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ユナイテッド航空

United Air Lines

4.10

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乗り継ぎ便が乗れず10時間待たされた!

1.00

旅行時期:2019/08 (1ヶ月以内)
faran

faranさん (女性)

関西国際空港からサンフランシスコ経由でオーランド行きを予約していました。サンフランシスコでの乗り換え時間が2時間ちょっとあったので、大丈夫だと安心していました。

が、アメリカの入国審査に1時間半以上かかり、しかも荷物を一度ピックアップしてから再度預けないといけないという非効率。

バゲッジスルーだったら、絶対間に合っていましたが、再度荷物を預けるのは45分前までと言われ、結局予定していた便に乗れませんでした。まだ出発してないのにー。

日本だったら、コールとかしてもらえて、優先的に審査をしてもらえるかと思うのですが、そんなことは全くなく、勝手に次の便に振り替えられ、空港で10時間待ちました。

ANAとの共同便だったので、ANAで予約を取り、日系だし大丈夫と思っていました。子連れでかなりしんどかったです。

私達と同じようなメキシコ行きの女の子もいて、友達とは別の便になってしまったようで、とても可哀想でした。

同じ航空会社の乗り換えは、配慮してもらえるときいていたのに、『しょーがないでしょ。イミグレとは管轄別だから』と適当にはねのけられました。

今、10時間待ちの最中ですが、帰りの便もユナイテッド航空なので怖いです。乗れますようにー!

同行者
家族旅行
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
150,000円未満
直行便
経由便
コストパフォーマンス
2.00
接客対応
1.00
機内食・ドリンク
2.50
エンタメ(映画・音楽など)設備
3.50
座席・機内設備
2.50
日本語対応
4.50

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