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回答（29件）

• 北イタリア周遊に関して

  • エリア： イタリア

  明日出国でイタリアへ一人旅に行きますが都市移動に不安があります。
  ミラノ1泊→ヴェネツィア2泊→フィレンツェ2泊→ローマ3泊(内1日は青の洞窟ツアー）といった行程ですが急に渡航先を決めた為、宿と航空...もっと見る

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  • 回答日：2017/08/03 11:15:34
  • 回答者： evaさん
  • 経験：あり

  不慣れで英語も話せないのであれば、そして明日出発なのであれば、電車は全て、現地購入が良いでしょうね。
  理由はネットで事前購入の“安い！”チケットは、変更キャンセル不可です。
  ついでにイタリアはショーペロ（と聞こえたら、ストライキと思ってください、ストの事ですから）も名物と言ってしまう位にあるので、英語も話せなかったら対応出来ないと思うんですよね。
  だったら高くても現地で購入する方が安全かと思います。
  
  
  因みに別に窓口では無くても、自販機というものも存在します。
  ただし！！！親切そうに手伝おうと近付いてくる人、そうでは無くても近付いてくる人にはご注意ください。
  手伝ってくれる人は、報酬を要求してきます。
  しかも！間違った切符を買ってくれる事もあるとか…私はそもそも手伝ってなんて貰わないので、払った事も間違われた事もありませんが。
  
  窓口は確かに混雑するらしいです…私、窓口も殆ど利用した事はありませんので。
  
  でも実はちょっとした裏技ではないですが、そんなのもありまして、窓口は混んでいる！でも自販機もわけが分からないし、イヤ！
  そんな時は、手数料がかかりますが、テルミニとかは駅構内にもある、“旅行代理店の窓口で買う”という手があります。
  これ、面倒でやった事があります。
  手数料はその時間や手間を買うと思ってその手段を使いました。
  
  窓口で買う場合は、行先と電車と、座席の種類を書いて出せば理解してもらえるとは思います。
  つまりはその位、現地でもスマホで調べられるので、前以て調べてねと言う意味ですが。
  都市間移動はTrenitaliaとItaloしかないので、利用する方のサイトを見れば、英語対応くらいはしているので、英語が殆ど分からなくても、時間を掛ければ何とかなるのではないでしょうか？
  
  イタリア人…フレンドリーだと勘違いされている事が多いですが、質問者様が凄い美人だったら分からないですが、イタリア人、意思の疎通が出来ない人には、冷たい人も珍しくないですよ…。
  片言でもイタリア語を話せると、物凄く！親切な人も多いんですけどね。
  間に合うなら、今からでも本屋さんへ「旅の指さし会話帳」のイタリア版を買いに行ってください。
  これがあれば大概の事は何とかなるでしょう。
  
  荷物はこれまた今からでも間に合うのでしたら、スーツケースは機内持込サイズの小型にキャリーオンタイプの布製の折りたためるボストンバッグでも持っていく事をお勧めします。
  そうすれば高速鉄道の場合、頭上の荷物置き場にスーツケースを置けますから。
  場合によっては足元でも置けますし。
  つまりは都市間移動で荷物の心配をする必要が無くなります。
  リュックは…見かけないわけでは無いですが、うちの主人の知人が夫婦でローマでリュックをナイフで切られたらしいですよ。
  と言いつつ私、昨年、ローマでリュックも多少利用しましたが…折り畳み出来るペラペラのを持っていっておりまして、出先で買い込んだワインを入れて、背負っておりました…でもその状態での移動の殆どは“タクシー”でしたので問題は無く。
  
  日本と同じつもりでいると、とっても残念な旅になると思います。
  イタリアの常識も知らずに、凄い不愉快な目に遭い、イタリア嫌いになった人も見掛けましたし、リアルに知っている人の中にも、その知人たちが非常識過ぎるだけなのに、イタリア人の事を「凄い感じ悪かった」と言っているのも数人知っています。
  「そこは日本では無い！」と言う事はくれぐれもお忘れなく…。
  イタリアではお客様は神様では全く！ありません。
  

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  交通

• ﾄﾞｳｰﾓ駅からミラノ中央駅へタクシー朝の7時に行きたい、マルペランサ空港の税金還付

  • エリア： ミラノ

  ﾄﾞｳｰﾓ駅からミラノ中央駅へタクシーで朝の7時に行きたいのですがドーモ前のタクシー乗り場に早朝タクシーはいますか？また、マルペランサ空港の税金還付は簡単にできますか、今年の連休にローマで税金還付をし...もっと見る

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  • 回答日：2017/08/03 09:21:54
  • 回答者： evaさん
  • 経験：あり

