グアムグアム旅行 クチコミガイド

ホテルランク:
(5つ星)
地区:
みんなの満足度:
4.57

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ロケーション:
4.14
コストパフォーマンス:
3.48
サービス:
3.78
客室:
4.09
バスルーム:
3.94

ウェスティン リゾート グアムのクチコミ74

  • 好きなホテルです

    満足度: 4.5

    ひらりんさん 写真

    ひらりんさん
    グアムのクチコミ : 8件
    旅行時期 : 2012/05(約1ヶ月前)
    センスの良いホテルです。
    吹き抜けになっていて、シースルー
    のエレベーターがかっこいい。

    ヘブンリーベッドはなんか枕たくさん
    あるなー(笑)と感じたけど、結果的には
    良く眠れてたからいいんだと思います。

    プール、ビーチは落ち着きが有り好きです。

    朝食は美味しいけど、メニューは毎日ほぼ
    一緒です。

    拡大する(全1枚)

    利用目的
    観光
    同行者
    社員・団体旅行
    ロケーション : 
    4.5
    コストパフォーマンス : 
    評価なし
    サービス : 
    4.0
    客室 : 
    4.5
    バスルーム : 
    3.5

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  • 落ち着いたいい雰囲気

    満足度: 4.5

    Patrickさん 写真

    Patrickさん
    グアムのクチコミ : 1件
    旅行時期 : 2012/05(約1ヶ月前)
    大人2名、子供2名(中1・小4)でゴールデンウィークに利用しました。

    ■ 直前にSPG会員サイトから予約しました。
     4名で1部屋(RBCエグゼクティブスイート)が空いていたので予約できたのですが、この部屋、通常3名までですね。
     ダブルベッド2つにエキストラベッド1つを入れてもらい、ダブルベッドの片方に小4の子供を添い寝で対応しました。ギリギリでしたね^^;
     欧米系の雑なサイトです。。。

    ■ 落ち着いた雰囲気です。
     ゴールデンウィークというハイシーズンに泊まったからか、若干混雑はしていましたが、比較的落ち着いたご家族が多く、客層はよい感じです。
     部屋はスイートでしたが、まあ普通です。

    ■ サービスは期待以上でした。
     空港との無料送迎を直接ホテルに依頼して行きましたが、ちゃんと空港を降りたら待っていてくれました(当たり前ですかね^^;)。
     帰りもお願いしていたのですが、運転手に話が通っていなかったっぽくて、ギリギリに再度依頼して送ってもらいました。
     フロントの人や、ハウスキーパー、プールサイドの人くらいしか話しませんでしたが、みなさん笑顔でとても丁寧な印象でした。

    ■ ダンス付きのバーベキューはまあまあでした。
     狭いところにテーブルがたくさんありますので、簡単な屋根付きのオープンエアーですが、風向きによってはけむたかったです。
     ショーはふつうでした。子供がステージに上がったので、楽しみましたが。
     記念写真を勝手に撮られて、あとで買い取る例のやつですが、確か50ドルくらいでした。買いましたが、高すぎますね^^;

    ■ 海の透明度は微妙でした。
     湾になってますので、視界は微妙でした。シュノーケリングをしましたが、魚は見えました。
     シーカヤックを借りましたが、お兄さんの対応はよかったです。

    ハイシーズンに行ったので、あまり期待はしていなかったのですが、大きな問題もなく、楽しく過ごせました。
    利用目的
    観光
    同行者
    家族旅行
    1人1泊予算
    100,000円以上
    ロケーション : 
    4.5
    いわゆる中心地からは少しだけ離れますが、徒歩圏にもお店はたくさんあります。
    コストパフォーマンス : 
    4.5
    直前にSPGサイトから予約しました。安くはないですね^^;
    サービス : 
    5.0
    欧米系にありがちな雑なサービスではなく、丁寧で笑顔あふれる対応でした。
    客室 : 
    3.0
    RBCエグゼクティブスイートでしたが、パーシャルオーシャンビューでした。ラナイはありません。
    バスルーム : 
    3.0
    シャワーが使いにくかったです。バスタブによくあるカーテンもなく、水浸し^^;水はけも悪かったです。

