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ニューオータニイン札幌

高級ホテル

北海道札幌市中央区北2条西1丁目1-1 地図 / アクセス・施設情報

BEST500

国内満足度
500位内

公式

ニューオータニイン札幌 写真

提供:オーナー

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札幌駅と大通り公園の中間に位置し、時計台や赤レンガも徒歩圏内。観光、ビジネスに最適

秋の味覚とハロウィンアフタヌーンティー

秋の女子会は人気のアフタヌーンティーセットで秋の味覚と大人のハロウィンをお楽しみください。 【期間】2019年9月1日(日)~2019年10月31日(木) 【時間】14時~20時 【内容】 上段: ハロウィンクッキー ...

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みんなの満足度
4.05
クチコミ:155件
とても良い
35
良い
96
普通
18
悪い
3
とても悪い
1

22 ホテル満足度ランキング(札幌 203件中)

項目別評価

  • アクセス 4.01
  • コストパフォーマンス 3.88
  • 接客対応3.98
  • 客室3.78
  • 風呂3.49
  • 食事3.67
  • バリアフリー3.50

どんなホテル?

PRポイント
ニューオータニイン札幌は、地下鉄東豊線「札幌」駅より徒歩3分のほか、JRや地下鉄南北線など5駅が10分以内の場所にある大変便利なホテルです。客室は、喫煙と禁煙に分かれており、シングルやダブルのほか、家族やグループ最大3名で宿泊できるトリプルやレディースルーム、コネクティングルーム、和室など様々なタイプの客室が揃っています。客室には、ナイトウェア、湯沸しポット、冷蔵庫などが用意されています。
館内には、新聞、お土産、雑貨などを取り扱う売店があります。また、地下に80台収容可能な駐車場が完備されています。
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(99件)

    リニュアルされた老舗ホテル

    4.0

    旅行時期:2019/07(約4ヶ月前)

    かつてはホテルニューオータニでしたがネーミングがニューオータニインに変更になりました。以前15年くらい前に泊まったときは客室も暗く部屋も狭く印象が良くなく避けていましたが、部屋はリニュアルされていました。が、コンセントが少... 
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    ない、空調温度が自由にできないことはやや残念でした 
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    KENZO

    KENZOさん(男性)

    札幌のクチコミ:77件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(4件)

    老舗ですが、やはり古さが目立ちます。

    2.5

    旅行時期:2019/08(約3ヶ月前)

    水回りなどやはり古さを感じます。 ただとても綺麗になっているので、気にはなりませんでした。 禁煙のようでしたが、なんだか少し匂いが気になり、主人はずっと、空気清浄機をつけていました。 それと、宅配便のサービスが、朝、... 
    続きを読む
    7時から12時までしか受け付けていないのは、不便でした。 最近では、ビジネスホテルでも、24時間受け付けいるところも多いのに、ちょっとびっくりしました。 
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    ちーちゃん

    ちーちゃんさん(女性)

    札幌のクチコミ:9件

  • 朝食が美味でした

    4.5旅行時期:2019/06 (約5ヶ月前)

    NOB1007

    NOB1007さん(男性)

    札幌のクチコミ:1件

    若干年季の入ったホテルでしたが、
    清掃が行き届いていて、清潔でした。
    地下鉄の駅からすぐで交通の便もよかったです。
    予約してから知りましたが、
    大浴場が無かったのは残念でした。
    夜飲んで寝るだけだったので、
    結果として部屋風呂だけで充分でした。
    朝食はとても手が込んでいて、美味でした。
    友人は牛乳が濃厚!と言ってました。
    途中からかなり混雑して来たので、
    早めの利用をオススメします。

  • ランチビュッフェに行く

    3.5旅行時期:2019/06 (約5ヶ月前)

    まるふく

    まるふくさん(女性)

    札幌のクチコミ:65件

    JR札幌駅から徒歩10分かからないです
    1階のランデブーラウンジでのランチビュッフェです
    時間制限なしで2200円(税込)
    メインはローストビーフでもちろん食べ放題
    和洋中にスイーツ、ドリンクと盛りだくさん
    野菜を使用したメニューがたくさんあります

  • 駅から地下道を通って

    4.0旅行時期:2019/01 (約10ヶ月前)

    たかいち

    たかいちさん(男性)

    札幌のクチコミ:50件

    札幌駅から地下道を通って行けるホテルです。
    ホテル自体は歴史あるホテルで、フロントのサービスも行き届いておりました。
    部屋も比較的広く、古いい感じはしましたがきれいに清掃されており、気持ちよく過ごすことができました。

ニューオータニイン札幌のクチコミ一覧(155)

施設詳細情報

住所 北海道札幌市中央区北2条西1丁目1-1
アクセス JR札幌駅徒歩8分。JR札幌駅より直結地下通路で地下鉄さっぽろ駅22番出口徒歩1分。新千歳空港よりバスで約70分。
温泉 大浴場 露天風呂 貸切風呂
源泉掛け流し 混浴あり サウナ インターネット可
ジム/フィットネス プール 駐車場 洗浄機能トイレ
エステ マッサージ ペット対応 送迎サービス
ランドリーサービス コンビニ近く 駅から5分以内 航空券・JR付き
パソコン貸出し
※未対応または確認がとれない場合に、「ー」と表示されます。
※フォートラベルはクチコミサイトという性質上、施設情報は保証されませんので、必ず事前にご確認のうえご利用ください。

