星のや 京都 （月橋メゾネット） 宿泊記：muiさんの旅行ブログ
2009年12月12日にオープンした、星のや京都に行ってきました☆
インターネットの公式ホームページから直接予約。
非日常を味わうために、2泊以上をオススメされましたが、都合上
1泊にしました（＾＾；
大阪からは電車＆タクシーで移動。
部屋内が全体的にものすごく暗いので、写真撮影時に仕方なく
フラッシュを使用しています。
目の悪いお年寄りの方には、ちょっと厳しいんじゃ。。。と思う
ぐらい、どこもかしこも暗かったです（−−；）
[予約]
・1年半前から可能。（これにはびっくり！！）
[夕食・朝食]
・両方宿泊費には含まれず、別途ダイニングの予約は可能。
・夕食はコースとアラカルトがあります。
・朝食を頼んだ際は、部屋食になります。
[喫煙]
・お部屋は全部屋喫煙OK（タバコの匂いはしませんでした）
・共有スペースは一部だけ吸える場所がある。
[アメニティ]
・女性用のアメニティが全然なく、旅館にも売ってないので、
あると思い込んで持っていかず失敗（××；）
・旅行記にも書いてますが、全然ないので、ガッチリ持って
行くことをオススメします。
[その他]
・非日常を味わうために、テレビは置いてません。
（電波も入らないらしい）
・非日常といえども、ネットしながらゴロゴロするのが好き
なので、iPadとiPhoneを持って行きました。
携帯電話もあわせて、お部屋での電波状況も書いてます☆
・正直サービスレベルはまだまだ低かった（××；）
やると言ったことは、ちゃんと実行してほしい(´д｀;)
嵐山の渡月橋を渡り、さらに小さい橋を渡った右側にある、星のや京都の船乗り場。
他の船と違い、なんか高級感がありました☆
出発までの間に、おしぼりと星のやの扇子をもらい、マッタリ☆
他にお客さんはいなかったが、なぜか出発までに5分以上かかるという不思議な状態でしたが、無事出発☆
船乗り場から旅館までは、約15分とのことでした（＾＾）
坂を登り切り、すぐ左手にはダイニング、右手には古い
遊びが出来る和室があり、その奥にはフロントが。
そしてフロントの向かいには池がありました。
モリアオガエルの生息地らしく、木には卵が入った袋と
池には大量のおたまじゃくしが（＾＾；
虫や爬虫類が死ぬほど嫌いなのに、こんな自然いっぱい
のトコに来て、大丈夫かと不安に（笑）
お部屋に到着☆
「月橋メゾネット」という2階建てのお部屋だったので、
まずは1階の和室でチェックインの手続き。
クッションが柔らかいソファーでした（＾＾）
空調機がソファーの左後ろにあるのですが、風の流れ
的にかぶっちゃうけど、いいの？？と思ってみたり。
到着時の空調の設定温度は22℃。
最高気温が34℃の日でしたが、部屋は驚くほど寒かった
(ノД｀)
ソファー前の窓からの景色☆
もみじが目の前にあり、かなり秋には綺麗になるんじゃと
思い、到着してすぐでしたが、11月3、4週目の空き状況を
確認してもらうことに(*´▽｀*)
「確認結果はお食事の際にご報告します」と言われたが、
スタッフさんからは報告されず・・・（−−；）
食事後にこちらからフロントに電話しましたが、フロントの
方は「えっ？そんな話したの？」的な雰囲気でした(´д｀;)
ソファーの後ろからはこんな感じです☆
食べ物の好き嫌いが、かなり激しいことを予約時に
伝えており、事前に全てのメニューを教えてもらって、
夕食はアラカルトでメニューを予約しておきました。
なのでチェックイン時に夕食内容の確認があり、その後
お茶と和菓子を出してもらいましたが、好き嫌いが
激しいため、出されたよもぎ餅は食べれず（××；）
スタッフさんから「後ほど別のお菓子をお持ちします」と
言われたが、結局誰も来ませんでした（＾＾；
1階にはポット（ティファール風な湯沸かし器）と急須が。
お水は水道水を使ってくださいとのことでした。
電話がオシャレなのは良いのですが、置き方を忘れて
使った後に切り方がわからなくなりました（＾＾；
トイレ横のお風呂場＆洗面所☆
ココが一番暗かった・・・。
タオルはハンドタオル4枚、ボディタオル4枚ありました。
どっちもフカフカなのですが、使用後は水を吸ったはず
なのに撥水しているような、ちょっと不思議な触り心地
でした。
コンセントは1つだけで、手洗いの下にあります。
コンセントが黒いこともあり、スタッフさんに聞くまで、
