三井ガーデンホテル京都三条

• 大浴場がありました

  4.0旅行時期：2019/05 （約2ヶ月前）

  

  WFさん（非公開）

  二条・烏丸・河原町のクチコミ：50件

  

  京都三条の三井ガーデンホテルに一泊しました。地下鉄の烏丸御池の駅から歩いて5分ほどですが、一本路地を入ったところにあるため、表通りからは分かりずらかったです。インバウンドのお客さんばかりでしたが、団体客ではなかったので、そんなに気にならなかったです。小さめですが、大浴場があり、湯船に浸かることができました。

  施設からの返信があります

  この度は、三井ガーデンホテル京都三条にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
  
  お客様のコメントにもございますように、当館の庭園浴場は多くのお客様から、好評でございます。朝や昼には美しい緑が、日が沈んでからはライトアップされた庭園をご覧いただきながら、ゆったりとおくつろぎいただけます。
  
  またホテルの立地に関しましては、烏丸通りという大通りから三条通に少し路地になりますので、少しご不便をお掛けするかもしれません。
  
  お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
  当館にてお客様を再度お迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
  

  

  宿泊支配人より

  返信日：2019/05/18

• 落ち着いて静かに過ごせました。

  5.0旅行時期：2019/01 （約6ヶ月前）

  

  ハッピーリタイアさん（女性）

  二条・烏丸・河原町のクチコミ：6件

  

  ＋2

  お風呂は洗い場が五つしかありませんでしたが、早くに入ったので貸し切り状態でした。備えのお茶も急須セットがありとても良いお味でした。朝食も美味しかったです。きっとオンシーズンは賑わっていると思いますが、冬でしたので、静かで落ち着いた雰囲気でした。

  施設からの返信があります

  この度は、三井ガーデンホテル京都三条にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
  また､お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます｡
  
  庭園浴場は､おっしゃる通り洗い場が五つの為､ご利用の時間や時期によっては大変混雑する場合もございますが早い時間帯のご利用の場合は､ごゆっくりお寛ぎいただけたかと思います｡
  
  客室にご用意しているお茶は､京都福寿園の｢伊右衛門｣をお入れしております｡
  ご朝食は､だし茶漬けやおばんざいと言った京都らしいお料理も多数揃えておりますのでお楽しみいただけたかと存じます｡
  
  次回､京都へお越しの際は､お客様を再度お迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
  
  三井ガーデンホテル京都三条
  宿泊支配人

  

  宿泊支配人より

  返信日：2019/01/26

• 時期によっては割高感

  3.0旅行時期：2018/12 （約7ヶ月前）

  

  northern_sceneさん（男性）

  二条・烏丸・河原町のクチコミ：14件

  

  相変わらず接客態度はイマイチだが、狭いながらも大浴場があり、朝食もそれなりの味で京都らしいものなんだが、時期によっては、なんでこんなに高いの、っていうくらいの価格設定。今回は10,000円でお釣りが来る価格であったが。

  施設からの返信があります

  この度は三井ガーデンホテル京都三条にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
  
  しかしながら、スタッフの接客態度にご満足いただけなかったことは大変遺憾であり、改善の余地を改めて実感しております。
  価格設定につきましても季節柄変動する為、お客様にご納得いただけるプランや料金をご提供することを今後の課題とさせていただきます。
  
  今回、お寄せいただきました内容を真摯に受けとめ、今後のサービス改善に活かして参ります。
  また京都へお越しの際は当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

  

  宿泊支配人より

  返信日：2019/04/12

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