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大阪府大阪市北区梅田2-5-25 地図 / アクセス・施設情報

BEST50

国内満足度
50位内
みんなの満足度
4.48
クチコミ:385件
とても良い
252
良い
96
普通
17
悪い
8
とても悪い
2

2 ホテル満足度ランキング(キタ(大阪駅・梅田) 128件中)

項目別評価

  • アクセス 3.89
  • コストパフォーマンス 3.82
  • 接客対応4.42
  • 客室4.51
  • 風呂4.20
  • 食事4.30
  • バリアフリー4.03

リッツ・カールトンの創始者セザール・リッツの理念が息づく、ラグジュアリーホテル。

どんなホテル?

所在地
ザ・リッツ・カールトン大阪は、大阪府大阪市北区梅田にあるホテルです。
アクセス/ロケーション
阪神梅田駅や地下鉄四つ橋線西梅田駅からは徒歩約5分の場所に位置しています。
また、大阪駅や北新地駅からは徒歩約7分、梅田駅からは徒歩約10分、東梅田駅からは徒歩約12分とさまざまな鉄道路線を利用してアクセスできる便利な立地です。
アメニティ/サービス
エジプト綿のリネンや羽毛のコンフォーター、テリー織りバスローブ、ネスプレッソマシーンなどこだわりのアメニティが各客室に用意されています。
また、翌朝の仕上げの靴磨きや1日2回のハウスキーピングのサービスは無料です。
設備/施設紹介
ホテル内には24時間利用可能なフィットネスセンターがあり、あらゆるマシンが揃っているので、好きなエクササイズを楽しむことができます。
また、中庭を見ながら泳げるプールやジャグジー、トリートメントなども併設されています。
ホテル内レストラン紹介
6つのレストランやバー、ラウンジがあり、フランス料理や中国料理、イタリアン料理などが楽しめます。
おすすめポイント
18世紀イギリスのジョージアンスタイルをコンセプトにしたインテリアに囲まれた洗練した空間で、きめ細やかなサービスを受けながら寛ぎのひと時を過ごせます。
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(332件)

    憧れのリッツカールトン

    5.0

    旅行時期:2014/03(約6年前)

    念願のリッツカールトン大阪のクラブフロアに宿泊しました。 クラブラウンジでは、アフタヌーンティーや、アルコールをいただき、大満足。 窓際の席からはアベノハルカスも見えました。 お部屋からの眺望もとてもよく、大満足の宿... 
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    泊になりました。 
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    みしぇる21

    みしぇる21さん(女性)

    キタ(大阪駅・梅田)のクチコミ:1件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(10件)

    最低でした

    1.0

    旅行時期:2012/08(約8年前)

    今まで泊まったホテルの中で一番最悪でした。2012年8月11日に宿泊したのですが、込んでいたのはわかります。でも、チェックアウトの時に列ができていました。いったん部屋に戻ってすいたころに戻ってきてもいいかスタッフに相談しま... 
    続きを読む
    したが、「列がなくなっていたらチェックアウト代がかかります」とのことでした。仕方なく友人と交互に並びましたが・・・前方でご高齢の女性が具合が悪くなりました。それでも、飲み物を持ってくることもなく列がなくなっていたらチェックアウト代がかかります」の一点張り。信じられませんでした。しかも、列を見ながら座って待っていられるスペースもありません。スパやレストランなど色々施設があるのがホテルの特徴なのに、そういったスペースで待っていてもいいような臨機応変さもありません。こんな顧客よりスタッフのほうが偉いホテルは初めてでした。2度と泊まらないと心に決めました。 
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    れお君大好き

    れお君大好きさん(女性)

    キタ(大阪駅・梅田)のクチコミ:1件

  • 子供にも優しいラグジュアリーホテル

    5.0旅行時期:2020/03 (約3ヶ月前)

    イーダ

    イーダさん(女性)

    キタ(大阪駅・梅田)のクチコミ:6件

    記念日ステイということで、1歳児と4歳児を連れて、リッツキッズのナイトサファリのプランで宿泊しました。
    SPGの無料宿泊特典からのアップグレードでの宿泊ではあったため、実質の宿泊料金の半額以下でプランを利用することができました。
    まだ完全にはひらがなも読めない4歳児ですが、宝探しではホテルのスタッフの皆様の温かいアテンドで、とても楽しく思い出に残る滞在になりました。
    新型肺炎の影響で、クラブフロアのビュッフェは中止されていたものの、各時間帯のフードプレゼンテーションの個別でのサーブもおしゃれで素晴らしく、子供達への食事のフォローや記念写真の撮影などまでお心遣い頂き、さすがリッツ・カールトンだなと感じました。
    所作や立ち振る舞いや話し方など、丁寧さに重きを置きすぎるあまり、少しおどおどしてらっしゃるスタッフの方もいらっしゃいましたが、気配りにはたいへん感謝しています。

