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セルリアンタワー東急ホテル

高級ホテル

東京都渋谷区桜丘町26-1 地図 / アクセス・施設情報

BEST500

国内満足度
500位内
セルリアンタワー東急ホテル 写真

提供:オーナー

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みんなの満足度
4.08
クチコミ:172件
とても良い
71
良い
82
普通
16
悪い
1
とても悪い
1

1 ホテル満足度ランキング(渋谷 32件中)

項目別評価

  • アクセス 3.96
  • コストパフォーマンス 3.54
  • 接客対応4.06
  • 客室4.17
  • 風呂4.10
  • 食事4.14
  • バリアフリー3.64

セルリアンタワー東急ホテルは、東京・渋谷にある高層ラグジュアリーホテル。全室19階以上の客室からは東京の夜景が一望でき、都心にいながら静寂で優雅なひとときをお過ごしいただけます。

どんなホテル?

所在地
「渋谷駅」徒歩5分。渋谷区桜丘町、国道246号沿いに面しております。
アクセス/ロケーション
渋谷駅西口 歩道橋渡り 国道246号沿い 徒歩5分 / 渋谷マークシティより徒歩5分。鉄道計8路線が乗り入れ、路線バスの終着駅であるターミナルステーション「渋谷」は、原宿、表参道、青山、六本木、銀座、新宿エリアなど、都内の主要エリアへも抜群のアクセスを誇ります。また新幹線が乗り入れる品川駅から15分、国内・海外への空の玄関羽田空港から直行リムジンバスで60分、成田空港から85分という利便性も魅力のひとつ。
設備/施設紹介
館内には宿泊施設をはじめ、11店舗のレストランが併設されております。また、能楽堂や宴会場、ジム、プール、エステティックサロンなど、館内で1日お楽しみいただける施設を多数ご用意しております。
客室紹介
「シンプル&モダン」をコンセプトにまとめられた客室は、全て19階以上の高層階に位置し、どのお部屋からも美しい眺望をお楽しみいただけます。32~37階のエグゼクティブフロアはセルリアンタワー東急ホテルが誇る最上級のルームカテゴリー。特別を極めたおもてなしと贅沢を味わえるフロアです。
おすすめポイント
和洋中を取り揃えた豊富なレストランや、チャーチ、宴会場、能楽堂といった施設など、ご宿泊者以外でも様々なシーンでご利用いただけます。渋谷という好立地にありながら都心であることを思わず忘れる上質なひとときをお過ごしください。
子供にうれしい施設/設備
ホテル3階のポピンズ キッズルームでは、プロの保育スタッフが愛情と安全に満ちた環境の中で、大切なお子さまをお預かりします。ご夫婦でゆっくりと食事を楽しみたい、能楽やジャズを心おきなく堪能したい等、ホテルにご宿泊される方をはじめ、ご宿泊されない方もご利用いただけます。
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(140件)

    仕事で来ましたが相変わらず素敵!

    4.5

    旅行時期:2019/02(約2年前)

    久しぶりにお仕事でやってきました。 相変わらず目の前の246と首都高はガチャガチャしておりますが、一歩ホテルの中に入ると信じられないほど静かな空間が広がっています。 とはいえ、平日のお昼はビジネスマンでいっぱいですが。... 
    続きを読む
    立地がら宿泊客よりビジネスで来ている人の方が多い気がする素敵なホテルです。 
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    働きマン

    働きマンさん(女性)

    渋谷のクチコミ:74件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(2件)

    期待値を高め過ぎてしまいました(笑)

    1.0

    旅行時期:2013/07(約8年前)

    とてもおしゃれで眺めも良くお部屋もきれいな素敵なホテルでしたが、チェックイン時、フロントにて宿泊の旨伝えに行くと、係りの方からの第一声が「どのようなご用件で?」とのこと。 こちらが「宿泊です」と申したら、「あっ」... 
    続きを読む
    とかすかに声が漏れて、その後、丁寧な対応に。。。 う~ん、一見して私が宿泊客には見えなかったですかね(^_^;) すみませんがその対応で一気に壁ができてしまいました。 とてもオススメしたいホテルなのですが、私としては近づきたくもないホテルとなってしまいました。 
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    jsl_____

    jsl_____さん(非公開)

    渋谷のクチコミ:1件

  • 仕事できました

    5.0旅行時期:2021/01 (約2ヶ月前)

    働きマン

    働きマンさん(女性)

