キョウト グランド ホテル アンド ガーデンズのクチコミ11件
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- lion3さん
- ロサンゼルスのクチコミ ： 10件
- 旅行時期 ： 2011/09（約9ヶ月前）
リトル東京にホテルはあります
リトル東京の商店街から徒歩２、３分です
買い物、食事に便利な場所です
部屋はスーツケースを広げても余裕がありました
バスはバスタブがあり、シャワーは可動式でした
室内からのネットの接続は無線ランで２４時間約１０ドル弱でした
ロビーフロアにはPCが４台ほどあり、無料で使用できました
日本語の対応有です
ネットの速度は遅くストレスがたまります
- 利用目的
- 観光
- 同行者
- カップル・夫婦
- １人１泊予算
- 15,000円 未満
- ロケーション ：
- 4.0
- コストパフォーマンス ：
- 4.0
- サービス ：
- 4.0
- 客室 ：
- 4.0
- バスルーム ：
- 4.0
参考票： 0票
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- くりりんさん
- ロサンゼルスのクチコミ ： 1件
- 旅行時期 ： 2010/12（約2年前）
私達は「さくらレンタカー」目当てで宿泊しましたが
それ以外でここのホテルを利用する意味があるとは思えません。
海外経験豊かな人向けです。もしくはガチガチのパッケージツアー客向けです。
というのは、とにかく周辺地域の治安が相当悪いです。
昼間はともかく、夜は絶対に出歩かない事です。
故・三浦一義氏のロス疑惑があった舞台です。
例えば女性2人でキャピキャピして廻る場所では絶対にありません。
リトルトーキョーと日系人博物館以外の主要観光スポットは全部遠いです。
ホテル自体は何の特徴も無い普通のホテルです。
- 利用目的
- 観光
- １人１泊予算
- 7,500円 未満
- ロケーション ：
- 1.0
- いかんせん周辺地域は治安が悪いです
- コストパフォーマンス ：
- 2.0
- サービス ：
- 2.0
- 客室 ：
- 2.0
- バスルーム ：
- 2.0
参考票： 1票
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- ohioさん
- ロサンゼルスのクチコミ ： 1件
- 旅行時期 ： 2009/03（約3年前）
ニューオータニから変わってこの名前なので日系のホテルと思って宿泊しました。しかしトラブルとその対応もあまりにひどく、日本語対応も受けられなかったため調べてみたところ日系ではありませんでした。Crestline Hotels and Resorts HP http://www.crestlinehotels.com/index.cfm
トラブルの内容は、
１）インターネットがつながらず、フロントに対応を求めたが自分で委託業者に電話するよう言われた。
２）業者とやり取りをした後、結局ホテル側の設定ミスであることがわかったが、次の日も同じ接続不良と業者への連絡をさせられた。
３）フリーインターネットのプランにも関わらず、チェックアウトの際にネット料金と使っていない飲料水の料金まで請求された。
４）クレームした際にも誰にでもミスはあると攻撃的な口調で返事をされた。
５）ずっと日本語のできるエージェント（スタッフという言葉をわざわざ言い直していたのが気になっていましたが日系でないからでしょう）はいないと言われ、帰り際に少しだけ連れてきたがもう文句を言うぐらいしか役に立たなかった。
設備はそこまで悪くなかったですが、スタッフが本当にひどかったです。- １人１泊予算
- 20,000円 未満
- コストパフォーマンス ：
- 1.0
- サービス ：
- 1.0
- 客室 ：
- 2.0
- バスルーム ：
- 2.0
参考票： 2票
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- シマちゃんさん
- ロサンゼルスのクチコミ ： 1件
- 旅行時期 ： 2007/09（約5年前）
出張で３泊利用しました。ここ十年来ロスへ来るたびに６、７回利用しています。リトルトーキョーの一角にある日系のホテルです。
ロスへ観光に訪れて、ホテルライフも楽しみたい、という方には向かないかも知れません。娯楽に類する設備はバーくらいなものです。
日本では名の知れたホテルですから、客室や対応はきちんとしたものがありますし、売店なども含め日本語対応ＯＫですので、安心感はあります。
折角の海外旅行だからアメリカを体感したい、と思うか、何はともあれ安心無事に過ごしたい、と思うかで、評価は変わってくると思います。
朝食は、種類は少し寂しいです。朝からしっかり食べたい方が連泊すると物足りないかも。和食「千羽鶴」は、私の経験の中では、“日本と同じ日本食が食べられる”数少ないレストランです。
ホテルの裏手に日系のスーパーがあります。生鮮品以外は、ほぼ日本と同じものが手に入ります。
今回は行きませんでしたが、リトルトーキョーは年々廃れてきている、と現地の方がおっしゃていました。
こんなニュースを見つけました。今後変化があるかも知れません。
http://www.sponichi.co.jp/society/flash/KFullFlash20070824006.html
- サービス ：
- 4.0
- 客室 ：
- 3.0
- バスルーム ：
- 3.0
参考票： 2票
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- rohirohiさん
- ロサンゼルスのクチコミ ： 1件
- 旅行時期 ： 2007/07（約5年前）
設備はよかったです。バス（シャワーも勢いもよく）や部屋の広さや設備も。ただ、フロントの方の対応、特に日本の方。日程の中で他のホテルにも行きましたが、英語が通じないにもかかわらず一生懸命に対応して頂き、優しい笑顔で送り出して頂きました。普段から日本の観光客が多いからか、『またその質問』みたいな表情がありありと出てました。あげくの果ては、ホテルの駐車場を利用したく、日本語が分かる方をお願いし、出て来た日本女性のスタッフ等は、露骨に忙しい時にみたいな怖い顔で出て来たかと思うと、『お金がかかりますよ』と信じられない回答をされました。そんなの解ってますよね。あげくに『セルフでも１４＄かかりますよ』等との回答にそれ以上聞く気がしなくなりました。英語が話せない状況でアメリカに行く俺達が悪いのか？と思いたくなるような対応でした。
周りを見渡しても英語が上手に話せない方がたくさんいた様に思われました。その方達への受け答え（特にお年寄りの女性）も優しいものとは思えませんでした。近くにある日本名のホテルでアメリカ人のフロント方に道を伺った時は、ものすごく気持のいい対応と挨拶をして頂いたのですが。せっかく日系のホテルなので大事な部分だと思いましたが…。ツアーの関係でホテルを選べずにグレードアップしてマリオットを希望した結果、ニューオータニになり、日系ホテルだから便利が良いよ等と納得させながら渡米したんですけどね。総合評価は悪くないのですが。- サービス ：
- 2.0
- 客室 ：
- 4.0
- バスルーム ：
- 5.0
参考票： 1票
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