謝罪のクチコミ検索（165件）
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ホテル名：Medusa Resort in Naxos 最悪な経験 〜紛失事件から１ヶ月半に渡る悪夢〜
1.0すると、ホテルを正当化して逆ギレ。 最後まで誠意ある対応と謝罪も受けられません。 ユースホステルのような安い宿から、豪華なホテル経験でも、 稀にみる最低なホスピタリティーでした。 Medusa...
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最悪の宿 [ ルネッサンスビーチリゾート ]
1.0時に対応してくださった初老の男性の方が「行き違いがあった」と謝罪に来られたが、ポケットに手をつっこんだままで「それは謝罪の態度なのか？」と聞いたところ「じゃあ、正しい謝罪の態度を教えてくれ」と逆切れさ...
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★ 京都ブライトンホテル 「スイートタイプツイン」 〜究極のトラブル対応、全てのサービス業は、このホテルを範とせよ〜 [ 京都ブライトンホテル ]
5.0「ピンポーン」という呼び出し音とともに、ホテルの責任者の方が謝罪に来ました。 ★ トラブル対応 ★...
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リゾートホテルとは名ばかりの、ひどい設備とホテルの対応に絶句 [ ビー リゾーツ マクタン ]
1.0ーパーが来て、隣室側のドアに施錠対策をするとの無愛想な回答で謝罪なし。部屋交換もなし。夜は隣の寝息まできこえてきた。...
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お勧めできないホテル [ シェラトン フレーミングハム ホテル & カンファレンス センター ]
2.0部屋に後でホテルの方がスイートに部屋を移動していただきたいと謝罪？に見えたとか。その方は部屋の問題ではなく、問題があったことへの対処方法が間違っていること、文句を言った個人への謝罪ではなく、ツアー客全...
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別府温泉 野上本館 [ 別府温泉 野上本館 ]
0.0」とたずねたところ 「社長です」という回答でしたが責任者も謝罪にも現れませんでした。 傷をつけたと旅館からではなく父に聞いてからいちいちフロントまで...
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いいところだったのに。 [ 伊豆長岡温泉 弘法の湯 長岡店 ]
1.0。 しかし、なんやかんやごちゃごちゃやってるだけで、ろくな謝罪もナシ、次々とお風呂に入ってくるお客さんに実状を伝えるもナシ、シャワーは一向に出ない。...
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京都ロイヤルホテルについて [ 京都ロイヤルホテル＆スパ ]
0.0ーができないのかと、本当に信じられませんでした。その後ろくな謝罪もなく、部屋に通されました。...
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芦ノ湯温泉 松坂屋本店
0.0ビが生えていた。 そのことを仲居さんに伝えたが、その場では謝罪しなかった。クレームは仲居さん以外には伝えられなかったらしく、他の誰も謝らなかった。 ��料理がとてもマズイ。...
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浅虫温泉 ホテル秋田屋 [ 浅虫温泉 ホテル秋田屋 ]
0.0ックアウト。チェックアウト時、もちろんお金はしっかりとられ、謝罪の言葉は一切無し！普通「昨日は大変申し訳ありませんでした」位言うだろお前よぉ。と思いながら最低最悪の旅行は終わりました。しかも連れがその...
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スクリーブ詳細情報。 [ ホテル スクリーブ パリ - マネージド バイ ソフィテル ]
0.0ら泊り客が出てきて様子を探り出す頃、やっと警報停止。その後の謝罪も説明も無し。...
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全日空（ＡＮＡ）辛口チェック (｀ヘ´#)
1.0くお待ちください。」の一言もなく、 事務的なことだけ。 謝罪もないので呆れましたＡＮＡには・・・！！(｀ヘ´#)最悪！！！ 本当にサービス業？公務員以下！...
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Ｍｏｓｋｉｔｏ Ｄｉｖｉｎｇ Ｃｅｎｔｅｒ
1.0りません。私以外でも一緒に潜った方にもそのようなことがあり、謝罪の言葉もなく最悪な思い出と変わりました。...
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なんだかなぁ [ ブルガリ ホテルズ & リゾーツ ]
2.0それでいいのか。。） バーへ再移動する際には責任者の謝罪と誘導があったのですが、予約を間違えたバースタッフからの謝罪は非常ににこやかなもの。 軽い。。...
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悪質すぎる対応 [ 茶玻瑠 ]
1.0で転倒しては危険だと フロントへ伝えるも クレイマー扱いで謝罪なし。祖母がレストランへバッグを忘れても 知らん顔。 風呂に行っている事を伝えていたにも拘らずだ。...
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2度と泊まりたくないサービスの悪さ [ トランプ インターナショナル ワイキキ ビーチ ウォーク ]
1.0。 そのためにいろんな予定を変更せざるを得ず、それに対する謝罪もイマイチで 本当に腹が立ちました。 3泊しかしてないので、トラブルは数えきれない程ありました。...
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がっかり [ 松島温泉 小松館 好風亭 （旧ホテルニュー小松 好風亭） ]
1.0初めて無料と知り、フロントに苦情を言うと 女性従業員は謝罪したものの、背の高い中年男性は 一切謝罪の言葉がありませんでした。 貸切風呂の利用可能時間が限られているにも...
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危険 チェンライのホテル ウィアン イン [ ウィアンインチェンライ ]
0.0タオルの中に待ち針が入っていました。（写真右上）さすがに頭に来たのでフロントにクレーム、翌日客室係の...タオルの中に待ち針が入っていました。（写真右上）さすがに頭に来たのでフロントにクレーム、翌日客室係の...
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メリア・ハノイには、最後の最後、失望した！ [ メリア ハノイ ]
0.0チェックアウトの際、精算書はよく見ましょう。 利用していないルームサービスを請求されました。...チェックアウトの際、精算書はよく見ましょう。 利用していないルームサービスを請求されました。...
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Mundial [ ムンディアル ホテル ]
0.0チェックして、ようやく荷物の居場所＋自分たちの部屋がわかる。謝罪はもちろん一切なし。 やっと部屋に入ると、入り口にextraの簡易ベッドが。なんでこんなしょぼくてこんなとこに置いとんねん（どこもextra...