約9ヶ月前)

    ANA旅作からの予約です。 部屋は29階で、部屋からの眺めはとても良かったです。 22:20頃、仕事が終わってフロントまで降りてきたら周辺の飲食店が全て閉まっているとの事。仕方ないのでホテル内の飲食店を紹介してもら... 
    続きを読む
    いましたが、バーにはまともな夕食は無くおつまみ程度です、との案内。しかし、2軒のバーに電話してもらったところ、パスタやサンドイッチ程度なら有ります、との回答だったので迷わずバーへ。 実際にメニューを見たら、メインのレストランでやっているハワイアンフェアで頂けるような美味しそうなお料理がズラリ。 迷ってしまう程でした。 メインを1品とオードブルを頼んだら、オードブルは2~3人用なのでハーフサイズで、お持ちしますか?との気配り。 しかも、料金はキッチリ半額でした。普通は1.3~1.5倍取られます。良心的! 翌朝、水を飲もうと部屋の冷蔵庫を開けてみると、おそらく前の宿泊者の食べ残しの厚焼き卵が入っていました。 朝ご飯は、和定食をたん熊で。 ご飯は美味しかったけど、柔らかすぎました。年配の方向けなんでしょうか。 翌日、ロープウェイに乗ろうかと、荷物をクロークに預け、その際にロープウェイへの行き方を聞いたら丁寧に教えて頂けたのですが、チェックイン時に、クロークに割引券があります、と聞いていましたが、案内はありませんでした。 観光後、荷物を引き取りに行ったら、係の女性が私のスーツケースを引いて持ってきました。 最近は、ビジネスホテルでも持ち運んでくれるのが普通です。 いいところもあれば、残念なところもある、通常料金ならあまり泊まりたくないホテルです。 
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    IKU

    IKUさん(女性)

    神戸のクチコミ:1件

  • ANAクラウンプラザホテル神戸

    5.0旅行時期:2020/02 (約2ヶ月前)

    DAMMANN

    DAMMANNさん(男性)

    神戸のクチコミ:810件

    新幹線の新神戸駅に接続しているので、出張の人も多いホテルです。そのせいか、多言語対応のスタッフも多くて外国人の宿泊にも安心して推薦できるホテルです。高層ビルなので、ビル風が独特の音を出すので、苦手な人は苦手かもしれません。三宮までは地下鉄を推奨されますが、バスのほうが楽に感じました。

  • 神戸の夜景が一望できます♪

    4.0旅行時期:2020/01 (約3ヶ月前)

    Canana

    Cananaさん(女性)

    神戸のクチコミ:1件

    ANAクラウンプラザ神戸は新幹線や地下鉄の新神戸駅直結で雨の日も安心。
    建物の古さは感じましたが、さほど気にはなりませんでした。
    クラブラウンジは眺めが良いですが、ちょっとカジュアルな印象。
    3階のショッピングエリアにセブンイレブンがあり便利。

  • 駅直結の便利さはあります

    4.0旅行時期:2019/12 (約4ヶ月前)

    marius

    mariusさん(男性)

    神戸のクチコミ:1件

    ホテルと駅が直結していることもあり宿泊ホテルとして選びました。ホテルそのものに不満はありません、清潔で朝食の種類も多く価格もリーズナブルですがホテルに併設されているショッピングモールが充実しておらず、また魅力的な店もなく、ショッピングやグルメを考えると三宮周辺のホテルの方がいいかな、と思いました。ただ、北野異人館が目的の1つでもありその点は便利なロケーションです。

ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ一覧(277)

施設詳細情報

住所 兵庫県神戸市中央区北野町1
アクセス 新幹線 地下鉄 新神戸駅直結。
温泉 大浴場 露天風呂 貸切風呂
源泉掛け流し 混浴あり サウナ インターネット可
ジム/フィットネス プール 駐車場 洗浄機能トイレ
エステ マッサージ ペット対応 送迎サービス
ランドリーサービス コンビニ近く 駅から5分以内 航空券・JR付き
パソコン貸出し
※未対応または確認がとれない場合に、「―」と表示されます。
※フォートラベルはクチコミサイトという性質上、施設情報は保証されませんので、必ず事前にご確認のうえご利用ください。