    渋谷のクチコミ:74件

    2021年1月下旬。
    緊急事態宣言中でほとんどリモートワークの私ですが、さすがに月末と言うこともありお仕事で出社。
    そして渋谷に来ました。
    こちらのホテルに寄りましたが、ドアマンが前より厳重な気がします。
    でも相変わらずサービスは素敵です。

    施設からの返信があります

    働きマン さま

    日頃よりセルリアンタワー東急ホテルに格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
    また、貴重なお時間にご感想とお写真をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

    当ホテルでは現在、新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う営業内容の変更を実施しており、ご来館いただいたお客さまに大変ご不便をおかけしておりますが、温かいお言葉をいただくことができ安心いたしました。

    いただきましたお言葉を励みに、これからも館内衛生管理の強化に努め、ご来館いただいた全てのお客さまにご満足していただける贅沢で優雅なお時間をご提供できるよう、誠心誠意努めて参ります。

    今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    働きマンさまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    酷寒の折柄、くれぐれもご自愛くださいませ。

    カスタマーリレーション 毛利

    カスタマーリレーション 毛利より

    返信日:2021/02/01

  • 渋谷でホテルステイ

    4.5旅行時期:2020/12 (約3ヶ月前)

    sukeco

    sukecoさん(女性)

    渋谷のクチコミ:2件

    渋谷駅から徒歩5分にあるホテルです。私は車でこちらのホテルへ行きましたが、タワー地下に駐車場がありました。今回はエグゼクティブフロアに宿泊。エグゼクティブフロア宿泊だと、駐車場料金は無料でした。チェックイン・アウトは35階にあるエグゼクティブラウンジで行われます。高層階の素晴らしい景色を眺めながらの手続きは、ゆったりしていて良いですね。客室は、2人で宿泊するには丁度良い広さです。ソファもあるので、リラックスできました。コロナ対策で、雑誌などの本などは全て撤去されていました。ルームサービス等は、チェックイン時にプリントされた用紙をいただけますよ。私が宿泊した部屋からは、東京タワーと東京スカイツリーが見られ、夜景になるとより最高の眺めになりました♪。バスルームは少し古さは感じましたが、特に問題はありませんでした。バスアメニティはロクシタン。さっぱりした使い心地です。ホテルスタッフの方は、少しでも困っている様子をみせると、すぐにお声を掛けてくれて助けてくれます。非常にありがたかったです。昨年の誕生日ステイを、セルリアンタワー東急ホテルで過ごせて本当に良かったです!!!。また、いつか宿泊したいです。

    施設からの返信があります

    sukeco  さま

    この度は数あるホテルの中からセルリアンタワー東急ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
    貴重なお時間にご滞在のご感想と素敵なお写真の数々をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

    当日はお誕生日の大切な日に当ホテルにご宿泊いただき、私共も大変嬉しく存じます。
    当ホテルでは現在、新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う営業内容の変更を実施しており、ご来館いただいたお客さまに大変ご不便をおかけしております。その為ごゆっくりお過ごしいただけたか案じておりましたが、温かいお言葉をいただくことができ、またスタッフに対するお褒めの言葉までお寄せいただき誠に光栄に存じます。

    いただきましたお言葉を励みに、これからも館内衛生管理の強化に努め、sukeco さまをはじめ、ご来館いただいた全てのお客さまにご満足していただける贅沢で優雅なお時間をご提供できるよう誠心誠意努めて参ります。

    今年も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    sukeco さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。

    カスタマーリレーション 高瀬

    カスタマーリレーション 高瀬より

    返信日:2021/02/13

  • タワーから飛び降りる

    4.5旅行時期:2020/11 (約4ヶ月前)

    平田

    平田さん(女性)

    渋谷のクチコミ:1件

    普段ビジネスホテルばかりの庶民からすればセルリアンタワーから飛び降りる気持ちで予約しました。お部屋も綺麗、眺望も希望通りに叶えて下さり感謝。スタッフさんの人数も多くそれほど待たされることもありませんでした。
    ただひとつ、ルームサービスのスパゲティの端っこが硬かった………!本当にそれだけが残念でなりません………

    施設からの返信があります

    平田 さま

    この度は数あるホテルの中からセルリアンタワー東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

    ご感想を拝読し、ご滞在中は客室からの眺望をお楽しみいただきながらにごゆっくりお過ごしいただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
    当ホテルでは現在新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う営業内容の変更により大変ご不便をおかけしており、お客さまひとりひとりにお喜びいただけるお時間をご提供できているか案じておりましたが、お寛ぎいただくことができ安心いたしました。

