マントラ エスプラネードのクチコミ (旅行時期順) (ケアンズ)

２ bed rooms(1 bed room + 1 hotel room)を３泊で１泊無料キャンペーンで４泊しました。ＨＩＳのネットにて予約、58,000円でした。シティビューでの予約でしたが、シービューの部屋にとおされました。各部屋にバルコニーもついていて満足でした。

唯一の難点はバスルーム。バスタブなしは、まあ良いのですが、シャワーの水受けがなく、ゆるい傾斜で低くなった先に排水溝があるのみ（写真参照）なので、どんなに慎重に利用しても、広範囲が濡れてしまうこと。
バスタブのある部屋もあるらしいので、希望がある場合は、事前にリクエストする方が良いですね。

今回のプランはデイサービス（毎日のお掃除とアメニティ・タオル等の交換・補充）付きでしたが、別になっている場合は１回２５A＄と書いてありました。
他の人の口コミを見ていると、事前にそこを明確にしていなかった方が不満に思っているようなので、予約の時点ではっきりさせておくことが、肝心だと思います。

紅茶・コーヒー・ハーブティ・緑茶・砂糖・ミルク（以上、コンドでもホテルルームでも）に塩＋胡椒（コンドのみ）がセットされていて、使用した分だけ毎日補充がありました。
コンドのキッチンには食器洗いのスポンジ、ザルなど、口コミを参考に持参したものも
備え付けられていました。洗剤も毎日補充がありました。
バスルームの洗濯機（こちらの洗剤も毎日補充あり）、乾燥機はとても便利でした。

１２月上旬に４泊宿泊しました。部屋は２ベットルームでした。オーシャンビューにしましたが、海は遠くに見える感じです。部屋はどなたかが口コミで言われていたように夜になると電気が暗くて古さが際立ちます。ただ、朝はやはりオーシャンビューだと明るくおすすめです。バスルームですが、固定式ですが、シャワーの首が前後に振れるので子連れでも使いやすかったです。アメニティは自然派のものがありましたが、石鹸がちょっと臭いがきつかったです。持参したほうが気になるかはいいかも。日本人スタッフは私たちの滞在中は毎日いてフロントに鍵が壊れて電話したときも日本語でOKで対応も日本人らしく夜でもずっと直るまで作業をしてくれました。とても心強かったです。タクシーも呼んでもらうと２分くらいできました。とても安心できました。コンドミニアムなので掃除がないので４日目には床にゴミが目立ちました。仕方ないですが・・コロコロがあるといいかもです。後、蟻がやはり小さいですが、でるのでサランラップは必需品です。洗濯機は備え付けのタオルを洗うとやたら白い毛が出て他の洗濯物につきました。気をつけたほうがいいです。立地は真裏がスーパーで何度も利用しました。リーフターミナルも近くにありワイルドライフドームも徒歩で５分程度と子連れにも大変便利でした。ホテル下にはUGGの店もありました。10時までしてました。ラグーンも目の前で子供は濡れたまま帰ってこれて便利でした。ベットはとてもフカフカで寝やすかったです。大きかったです。部屋は２ベットでしたがリビングも３人利用ではまあまあの広さで満足でした。ただクーラーの音が結構大きくしました。天井が日本の昔の家のように低くちょっと最初は圧迫感を感じますが、慣れれば平気です。プールを利用しましたが、タオルは無料でフロントでプール用を貸してくれました。プールも部屋の鍵がないと利用できないなどｾｷｭﾘﾃｨはしっかりしてました。みんなラグーンに行くのかすごくすいてました。おすすめかも。日陰ですし。全体的にはケアンズで利用するならおすすめのホテルです。次回も利用したいです。
追加ですが、食器洗いのたわしを持っていったほうがいいです。

どのホテル予約サイトでも評判がよかったので、こちらに宿泊しました。

周りにはカフェからナイトマーケット、DFS、大型スーパーマーケット、徒歩圏内に何でも揃ってます。

他の皆さんが仰っているようにハウスキーピングは別料金がかかります。
２泊のみなので頼みませんでした。

部屋は小奇麗で、広いです。バスタブは大きいのですが浅かったです。
シャワーの水流も問題ないと思います。
アメニティもオーストラリアっぽいナチュラルなものでした。

ホテルには日本人スタッフ駐在とのことでしたが、チェックインの時にしか会えませんでした。
チェックインの際に、その日本人スタッフにホテル側の不備なのにも関わらず、まず第一にこちら側のせいにされたのが不快に感じました。

他のスタッフは愛想がよく、最終日も快く深夜まで荷物を預かってくれました。

他のかたも書いているように、立地は最高ですし、セキュリティもしっかりしています。

私はアパートメントタイプの部屋に泊まったのですが、4日泊まっても清掃は入らず、お願いすると２４ドルかかると言われ、あと1日ということもあり、やめました。その代わり、交換のタオルは言えば無料でくれます。

あと、フロントにはだいたい日本人の方がいるので、何かと安心です。

目の前がラグーンプールと海岸、ホテルの反対側の通りには、スーパーマーケットや両替所があり、前の通りには、マックやカニーズ、それにナイトマーケットもすぐ近くだ。
３泊したら４泊目がサービスされるのでお得。

http://4travel.jp/traveler/hn11/album/10342526/