どこにあるかわからず（＾＾；
濡れたものを入れるカゴが無いので、タオル使用後の
置き場所に困りました。
あとイスが無いので、化粧水などスキンケアを塗る時や
朝化粧するときは、ちょっと不便。
洗面台向かって左の引き出しには、アメニティが☆
・ハブラシ2本
・くし2本
・男性用シェーバー
・シェービング用ジェル
・せっけん
・綿棒4本(片側耳かきバージョン）
・コットン
・シャワーキャップ
・身体洗うタオル2枚（写真には写ってません）
女性用のクレンジング・洗顔などは一切無く、あると
思い込んでいて持っていかず、失敗しました（＾＾；
フロントに電話して、クレンジングとか売ってますか？
と聞いてみましたが無いとのこと。
「よろしければ買いに行かせますが」と言われましたが
さすがに山奥からスタッフさんを走らせるのも。。。と
思い、石鹸で済ませました（＾＾；
フラッシュで撮った写真なので、ボトルの文字も見え
ますが、実際は全然見えず（＾＾；
使うときは目の前まで持って、確認してから使って
ました。
シャンプーなどのボトルもオシャレですが、押しても
全然出てこないので、普段から多めに使う私は、かなり
の回数プッシュしてました（＾＾；
階段上がって右は書斎、左は寝室でした。
まずは書斎へ☆
大きなデイベット（？）が置いてあり、1階のソファー
よりも、ここの方が居心地がよかったので、ここに
いることが多かったです☆
到着時の空調の設定温度は、ここも21℃！！
寒かったので、すぐに温度あげました（＾＾；
持って行った機器は
・普通の携帯電話 3台(docomo2台と、softbank1台)
・iPhone 3GS 1台
・iPad 3G+Wifi版 1台
で、お部屋の電波状況は以下の通り☆
[携帯(docomoとsoftbank)]
・1階では電波が入ったり、入らなかったりするが
基本は圏外。
・2階では入るところが多いが、入ってもアンテナ
2本まで。
・1階で圏外だったため、最初この旅館全て圏外だと
思い込み、途中で気付く（＾＾；
[iPhone]
・携帯とほぼ同様。
・ホテルの無線LANがフリーで使えるとのこと
でしたが、認識せず。。。フロント付近の
無線LANは自動で認識しました（＾＾；
[iPad]
・iPhoneと同様に、無線LANが部屋では使えず
フロントでは自動認識されました。
・softbankの電波は入ったり入らなかったり。
ほとんど圏外で入っても2本でした（−−；）
iPadでtwitterしたり、会社のメールを抜いたりしよう
と思っていたのですが、結局ネットが出来ず終了。
星のやを経営している、星野社長にtwitterで直接
お願いしたので、改善されることを期待してます☆
本棚の右手にある、仕事机。
イスの高さは175cmの男性で、普通の高さらしく、この机
なら普通に仕事できると言ってました☆
この写真の手前側にオーディオがあり、iPodやiPhoneを
接続してスピーカーから鳴らすことができます（＾＾）
イヤホンにさして接続するので、多分ほとんどの機器が
接続可能だと思いますが、今回はiPhoneにつないで
音楽を聴いてました☆
オーディオの横にも照明があったのですが、電球が切れ
てました（−−；）
チェックイン前にそれぐらい確認しといてほしかった。
コーヒーメーカーの使い方の説明書と、冷蔵庫用の伝票が
あったのですが、ここにペンがなくて伝票に記入できず。
書斎を探しまくりましたがボールペンは無かったので、
最終的には書道のセットに入ってた、鉛筆を使い
ました（−−；）
鉛筆もなかったら、どうやって書けっていうんだ。。。
水道が2階には無いので、湯沸かし器やコーヒーメーカー
を使うときは、寝室に置いてあるミネラルウォーターを
入れるか、1階に下りるしかないです。
予約時に食事の時間を予約し、旅館の都合で15分ずらし
た時間に確定していたはずなのですが、チェックイン時に
「夕食のお時間ですが、○○時××分から可能か
確認し、後ほどお部屋にお電話します」
と言われました。
あれ？と思いつつも、まぁいいかと思い電話を待つが
食事の時間が近づいても電話は無い。。。
とりあえず元々予約した時間になったので、ダイニング
へ向かうと、フロント前にいたスタッフさんが普通に
案内してくれました（−−；）
いったい何だったんだ？？と思いつつ、とりあえず