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  • バスルーム汚い

    満足度: 1.0

    おりーぶさん 写真

    おりーぶさん
    グアムのクチコミ : 1件
    旅行時期 : 2012/02(約4ヶ月前)
    数か月前から予約していたのですが、チェックインは、5時近くにまで待たされました。
    5泊したのですが、バスルームの掃除の汚さに唖然。
    まず、基本、バスルームの床は掃いてません。昨日あった髪の毛がたくさん落ちてます。
    さらに、お風呂は、スポンジなどのこすり洗いはしていません。(シャワーで流してるだけ?)お湯を張って、浴槽を指で触ると、ざらっとした湯垢の感触に鳥肌ものでした。
    日にもよりますが、浴槽に昨日の毛がそのまま付いてたり、バスルームの使ったコップがそのままになったりもありました。
    2回、注意しましたが、ほとんど改善されなかったです。
    チップは置いてたけど、あんな掃除じゃあげたくなかったです。
    ベッドルームの方は綺麗だったと思うが、バスがあれじゃ本当に気持ち悪かった。
    利用目的
    観光
    同行者
    カップル・夫婦(シニア)
    ロケーション : 
    3.5
    コストパフォーマンス : 
    2.5
    サービス : 
    1.5
    客室 : 
    3.5
    バスルーム : 
    1.0
    掃除が汚すぎる

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  • ちいけんさん 写真

    ちいけんさん
    グアムのクチコミ : 9件
    旅行時期 : 2011/12(約6ヶ月前)
    12月に2泊しました。RBCでしたがサービスがすごくいいです!!
    こちらのサイトでホテル選びに迷っていた私にウエスティンがいい!と回答をくださった方が多くこちらに決めました。
    まず、ショピングエキスプレスはマイクロネシアモールやアウトレットなど2か所まで無料で連れて行ってくれます!わざわざバスを待つこともなくストレスフリーです。
    ですが、結構思っていた時間がいっぱいだったりするので、それは運に任せるしかないです。あとカバナもいろいろ口コミありますが、小さく感じることもなくとても良かったですよ!!海に入ってたら突然のスコールでカバナに避難しましたが、とても快適でした!!
    12月でしたが、30度も気温がありました。でも心地い風と日本のようにジメジメしてないし、蝉もないていません。本当にリゾートですね。

    ただやはり年数がたっているので水周りが少し気になりました。
    ですが、ヘブンリーベットでぐっすり眠れるのでそんなことはどうでもよくなります!
    RBCのクリスマスツリーもとてもキレイでした!

    拡大する(全1枚)

    利用目的
    観光
    同行者
    カップル・夫婦
    1人1泊予算
    30,000円 未満
    ロケーション : 
    5.0
    コストパフォーマンス : 
    4.0
    サービス : 
    5.0
    客室 : 
    4.0
    バスルーム : 
    3.0

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  • 落ち着きのあるホテル

    満足度: 4.0

    ayumamaさん 写真

    ayumamaさん
    グアムのクチコミ : 3件
    旅行時期 : 2011/12(約6ヶ月前)
    16階に泊まりましたが、道路側の一番端の部屋でした。それでも、バルコニーからは海が一望できたし、
    夜、部屋に戻ると、夜景も見えたので、まあよかったです。
    ロビーはそんなに広くないけれど、吹き抜けなので、上に開放感があり、落ち着いていました。
    母娘2人旅ですが、安心して過ごせました。

    赤いシャトルバスのタモンシャトルが、ウェスティン前は、北廻りも南廻りも停まるので、便利でしたが、
    ロビーからバス停まで行くのが、少し距離があり、ホテル内を通って行くには階段。外から行くならゆるい坂なので、
    ベビーカーやお年寄りの方には、少し不便です。
    (もちろん、タクシーやDFSエクスプレス等はロビー前の車寄せまで来てくれますが。)

    ハイアットHも、バス停からかなり距離がありました。
    アウトリガーHは、プレジャーアイランドと繋がっていて、便利な分、人がすごく多くて
    、賑やかでした。
    道路向かいのパシフィック・プレイスのクロックスは閉店していました。

    拡大する(全7枚)

    利用目的
    観光
    同行者
    家族旅行
    1人1泊予算
    12,500円 未満
    ロケーション : 
    4.0
    ビーチは目の前、DFSからも徒歩圏内
    コストパフォーマンス : 
    3.0
    サービス : 
    3.0
    可もなく不可もなく
    客室 : 
    3.5
    やっぱりヘブンリーベッド?
    バスルーム : 
    3.5
    シャワールーム(固定式)とバスが別なので、プールや海から帰って、寒くても待たずにシャワーが使える。

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