    しかしながらルームサービスにてご提供いたしましたお食事につきまして、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
    いただきましたご意見は現場責任者にも共有し、今後このようなことがないよう早急にご提供メニューの確認と改善に努めて参ります。

    今年も館内衛生管理を徹底しながら、平田さまをはじめ、ご来館いただいた全てのお客さまに日頃の感謝のお気持ちをサービスでお返しできますよう精進を重ねて参ります。
    誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、今後もご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。

    平田さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    この度は新型コロナウイルスが蔓延する状況の中で当ホテルにご宿泊いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
    時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

    カスタマーリレーション 高瀬

    カスタマーリレーション 高瀬より

    返信日:2021/02/01

セルリアンタワー東急ホテルのクチコミ一覧(172)

施設詳細情報

住所 東京都渋谷区桜丘町26-1
アクセス JR渋谷駅より徒歩5分、成田空港 羽田空港よりリムジンバス運行。 ■渋谷駅西口 歩道橋渡り 国道246号沿い 徒歩5分 電車:東急東横線・田園都市線、京王井の頭線、JR山手線・埼京線 ■東京メトロ銀座線・半蔵門線・副都心線の渋谷駅 ■東京駅より:JR山手線(外回り)で約25分 ■品川駅より:JR山手線(外回り)で約12分 ■首都高速:高樹町より約10分、渋谷ランプより約5分 【アクセス詳細:https://www.tokyuhotels.co.jp/cerulean-h/access/index.html】
温泉 大浴場 露天風呂 貸切風呂
源泉掛け流し 混浴あり サウナ インターネット可
ジム/フィットネス プール 駐車場 洗浄機能トイレ
エステ マッサージ ペット対応 送迎サービス
ランドリーサービス コンビニ近く 駅から5分以内 航空券・JR付き
パソコン貸出し
※未対応または確認がとれない場合に、「―」と表示されます。
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施設提供の追加情報

【セルリアンタワー東急ホテル】
東京の中心、渋谷に位置する「セルリアンタワー東急ホテル」の公式サイト。東京の素晴らしい眺望・夜景を楽しめる高層階のみの客室(19階~37階)と洗練されたレストラン、そして心からのおもてなしで皆様をお迎えいたします。

セルリアンタワー東急ホテルは2001年5月、情報・文化・流行の発信基地「渋谷」で産声をあげました。
メインコンセプトは「選択・伝統・創造」。
後世に伝えるべき大切な日本の伝統要素を、現代的に解釈し、新しい形で創造していくことで、未来に向かって大切なものをホテル空間から発信し続けていきたいという想いが込められています。

開業当時の「渋谷」は、米国の「シリコン・バレー」に準えて「渋谷=ビット・バレー」とも呼ばれ、その後の日本を劇的に動かしていく、多くのIT、ベンチャー企業の拠点となっておりました。
まさに新しい時代の黎明期にこの地で誕生したセルリアンタワー東急ホテルは、グローバルに活躍する国内外のゲストをお迎えするための最先端のハード、上質な空間を備えながら、サービスはあくまでも日本のホテルならではのあたたかなおもてなしを感じていただくことを目指しています。

■東京・渋谷という大都会にありながら、周囲に遮るもののない素晴らしい眺望。
朝焼けに輝く摩天楼、エネルギッシュに躍動する渋谷の街並み、夕焼けに染まる富士山、
宝石箱のような煌く夜景…。
ご宿泊のお部屋から、レストラン・バーから、宴会場から、地上40階建ての高層ホテルならではの
眺めをご堪能ください。

皆さまの東京でのご滞在が快適にそして心を刺激し癒されるひとときとなりますようお手伝いをさせていただきます。

セルリアンタワー東急ホテル
https://www.tokyuhotels.co.jp/cerulean-h/
〒150-8512 東京都渋谷区桜丘町26-1
Tel 03-3476-3000

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代々木公園ではフリーマーケットなど様々なイベントが行われていることがあります。

近隣のグルメスポット

周辺には和食や洋食、イタリアンなどジャンルを問わず様々な飲食店が多数あります。

近隣のショッピングスポット

SHIBUYA109や渋谷センター街、渋谷ヒカリエ、渋谷パルコなどショッピングスポットが充実しています。

施設によって若者向けや女性向け、カジュアルやオフィスファッションなど入居している店舗のタイプも異なります。
自分に合ったタイプのお店が入居している施設を探し、ショッピングを楽しむとよいでしょう。

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セルリアンタワー東急ホテルの旅行記一覧(17)

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