tacさんのクチコミ全28件

温泉も、色々な施設も、そしてしつこい様ですがお食事も、従業員さんの対応も素晴らしいお宿でした。

また自然がいっぱいで４Fのお部屋からもオニヤンマが普通に飛んでいたり、夜も星が沢山見えたりと

心も身体も凄く癒されました！

ぜひ是非、またお世話になりたいお宿です！

全て皆、素晴らしい素敵なホテルでした。

家族全員、大満足でした。

色々なお願いごとを快く引き受けてくださったり、素敵なメッセージを頂いたり・・・。

我が家では絶対に思い出に残るホテルです。

また絶対、お世話になると思います。

食事良し！お部屋良し！お風呂良し！そして何よりも従業員の皆さんが総じて感じの良いお宿でした。
チェックアウトする際、お部屋を出た時に清掃の方達が皆さん、きちんと挨拶されていたのが印象的
でした。
また、メインダイニングの方達も色々と親切にお声がけ下さり、とても良い気分で食事が出来ました。

色々なお宿のお世話になっていますが、本当に気分よく過ごさせて頂けるお宿だと思います。

10年以上振りに伺いましたが今回は「？」な印象を持つ出来事が多かったです。
まずは送迎バスに乗り込む際。
旅行記にも書きましたが雪降る中、ドアを開けてもらえず数分間でしたが外で待たされ「？」。
次にスカイランタンのイベント参加時。
お借りしたマジックの返却を伺ったら(送迎バスの時と同じスタッフさん)、何故かかなり強めの口調で「フロントに返して下さい！」と言われ、横で聞いていた娘が「何で逆ギレ？」と思わず発言した位のその対応に「？」。
そして食事。
決して安くはない(と思う)宿泊料金なのにその内容に「？」。
何から食べよう？ではなくて、何食べれば？って感じでした。
また、スキー場からスキーロッカーへ戻る際、何人もの方が滑って転倒されていました。
豪雪地帯であり、時節柄スタッフさんの人数にも余裕はないのは理解出来ますが怪我を誘発しない様な対応を何か出来ないのかな～の「？」を感じました(小さなお子さんも多かったので)。
その他、従業員さんの対応も個々で差がありすぎて「？」
凄く戸惑いました。
フロントの女性スタッフの方に良くして頂いたかと思えば、クロークの男性スタッフの方は終始ダルそうな対応で、ため息までつかれる始末。
また、荷物運搬用のカートが外の車止めに沢山あるのにも関わらず、それを探していた方達への案内すらないのに「？」。

以前、何回も伺いましたが、こんな思いは抱いた事は殆ど無く、今回非常に残念でした。
家族は皆、越後湯沢駅や高速から近い、過去に利用した、いくつかの他のホテルさんの方がイイとの事で、我が家的には次回利用はないのかな、と。
スキー場の雪質は確かに良いんですが、その分アクセスは良くはない訳で、その分のメリットがあまり現時点では感じられません。
勿論、以前伺った時まではそれを感じていた訳なので、これから是非とも頑張って頂きたいと思っています。
前回のクチコミでは星5つだったので。
偉そうで恐縮ですが。。。

お部屋、ご飯、施設、従業員さん、全てが素晴らしくとても良いホテルだと思います。
WiFiが弱めなトコだけがちょっと残念でしたが・・・。

温泉がとても優しい泉質でとても良く温まります。プールも温泉を使っているみたいでした。
家族皆で是非また伺いたいホテルです！

海外にいる感覚になる雰囲気が素敵な宿でした。

ご飯も凄く美味しいかったです。

しかもリーズナブルだと思います。

宿泊料金から考えてあの素晴らしい朝食は大変良心的だと思います。

あの朝食は一食の価値が大いにあると思います。

冬も安いと思いましたが夏は格安です。

でもごはんの美味しさは変わりませんし、夏だと露天風呂も入れます。

プールも必要にして充分ですし、平日に行ったからかゆっくりと過ごせて

大満足でした。

ただ、たまたまなのかは解りませんがチェックアウト日のお昼ご飯の用意が

なかったのがちょっときつかったです。

施設全体の造りに余裕があって、ゆったりと滞在できるお宿でした。

お食事も大変美味しくボリューム満点で、かなり満足しました。

ただ長岡のニュータウン的な所にあるので近隣のお店までは車でなければ

移動は出来ないと思いますので必要なモノは事前に購入しておいた方がいいか

と思います。

遠い昔、子供の頃にバスに乗って行ったスキー合宿を思い出す
宿です。

リゾート感を求めてはいけません。

滑って、風呂入って、飯食って、寝る！
起きて、飯食って、滑って、飯食って、滑る！

的なトコではありますが、コストパフォーマンスに優れる
とても過ごしやすい宿ではないかと思います。

せっかくスキーしに来てるのに、ゲーセンやカラオケじゃ
ないだろっ！的なストイックな方にもピッタリだと思います。

旅籠屋さんですから安定しています。。。が、

近くにコンビニがあるという口コミを見て安心していましたが
多分、なくなっちゃってると思います。

FM、発見できませんでした。

サービス朝食が、数年前に泊った袖ヶ浦店の方が良かったような気が。。。
まあサービスですからあまり期待しない方がいいと思います。


それから自宅出発時、念のために電話して到着予測時間を伝えた際、
｢23時を過ぎたらチェックイン出来ませんので｣と結構冷たく
言われたの時は苦笑いしてしまいました(笑)。