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ホテルから西へ歩いていくと、風見鶏の館やうろこの家など外国人が住んでいた邸宅の集まる北野異人館街があります。

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スターバックスコーヒー神戸北野異人館店は、かつてドイツのパン職人が住んでいた洋館を使ったコンセプトカフェです。

西洋の調度品に囲まれてコーヒーが楽しめるほか、2階の資料館を見学することもできます。

近隣のナイトスポット

神戸市役所24階にある展望ロビーからは、神戸のまばゆい夜景が眼下に広がります。

  • ゴールデンウィーク中の北野散歩で偶然通りかかりました。 初めて見ましたが思ったよりとてもきれいでにぎやかでした。 ボラ... 
    続きを読む
    ンティアの方たちが写真を撮るというサービスがあったようです。 このサービスはとてもいいですね!  
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    関西にいながら中々行けなかった神戸まつりにやっと行く事が出来て、サンバも見れて楽しかったです。街をあげてのイベントで地元の... 
    続きを読む
    吹奏楽団やチィヤガール、盆踊りと盛り沢山で、各地の物産展もあったりと、すぐ時間がたつ面白さでした。なんと言ってもサンバの時が一番で、なかなか見れない本場の踊りは鮮やかでした。涼しい天気にも恵まれ、神戸の休日を満喫出来ました。  
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  • 愛愛 東門店

    愛愛 東門店

    3.09

    距離:1.0km

    三宮のやや西側、東門街にある中華で値段はやや高いものの、美味しいものが揃っています。営業時間も夜はかなり融通が聞く時間帯な... 
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    ので、観光後にもおすすめ。神戸は案外夜が早い街なので、覚えておくと便利な店かもしれませんよ。 
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    3.25

    距離:0.9km

    以前の場所からちょっとかわった。 以前は地下でテーブル席と中二階の座敷があったけど、新しいところはカウンターのみ10席。... 
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    女将とご主人の二人で切り盛りだけど、10席という数が丁度良い。予約は2カ月待ち。 日本酒三種飲み比べは900円。焼き鳥は朝引きの新鮮なもので刺し身がたまらない。 女将の相変わらずの楽しませ、居心地の良さは変わらない。次回は春かな? 
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    3.6

    距離:1.0km

    ルミナリエを見に行った際に立ち寄りました。三ノ宮駅からつながっており、便利でした。地下の食品売り場をに行きましたが、各食品... 
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    ブランドに加えて、日本各地の名品や銘菓を集めたコーナーがあり、珍しいものもあって楽しかったです。 
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    3.32

    距離:1.0km

    三宮駅の上にあるショッピングモールですが閉館したようです。三宮の華やかな雰囲気の中で閉館になるというのは何があったのでしょ... 
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    うか。三宮と言えば、1995年に発生した阪神淡路大震災の復興の象徴となった地域です。どんな理由かわかりませんが、駅の上のショッピングモールの閉館は寂しいです。 
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  • 新神戸駅から近く、とても美味しい朝食御膳と温泉付きという好条件にも関わらず、お値打ち価格で、大変コスパが高いです。 また... 
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    、和風な館内は趣深いです。 大浴場はこぢんまりとしていますが、ホテル自体も大きくないので、特に混んではいませんでした。 新神戸駅から徒歩10分弱、三宮からだと20分くらいの閑静な住宅地の中にあります。 ここはぜひリピートしたいです! 
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    目安料金 24,485円/泊~(2名1室)

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    また地下鉄の駅から向かった場合は出口を気をつけないと駅前の幹線道路に行く手を阻まれ遠回りするハメとなる。 ホテルはやや古さを感じるもので扉の鍵も今どき珍しくオートロックではない方式だったので外出時は要注意。しかし施設の古さはスタッフのホスピタリティでカバーしているようで気持ちのよい滞在でした。 
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    目安料金 14,288円/泊~(2名1室)

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