セントレジスホテル大阪　「グランドデラックスルーム・キング」

2011/02/18 - 2011/02/18

２０１０年１０月にオープンしたセントレジスホテル大阪は、スターウッド系列のホテルとしては最上位にランクされます。日本国内では極めて珍しいバトラーサービスを導入しているのが特徴です。

前回１月１４日に宿泊したプランには、オープニングスペシャルということで、後日使える無料宿泊券（デラックスルーム）が付いていました。
そこでチェックアウトの際に、今回の宿泊の予約をしておいたのです。
尚、追加料金２０００円で、グランドデラックスルームへのアップグレードが可能となっていたので、お願いしました。


◎ セントレジスホテル大阪　「グランドデラックスルーム・キング」５１?

エリア 心斎橋・淀屋橋(大阪)

セントレジスホテル大阪

ホテルの館内の様子は前回の旅行記に載せてありますので、今回は少しだけ。


前回の宿泊記は↓

2011/01/14　セントレジスホテル大阪　「グランドデラックス・プリミエ」
http://4travel.jp/traveler/minikuma/album/10538033/

セントレジスホテル大阪

通路の飾り

グランドデラックスルーム・キング

今回は２５０８号室です。
前回よりも高層階になって、少し景色が良さそう。

グランドデラックスルーム・キング

避難経路図

前回泊まったグランドデラックス・プルミエの隣側の部屋みたいです。

グランドデラックスルーム・キング

「バレーボックス」（←やっと名前分かりました）

これは入り口ドアのすぐ左隣にあります。
ランドリーやシューシャインをお願いしたいときにはこちらのボックスに入れておくと、持って行ってくれ、お届けモノはこちらのボックスに入れてくれます。
朝の新聞もこちらに入っていました。