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    北海道ならば、美味しいという意味ではもっとお値段が安いところもあるかと思います。雰囲気は抜群なので、デートで使うかビジネス... 
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    の接待ならば非常に良いのではないかと思います。メニューも豊富だし、炙らないお魚なども美味しかったです。 
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  • 宿泊に関わるスタッフの皆さんはお人柄も素晴らしく丁寧で誠実で温かいとても素晴らしい札幌を代表するホテルです。 但し料... 
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    飲部(レストランバー)の朝食(レストラン「丹頂」の和定食)は写真とは異なる消費者センター通報レベルで、宿泊部門や接遇にあたるスタッフの皆さんの誠実な対応を台無しにしています。 その内容とホテル料飲部の対応を具体的に記載いたします。 昨年の7月頃まではお値段相応の目も舌も楽しめる朝食の和定食を数種類提供しており宿泊時の楽しみでしたが、全くその面影もなく悲しく廃れた詐欺紛いと言われても仕方ないお粗末な内容になってしまってました。 元々このレストランがあるホテルは料飲の選択肢が少なく限られていましたが、良いものを提供してくれていたので不満はありませんでした。 今回添付写真のメニューの写真と実際の写真を見れば分かりますが、内容が全く異なります。 2種類の焼き魚がメニューの写真にはありますが、実際は焼き魚は1種類でもう1種類の焼き魚があるべき場所(ホタテの近く)には、ジャガイモの「かけら」が鎮座していました。。。。 また、メニューの写真にはフルーツがありますが、実際はフルーツの「フ」もありません。 その他、メニューの写真と実物が全く異なりアバウトすぎて消費者センターに通報するかメンバーシップ事務局と¥に相談中です。 料理の内容以外にも、スタッフの口臭と、キツイ香水?芳香剤?のにおいで気持ち悪くなる程でした。 予約した旅行会社の口コミにも投稿しましたが、旅行会社や他の口コミサイトの掲載に対して、他人事のようなホテルのコメント。 数年前社会問題になったスカスカ宅配おせちならぬ、写真とは異なるスカスカ定食をどれもご飯に合っておいしいものであると開き直られました。 もうこのレストランは自分の中では悲しいですが、終わってしまいました。 価格は3,080円で、札幌市内ではやや高い方だと思いますが、競合するホテルは2,500-2,800円でお値段相応かそれ以上のものを、宿泊特化型のホテルは2,000円以内でこのホテルとは比べ物にならないものを出しています。 とてもお世話になっているホテルなので、投稿するのを躊躇い、心苦しくありましたが、何かの記念日に、親孝行や日本食を期待する外国人観光客の方々が、3,080円に値しないものとして知らずに食べてしまうと思うと胸が痛むところもあり投稿に至りました。 私も両親を札幌に連れて、ここの和定食をと思い前回から改善されたと期待して入店しましたが、前回も実物は写真と異なる内容で両親と一緒でなく胸を撫で下ろしました。 試食をしてこの内容(品質)で「良し」としてリリースした関係者には恥を知ってほしいです。 自腹で3,080円払って食べた感想は、「大きな魚により満足感があり、その他、豚丼風のお肉やホタテバター、小鉢など、ご飯に合う様々な味が楽しめます。 今後ともお料理に関しましてはご利用されたお客様からのご意見を参考に、より一層進化させてまいります。」 退化著しく内容を認識していないので、今より悪くなる事はあっても、残念ながら良くなる事はないでしょう。 日本食は今は世界中から一目を置かれるようになりましたが、外国人の方々や生涯で唯一無二の北海道旅行で、このレストランの和定食を食べる悲劇に合わないよう願い投稿させていただきました。 私の知らない事由があるにせよ、価格は上げても商品の品質を下げなければ客は離れませんが、そうでないのでレストラン内は閑古鳥が鳴いていました。 客はバカではありません。 日本は物価が安いとしても外国人客に対しても悪質にも感じる3,080円の和定食です。 この隣のレストランは和洋ブッフェの朝食でしたが、そのブッフェの前日の残り物を並べたようでした。 私のお部屋まで上席者にパシられ頭を下げに来てくれた誠実なマネージャーさんは、冷静にその惨状を話すと涙ぐんでおられました。 前回もこの誠実なマネージャーさんは上席者に尻拭きを命じられ、縦の関係の体質も全く変わっていませんでした。 このスカスカ定食を試食してOKとした関係者は、良心もプライドもなく恥を知ってほしいです。 かつては口コミでは札幌では1位のレストランでしたが、その面影はなく今や100位以下です。 以前は朝食の内容が充実していたので、ランチやディナーも行きたいと思っていましたが、 今は全くオススメできない詐欺紛いのイミテーションレストランです。 
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    目安料金 41,860円/泊~(2名1室)

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    目安料金 27,805円/泊~(2名1室)

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