ただ形態的にあまり干渉されない旅籠屋さんは利用しやすくて重宝しますね、やっぱり。

六日町ICから近く、アクセスのいいホテル＆ゲレンデです。

ゲレンデはクワッドリフトもあり、機動力もイイ感じですし、
コースもバラエティに富んでいて楽しいトコだと思います。
チビッ子ゲレンデにもエスカレーター的なものがあり、便利でした。

ゲレンデ内の食堂は、行った時期が悪かったのだと思いますが
カレーかラーメンの二者択一に近い位に選択権が無く残念でした。
ただホテル内のレストランは少々お高いですが、充実してました。

ホテルは建物は古めかしいですが、食事は想像以上に良かったですし
お風呂もそんなに広くはないものの、充分リラックス出来るものでした。

マイナス点としては駐車場～ホテル玄関までの階段が
結構キツいのと、ホテル内の自販の価格設定がちょっとお高いのが残念でした。

ただ全体的にはかなり満足しましたし、子供達もまた行きたいとの事でしたので
またお世話になると思います。

平日利用でしたがとにかくお安いプランだったので満足しました。
朝食はさすが米どころ！とても美味しかったです。

建物の古い感じは否めませんが、気にならない程度だと思います。

宿泊者用と日帰り用のお風呂が別々だったんですが、日帰り用のお風呂が
何とも言えない匂いがしていたのが残念でした。

宿泊者用のお風呂はとっても良かったんですが・・・。

スキー場ものんびりしていて、家族連れにはぴったりでした。

かなり昔はイケイケのスノーボーダーが多くて若者のゲレンデって感じがしてましたが・・・。

結構穴場のホテル、スキー場だと思います。

仕事の都合で旅行の予定自体が変わり、急遽予約しました。

アメリカのモーテルの様な形態で気取らず気負わず、本当に

お気楽な感じで宿泊出来るホテルでした。

お値段も激安な感じではないですが、お部屋もお風呂・トイレも

すごく綺麗でしたし、フロントの方も大変感じが良かったので

満足です。

滞在を楽しむホテルではないですが、拠点として活用するには

とても良いホテルだと思います。

初めての家族キャンプで伺いました。
道具もそんなに持ってないのでレンタル品の充実度でこちらに決めたのですが
サイトの雰囲気、各設備の清潔度、スタッフの皆さんの対応等、非常に満足です。
ただ、食材等を買えるお店が遠いので事前の準備は確実にした方が良いと思います。

また、7月初旬の雨の日に宿泊しましたが思ったより冷え込んだのである程度、防寒
性のある上着は必須だと思います(真夏は解りませんが･･･)。

今年9歳と4歳の子供達はとても楽しかった様なので、またお世話になろうと思ってます。

ご飯も、お風呂も、エレベーターも、フロントもとにかくキャパ不足。

何をするにも並ぶホテルでした。

安いプランで行ったのでしょうがないと思えましたが、

オンシーズンにそれなりの価格で泊まったらかなりキツイと思います。

我が家的には次はナイですね・・・並ぶの嫌いなんで。。。

ホテル内や周辺に色々な施設があるので遊び重視なら使い勝手のいいホテルだと思います。

ただ逆にその利便性の良さから、落ち着いた感じは皆無でした。
団体旅行の方が大勢いらしてるのも一因かと・・・。

ただ、屋内外両方あるプールはありがたかったです。

アウトリガーリーフＨ内のレストランですが気取らず気負わずに
食事を楽しむ事が出来ます。
またメインの料理を頼むとサラダバーが付いてくるのでこれまた嬉しい！
美味しい上に、価格もワイキキなのに良心的だと思います。確か12oz．の
ステーキが＄24位だったと。

素晴らしいロケーションな上、曜日によってはヒルトンの花火も拝めます。

多少騒いでも平気な感じのザワついたお店なので乳幼児連れの方にもお勧めです。

何処へ行くのも便利な場所とビーチ前のナイスなロケーションは満足しました。
ただ従業員さんがかなり無愛想でした。

廊下を歩いていても、ハウスキーピングの人と鉢合わせになってもほぼ挨拶なし。

イメージ的に目が合えば｢アロハ～｣な感じで微笑んでくれる感じを期待していたんすが・・・。

ABCストアのおばちゃんのがよっぽと愛想がイイ！

あと部屋のシャワーの水圧が悪し！さま～ずの大竹さんだったら許さないでしょう・・・。
古いからしょうがないのかな。。。

ハウスキーピングもかなり仕事が甘かったです。

おにぎりのいやすめさんが近かったり、ABCが3店舗位あるのは本当に便利なんですが・・・・・。

今回で2度目ですが、次回はナイです。

今年の夏休みに、プール利用メインでお世話になる予定だったのですが・・・。

宿泊の一週間前にセリーナのディナーブッフェをオンライン予約しようとした所、
宿泊日にまさかの設定外の表示が。

急遽、ホテルに電話し確認をお願いした所レストラン予約の方もイマイチ把握して
いない様で、折り返し連絡頂ける事に・・・。

待つ事小一時間程でご連絡頂いたのですが、当日は団体さんの利用でもう予約は
出来ないとの事。

｢そうなんですか～・・・。｣としか言えず、とりあえずお電話頂いた事にお礼を言って
受話器を置き、WEBにて宿泊をキャンセルしました。

団体さんの利用という理由で一般のお客がレストランを選べないのってアリなんでしょうか？

電話の対応は丁寧でしたが・・・。

なので宿泊はしていないのですが納得がいかなかったので、あえてクチコミを投稿させて頂きました。