  • コーナーのジュニアスィート。

    4.5旅行時期:2020/02 (約4ヶ月前)

    ハナミズキ1991

    ハナミズキ1991さん(非公開)

    キタ(大阪駅・梅田)のクチコミ:2件

    リッツクラブフロアですが、グレードアップして下さり、コーナーのジュニアスィートのお部屋に。
    広々としているのはもちろん、インテリアもヨーロッパ調で落ち着きます。
    国内で最初のリッツが大阪でしたが、東京、沖縄、京都と違い、ここだけオペレーションはリッツですが、運営は食品偽装で問題になった阪急阪神第一ホテルグループで、リッツ大阪の食品偽装問題時の総支配人の開き直り会見が鮮明に残っています。
    大阪では、他はセントレジス、コンラッド、阪急インターナショナルのスィートが好きです。

  • 初の滞在

    5.0旅行時期:2020/02 (約4ヶ月前)

    よこぜきよし

    よこぜきよしさん(女性)

    キタ(大阪駅・梅田)のクチコミ:1件

    amexのspg無料特典で利用してきました。
    リッツカールトンには初めて滞在したのですが、チェックイン時に少し緊張。
    (庶民なもんで)

    館内一階は少し分かりにくいです。
    照明が暗いのもあり、また、細長く、横へ抜ける入り口が何箇所かあるのでさらに分かりにくい。
    とは言え、一本道なので慣れればそんなに混乱することもありません。

    部屋もバスルームも広くて大満足。
    隣や廊下の物音が一切聞こえないのもいい。

    また泊まりたくなるホテルでした。

ザ・リッツ・カールトン大阪のクチコミ一覧(385)

施設詳細情報

住所 大阪府大阪市北区梅田2-5-25
アクセス JR大阪駅 桜橋出口より徒歩7分/阪神高速11号池田線 出入り橋出口より約3分/梅田出口より約10分
温泉 大浴場 露天風呂 貸切風呂
源泉掛け流し 混浴あり サウナ インターネット可
ジム/フィットネス プール 駐車場 洗浄機能トイレ
エステ マッサージ ペット対応 送迎サービス
ランドリーサービス コンビニ近く 駅から5分以内 航空券・JR付き
パソコン貸出し
※未対応または確認がとれない場合に、「―」と表示されます。
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託児サービスや親子観劇室があるため、家族連れの方も安心して楽しめます。

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冬にはイルミネーションが開催されるため、おすすめのナイトスポットです。
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屋上に敷かれた蓄光石がさまざまな色に光、星空を散歩しているかのような気分になれるでしょう。
展望フロアのデザイナーズチェアから見る夜景も人気です。

  • 大阪四季劇場

    大阪四季劇場

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    大阪西梅田のハービスENTの7階にある、劇団四季の拠点劇場です。 劇場のあるフロアーは高級感があって素敵ですし、 いつ... 
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    も上演している作品が各所でうまく告知されていて、 この界隈を歩いてみるだけでも期待感に胸が膨らみます。 今回は「リトルマーメイド」が公演されていましたが、 夢のある作品がいろいろと公演されますので楽しみです。 
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  • JR大阪駅の北西に位置する「新梅田シティ」はウェスティンホテル大阪と「空中庭園展望台」が最上部にある「梅田スカイビル」、「... 
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  • リクルートの会員クーポンを使用して(ぐるなびのシークレットクーポン利用でも同じ値段)事前に予約が必要ですが、全8品¥825... 
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    0なごみコース(寿し5貫付き)が5000円であったので、予約して食べに行きました。 少ない量で食べ終わったら次が出てくるのですが、寿し5貫もシャリのごはんはすすずめの涙程の量でした。 料金の割引があるためなのか?通常の8250円の料理を食べたことがないので、良く分かりませんが、少し料理の質を変えているような気がしてなりませんでした。  
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    目安料金 43,733円/泊~(2名1室)

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    目安料金 16,302円/泊~(2名1室)

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