  タクシーについては他の方々が書かれているので、タックス・リファウンドについてのみ…。
  
  時間がかかるかどうかは“運次第”です。
  私がマルペンサでやった時は、凄い長蛇の列で、航空会社の方か誰かに説得されて諦めて列を離脱する外国人も見掛けました。
  マルペンサの税関は、比較的厳しいとも聞きます。
  
  中国人の割り込みは、私も経験しましたよ。
  それでかなりの口論になり、私、ど突かれましたから。
  結局、私よりかなり後方に並んでいた日本人の団体さんのおば様方が、最初はブチブチ文句を言っているだけで、表立って文句は言わなかったのに（その前に多分、英語が話せなかったのかとも思いますが）、私がど突かれるほど口論をしていたら、後方から日本語でギャーギャーと文句を言い始めまして、そもそもその中国人を割り込ませたのは台湾人か、ヨーロッパ（恐らくスペイン）在住の中華圏のお姉さんだったのですが、それでそのお姉さんが「私が係官にこの人割り込みですって言いますから！」と言って、ようやく静まりました。
  でもその中国人は、更に仲間を割り込ませようとし、そちらは私が意地で阻止しましたが。
  なのでマルペンサも割り込みもあると言えばあります。
  中国人にはルールもマナーも場所も関係ないので。
  
  そしてマルペンサで見ていて感じたのは、日本人も含めて、「書類だけ出せばノーチェック」と思っている人が多いようで、でもマルペンサのその時の税関職員は、そうはいかず、書類を出すと品物を出すように言われていました。
  それが皆さん出来ずにモタモタして、更に時間がかかっていました。
  書類が書けていない日本人というのも見掛けましたし。
  
  列で時間がかかるのは、混雑状態による運としか言いようがないのですが、品物のチェックに関しては、「この書類の商品はこの袋で」とか、直ぐに出せるように万全の準備をし、書類は勿論全部ちゃんと記載し、笑顔で挨拶から入ったら、私は商品はノーチェックでした…冗談では無くホント。
  商品を出す気満々で準備していたので、「これは？」と聞かれて、「それは…」と出そうとしたら、逆に止められ、あっという間に終わってしまいました。
  凄い拍子抜けして「え？！ホントに？！ありがとう！何て親切なの！？」と思わず言ってしまったほどです、イタリア語でですが…怖そうだったお兄さんが笑顔になりました…イヤ要するに笑われた？！
  
  なので係官の厳しい緩いも運にもよりますが、列の長さも運次第ですが、運が悪いと厳しい係官もいますので、準備だけは万全にしておけば、少なくとも自分にかかる時間は短くて済みますよ。

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  交通

• 個人ガイドへのチップ

  • エリア： イタリア

  近々イタリアに行きます。ミラノ、ヴェネチア、フィレンツエを回りますが、各都市でより芸術の理解を深めるため、個人ガイドをそれぞれお願いしています。ネットを通じて探しました。結構割高なガイド料ですが、この...もっと見る

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  • 回答日：2017/08/03 09:02:15
  • 回答者： evaさん
  • 経験：あり

  他の方への返信を読ませていただいて、追記です。
  
  イタリアへ留学中の日本人学生とかでしたら、チップは不要と思います。
  理由はその方々は、十中八九、“ガイド資格を持たない”ハッキリ言ってしまえば違法なもぐりですから。
  
  先の回答で少し書きましたが、イタリアのガイド資格って厳しいんですよ…フィレンツェでお世話になった日本人ガイドさん（彼女は資格所持者です）から聞いたのですが。
  資格取得に必要な知識の一部を聞いただけでも「え！？」と思いましたし、その維持費も高いのです。
  外国人の場合は、数万円というレベルでは無かったです。
  「それは…ガイドなんて、毎日毎日コンスタントに仕事が入るわけでも無いし、維持費やその他経費を考えると、ガイド料はそんな金額になりますよね…」と納得するような金額でした。
  なので留学生が簡単に取れるような資格とは思えません。
  ミラノでは、ガイド資格を持たない日本人が、資格を持つイタリア人（ただし日本語は話せない）と組んで、ガイドをしていましたし。
  資格所持者を同行させることで、無資格者がガイドをすると言う違法状態を避けるわけです。
  それを敢えて違法に、もぐりでガイドをしているような人へであれば…というか、それで料金が高い事にも驚きですが…チップは不要だと私だったら判断します。
  
  まあ恐らく「知り合いに案内しているだけ」という体裁を取るのだろうとは思いますが。
  
  まあそれこそせいぜい凄く良い人だった場合で珈琲一杯ご馳走する程度ですね。
  その前に私は、そのような可能性のある、留学生バイトとかには頼みませんが。
  

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