ホテルグリーンプラザ浜名湖1-1：asreさんの旅行ブログ
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3月の春休みに入った飛び石連休を利用してホテルグリーンプラザ浜名湖へ行って来ました。
このホテルは安達事業グループの株式会社エメラルドグリーンクラブが経営するホテルで、日本オーナーズクラブ会員も利用できますが、経営効率化のため、旅行代理店を通して一般客が多く利用しているホテルです。
一般客の利用料金は1泊2食付きで7,500円〜、会員料金6,800円(税サ込)〜と、差はほとんどありません。クラブから会員へ配られている平日1人1,000円割引き券を使って、何とか差の出る料金になります。一方で料金に差が少ない分、ホテル側はメンバー特典に取り組んでいました。
・客室にプチデザートを用意
・夕食時レストランでのフリードリンク半額割引
・レイトチェックアウト（10時 → 11時）
ホテルその物は東名高速道路の浜名湖SAのすぐ西にあり、走行中の車内からホテルの外観を見る事ができます。テラスが波の形をしているマンションのような白い建物で、分かりやすい場所にあります。
客室やパブリックスペースを含めた施設全体のメンテナンスの悪さや、客室数に見合わない大浴場の小ささ、そして何より低価格の食べ放題プランで一般客を招いている事が原因なのか、ゲストの質の低さ、マナーの無さに呆れてしまい、久しぶりに「リピートは遠慮したい」と感じるリゾートでした。
一方で、後日利用した60代の母とそのお友達はオーシャンフロントの眺めと価格の安さ（飲み放題付きで7,700円）に「とても良かった」と私とは違う印象を受けていました。
評価は分かれる所ですが、メンバーの利用に特典を付け、常に新しい特典を検討している点や、全客室に加湿器が常備されている事、乳幼児への対応をしっかりしている所など、他のリゾートクラブが見習うべき点もいくつかありました。
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