ご飯。
寝室の写真は食事の後に（＾＾；
ビールで乾杯☆
「プレミアムモルツ」と「エビスの黒」がありました。
私だけ再度メニューの確認が。
チェックイン時にも確認されていたので、正直何度も
確認されるってめんどくさいんだけどな・・・と
思ってしまったり(´д｀;)
2人ともの6品目、ご飯とおみそ汁☆
帰ってから気づいたのですが、ダンナは予約時に
「鰻とトロロ御飯」をお願いしていたのですが、
出されず。
この時気付かなかった私達も悪いのですが、予約した
ものは、ちゃんと出してほしい。。。
他の方はコースで頼んでいたようなので、おそばがついて
いたみたいですが、私達はアラカルトだったので、そばを
食べずに終了。
席で伝票にサインをして、ダイニングを出ました☆
食事の味は、全体的に普通でした。
個人的にはあげだし豆腐が一番美味しかったです☆
今度はおそばを食べてみたいな〜(*´д｀*)
フロントに寄って、iPadのWiFiが部屋で接続されないと
相談したのですが、フロントのWiFiにはアッサリ接続
されてしまったため、どうにもできず、フロントの方も
首をかしげて終了。
結局お部屋では繋がりませんでした｡･ﾟ･（ﾉД｀）･ﾟ･｡
写真はフロント前のソファー☆
部屋に戻り、寝室の撮影☆
昼間に撮影しなかった理由は、チェックイン時にお部屋
の説明をしてもらったときに虫がいたから（＾＾；
スタッフさんが食事の間にとってくれると言っていたため
食事後に撮影しました。
（実際とったかどうかの報告はありませんでしたが。）
ベッドはツインでクッションは固めでした。
（普段トゥルースリーパーをひいて寝ているので、固いと
感じたのかもしれません。）
朝食は1階の和室での部屋食で、ダンナは洋食、私は
和食にしてもらいました☆
これ以上明るい写真は撮れず(ノД｀)
食事内容の割には、値段が高かった。
（2/3ぐらいの額なら納得できるかも）
おみそ汁がぬるくてショック(ノД｀)
チェックアウトの準備をしていると、ちょうど旅館の
向かいにトロッコ列車が☆
旅館の向かいは一旦停止する場所らしく、乗ってはる
お客さん達が、旅館の写真を撮ってました☆
チェックアウトはフロントで☆
電話で荷物を持ってほしいとお願いしたら、スタッフ
さんが来てくださるそうです。
写真はチェックアウト時の、向かいの池とダイニング棟。
チェックアウトの手続き後、コーヒーとお茶を入れて
もらい、フロント前で少しマッタリさせてもらいました☆
チェックアウト時にタクシーの手配をお願いしてあった
ので、船着き場に到着する頃にはタクシーが来てました☆
帰りも船はゆったり進み、快適でした（＾＾）
感想としては
・言ったことを実行しない、実行しないことについて
謝罪はない、スタッフ間で情報共有されてない？
など、サービスレベルは低く、これから改善を期待。
・ソファーの座り心地は良い。
・ゴミ箱が少なくて、必要なところからちょっと遠い。
（必要なものが必要な場所に無い？）
・ご飯の味は普通。
・携帯の電波や、WiFiの電波が悪い。
（自分の部屋だけかもしれませんが）
・景色はすばらしい(*´д｀*)
でした☆
景色のためだけに、11月に再度泊まりに行く予約をし、
その予約内容をメールで送ってくださいと、
チェックアウト時に伝えたのですが、1週間経っても
送られてこなかったので、こちらから連絡しました（−＿−；）
星のや 京都 、前から興味があったので、旅行記を拝見させていただきました。さすが「星のや」って感じですね〜
お邪魔ついでに、沖縄のオリエンタルヒルズも興味あったので、旅行記を拝見させていただきました。以前、ジ・アッタテラスには宿泊したことがあるのですが、格が違いますね！値段もそうですけど・・・
いろいろ参考になりました。ありがとうございます。
ホワイトテリアさん、始めまして。
旅行記投票ありがとうございます(*^^*)
ウェスティンのバルコニーの眺め綺麗ですね＼(^o^)／
お部屋の広さにもびっくりしました☆
私もJALマイラーなので、ホワイトテリアさんのようにマイルをためて
いつかビジネスで海外に行きたいと思っています。
（ちょこちょこ使ってしまうのがダメなのですが。。。）
これからもよろしくお願いします。
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