グランドデラックスルーム・キング

部屋に入ったところ。

入ってすぐ右手にバスルーム、正面がベッドルームです。
左手にも扉がありますが、これは隣の部屋とのコネクティングに使うもので、今回は特に意味はありません。

グランドデラックスルーム・キング

バスルーム

ダブルシンクです。

グランドデラックスルーム・キング

バスルーム入ってすぐ右手の飾り物。

グランドデラックスルーム・キング

バスルーム

とっても大きな鏡。

グランドデラックスルーム・キング

バスルーム

グランドデラックスルーム・キング

バスルーム・アメニティ

グランドデラックスルーム・キング

バスルーム・アメニティ②

グランドデラックスルーム・キング

バスルーム・シンク

グランドデラックスルーム・キング

バスルーム・拡大鏡

グランドデラックスルーム・キング

バスルーム

バスタブの隣が洗い場になっているタイプで、私たちとしてはシャワーブースがセパレートになっているよりもずっと使いやすいと思いました。

グランドデラックスルーム・キング

バスルーム・バスローブ

MONARCH LUXE

グランドデラックスルーム・キング

バスルーム・バスタブ

前回も思ったのですが、このバスタブは異常に気持ちいいです。
テレビを見ながら入っていると、ついつい長風呂になってしまいます。

ただ残念なことに、こちらのバスには枕が付いていませんでした。
前の部屋の時には付いていたのにな〜。

グランドデラックスルーム・キング

バスルーム・シャワー

バスタブの隣にすぐ洗い場があります。
シャワーブースが別にある場合が多いですが、私はこちらのほうがずっと良いと思いました。

グランドデラックスルーム・キング

バスルーム・バスアメニティ

グランドデラックスルーム・キング

バスルーム

テレビのリモコンと身体を洗うタオルなど。

グランドデラックスルーム・キング

バスルーム

グランドデラックスルーム・キング

バスルーム

シンクの下に並べられたたくさんのタオル類。
この他にもたくさんのタオルがあるので、とても快適です。

グランドデラックスルーム・キング

バスルーム・トイレ

グランドデラックスルーム・キング

ウォシュレットのコントローラ

グランドデラックスルーム・キング

ウォークイン・クローゼット

グランドデラックスルーム・キング

ウォークイン・クローゼット

グランドデラックスルーム・キング

こちら、今回初出動の”ミシュラン製キャリーバッグ”。
可愛いでしょ〜（*^_^*）

グランドデラックスルーム・キング

グランドデラックスルーム・キング

ウォークイン・クローゼット

スリッパやらなんやら

このスリッパが履き心地が良くて、持ち帰りました。
スリッパ入れの袋も一緒に持ち帰ろうと思ったら、いつの間にか片付けられてしまい、残ったのはスリッパだけに・・。

袋もセットで欲しかったな。

グランドデラックスルーム・キング

ウォークイン・クローゼット

ハンガーもいっぱいあるので助かります。

グランドデラックスルーム・キング

ウォークイン・クローゼット

セーフティボックス。
使っていません。

グランドデラックスルーム・キング

ベッドルーム

グランドデラックスルーム・キング

ベッドルーム

グランドデラックスルーム・キング

ベッドルーム

グランドデラックスルーム・キング

キャビネット

金色の扉を開けると、中にはミニバーやコーヒーメーカー・各種グラスなどが収納されています。

グランドデラックスルーム・キング

コーヒーメーカー

グランドデラックスルーム・キング

コーヒーの元

この元をコーヒーメーカーに装着してコーヒーを作るのですが、けっこう美味しいんですよ。

でも、バトラーさんに作ってもらった方が、もっと美味しいので、あまり使いません。

グランドデラックスルーム・キング

各種グラス

グランドデラックスルーム・キング

ベッドルーム

久しぶりのキングベッド。

グランドデラックスルーム・キング

ベッドルーム

グランドデラックスルーム・キング

ベッドルーム

枕やらクッションやら。
ベッドメイクの時に、このクッションがとんでもない所に置かれると、非常に不評です。

グランドデラックスルーム・キング

ベッドルーム

グランドデラックスルーム・キング

ベッドルーム

目覚まし。

グランドデラックスルーム・キング

ベッドルーム

ベッドの後ろ側。

グランドデラックスルーム・キング

ソファベッド

ちょっと変わった形のソファ。

グランドデラックスルーム・キング

ソファベッド

グランドデラックスルーム・キング

テーブル

ウェルカムドリンクが置かれていますが、写真撮影をしている間にだいぶ時間が経ってしまっています。

グランドデラックスルーム・キング

ウェルカムドリンク

グランドデラックスルーム・キング

ウェルカムお菓子

むちゃくちゃ甘いですが美味しいです。

グランドデラックスルーム・キング

Ｆｏｕｒ ｄｅ ｈ　＝　フール・ドゥ・アッシュ

食べログ約４点と、この近辺ではタケウチと並ぶ人気のパン屋。
http://r.tabelog.com/osaka/A2701/A270106/27003263/

おやつ用とお土産用（今日はＪＯＥＣＯＯＬさんとお食事会です）に少し買いました。
夕方になると、パンが売り切れちゃってなかなか好きなものを買うことができないのですが、今日は早めに行ったので、いろいろ選ぶことができました。

写真は残っていませんが、みかんのパンが激ウマです。
クルミパンは凄い量のクルミが入っていて食感が楽しいのですが、味は普通かな〜。

グランドデラックスルーム・キング

グランドデラックスルーム・キング

テレビ

この大型テレビ、ベッドから見るには少し角度が悪いかなと思っていたのですが、ターンダウンの時にテレビの角度を変えてくれたので、少し見やすくなりました。

どういう操作で角度を変えるのかは分かりませんでしたが・・。

グランドデラックスルーム・キング

デスク

前回の部屋に比べて、このデスクが大きいのが◎
２倍以上の長さがあるので、楽々ＰＣが並べられます。

グランドデラックスルーム・キング

椅子

グランドデラックスルーム・キング

グランドデラックスルーム・キング

デスクの真中を開けてみたら、鏡になっていました。
これで化粧台に早変わりですね。


◎ ２４時間バトラーサービス

1904年、セント レジス ホテル ニューヨークの誕生は、サービスの基準を変えたとも言われるバトラーサービスの誕生でもありました。
魅惑的で類まれなおもてなしを実現するためには、きめ細やかなサービスとさりげない心配りが求められます。そこで重要となるのが、セント レジスならではのバトラーサービスです。

イギリスの伝統にのっとった独自のトレーニングを受けたバトラーが、たえずお客様に寄り添いながらもけして邪魔になることのないサポートで、一人一人の趣味嗜好に応えるサービスを実現致します。
セント レジス ホテル 大阪では２フロアに１ヵ所のバトラーパントリーを設置致します。お客様は客室の電話のボタン一つで、バトラーに様々なリクエストが可能となります。

コンセプトは“Speed is Service”。
お客様の文化や嗜好を考慮しつつ、より迅速にゲストのリクエストに対応致します。
また、日本が誇るおもてなしの心を活かした、付かず離れずのサービスも特徴です。

グランドデラックスルーム・キング

◎ ２４時間バトラーサービス

・荷ほどき＆荷づくり
・飲み物サービス（チェックイン時と翌朝）
・プレスサービス（１人１着）
・靴磨きサービス
・選べる枕（テンピュール、抱き枕等、11種類から選べる）
・新聞（チェックイン時に希望の新聞を聞かれ、翌朝届けてくれます。）
・各種手配（観光案内、チケット、レストラン予約等）


この他、どんなことでも相談には乗ってくれると思います。
そのかわり、ホテル内で準備できないものに関しては、１５％のサービス料がかかります。
相談には乗ってくれるが、そのままお願するとかなり割高になりますね。

グランドデラックスルーム・キング

◎ ２４時間バトラーサービス

・飲み物サービス（チェックイン時と翌朝）

この飲み物サービスについてですが、チェックイン時と翌朝と書いてあるので、私たちは「ん？？」と違和感を抱きました。
バトラーさんは、コーヒーや紅茶をいつでも何回でも作って持ってきてくれるのが基本の仕事だと思っているので、わざわざチェックイン時と翌朝なんて書いてあるのなら、それ以外にお願いしたら別料金なのか？と思っちゃいますよね。

実は私たちは何も考えずに飲み物をお願いしていて、後から上の文を見つけて考え込んじゃったわけです。

でも安心して下さい。
チェックアウトの時、飲み物の請求はありませんでした。そんなの当たり前のことで、もし請求されたら文句を言うところでした。

つまり、上のような一文が書いてあるばっかりに、バトラーサービスをあまり知らないゲストの方は、いつでも何回でも飲み物をお願いできる（もちろん無料で）ということを知らないまま帰っていく方も多いのではないでしょうか。

私が分かりやすいように書き換えておきましょう↓

★ 飲み物は、好きな時に何回でもお願いできます。

コーヒー・紅茶の他にオレンジジュース・アップルジュース・コーク・ダイエットコークなどのソフトドリンク、ハーブティもありました。詳しくはバトラーさんに聞いてみるといいでしょう。

今回新たに分かったことは、朝の時間は、ソフトドリンクが無いということ。朝オレンジジュースをお願いしたら、今はありませんと言われました。

グランドデラックスルーム・キング

部屋からの眺め

グランドデラックスルーム・キング

部屋からの眺め

グランドデラックスルーム・キング

部屋からの眺め


そういえば今回の宿泊前に、予約日のミスがありました。
２月１８日の宿泊のところ、ホテル側は１６日になっていたらしく、１７日に確認の電話がありました。

前回の宿泊後に今回の予約をしたのですが、その時に予約票みたいなのをもらっていないし、後から確認のメールも無かったので、どちらの間違いなのか分からなくなってしまいました。

当然のことながら、間違いはホテル側ということになりましたが、もしかしたら私たちの勘違いだったってことも考えられるので、何らかの対策をした方が良いでしょう。

グランドデラックスルーム・キング

部屋からの眺め

後から気付いたのですが、この部屋の予約を取った時に、ウエストビューでお願いしたはずなんですよね。
でも、この景色はイーストビュー。

上記の予約のミスのせいで、部屋が変わってしまったのかもしれません。
私も部屋に入った時に気付かなかったので、それまでになってしまいました。

グランドデラックスルーム・キング

くま軍団

グランドデラックスルーム・キング

くま軍団


◎ おしまい