フラートン ホテル シンガポールのクチコミ37件
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- Naさん
- シンガポールのクチコミ ： 2件
- 旅行時期 ： 2012/03（約3ヶ月前）
HISのパッケージツアーにて。コートヤードルームとのことで
「コートヤードは内向き（外窓なし）」とか
「インテリアが豪華」とあったので楽しみにしていたが…
落ち着いた品のある雰囲気だけどごく普通のデザインのインテリア。
ちょっと凝ったインテリアでもあるのかと期待しすぎました…苦笑
窓も内向きではなく外向き。
ただしベランダの壁？が高く外はほぼ見なかったが光は多少差し込みました。
見えてもドーンとそびえ立つ高層ビルだけだった。
コートヤードではなく別の種類の部屋だったのか…謎のままモヤモヤ。
大人女性2人での予約なのにダブルだしなんだかな。
（これは旅行会社の手配の問題か？）
英語が話せないので聞くにも聞けず日本人スタッフいるかどうかもわからず。
バスルームは広いんだけど配置が微妙で
シャワーブース・トイレ・洗面台と並んで奥にバスタブという感じでした。
普通のシティホテルかなという感想でした。
移動にはすごく便利な立地だったのでフリー観光するにはよかったです。- 利用目的
- 観光
- 同行者
- 家族旅行
- ロケーション ：
- 5.0
- コストパフォーマンス ：
- 4.0
- サービス ：
- 3.0
- 日本人スタッフには遭遇せず困ったり
- 客室 ：
- 4.0
- インテリアは落ち着いた品のある感じだけど普通
- バスルーム ：
- 3.5
- 広さはあってよかったけど配置が微妙
参考票： 0票
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- macaronmouさん
- シンガポールのクチコミ ： 2件
- 旅行時期 ： 2011/11（約7ヶ月前）
夏休みシーズンは、少し違うのかもしれませんが、
小さなお子様連れの方も客層が良いようで、騒ぐようなこともなく
ホテルの落ち着いた雰囲気を楽しめて良かったです。
朝食は全体的にお料理が冷めていて、残念でした。
プールは小さいですが、眺めも良くお水もキレイです。
どちらかというと、ビジネスマン向けなお部屋ですが
高層ホテルが多い中で、こういうホテルもいいなぁと感じました。- 利用目的
- 観光
- 同行者
- カップル・夫婦（シニア）
- ロケーション ：
- 5.0
- コストパフォーマンス ：
- 4.0
- サービス ：
- 4.0
- 客室 ：
- 4.0
- バスルーム ：
- 5.0
参考票： 0票
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- きっまぬさん
- シンガポールのクチコミ ： 7件
- 旅行時期 ： 2011/10（約8ヶ月前）
とにかく、マーライオンまで歩いて5分、リバークルーズも庭からスタート、駅近、ロケーションは最高。
だがコンシュルジュが使えない。やつら頼んでもうなずいてパソコンをいじるだけでホテル内のアフタヌーンティーの予約一つできない。
それに反して、フロント特に日本人スタッフは優秀なので困ったら躊躇なく相談すると、一瞬で解決できるかも。
部屋は総じて綺麗です、紅茶が旨いです。TVはNHKのみです。
後朝ごはん、ふつうに美味しいんですが、近くで食べたほうが美味しく食べれる、というかそんなレベルです。
- 利用目的
- 観光
- 同行者
- カップル・夫婦
- ロケーション ：
- 5.0
- コストパフォーマンス ：
- 4.0
- サービス ：
- 3.5
- コンシュルジュが何もしない。困ったらフロントの日本人スタッフまで
- 客室 ：
- 4.0
- マメな掃除だが若干雑
- バスルーム ：
- 3.5
- 広いお風呂は最高、がシャワーの使い方にコツがいる
参考票： 0票
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- おかつんさん
- シンガポールのクチコミ ： 3件
- 旅行時期 ： 2011/10（約8ヶ月前）
こちらで２泊しました。
建物に入った瞬間に、中央の吹き抜けが素晴らしく花の香りに出迎えられます。
全てのスタッフのサービスがさりげなくスマートで、心地が良かったです。
日本人スタッフもいます。
Booking.comの安いプランで予約をしたので、コートヤードビュー（吹き抜け側）でした。
少し日当たりが悪い印象でしたが、ほとんど出かけて夜しかお部屋にいなかった私たちにとっては、特に問題はありませんでした。
ひとつ残念だったのが、せっかく広いバスタブとバスルーム、そしてシャワーブースが独立して設置されているのに、そのシャワーブースの隙間から水が脱衣スペースに漏れてながれてしまったことです。
きちんとドアが閉まり切らず、どうしようもなく諦めましたが･･･。
朝食なしのプランでしたが、１階のラウンジでパンやマフィン、ジュースやコーヒーなど軽食が買えて便利です。
こちらのクロワッサンとオレンジジュースがとても美味しかったです。
それから、気に入ったのが雰囲気のある静かなプールです。
意外と広いインフィニティ・プールがあり、シンガポール川や博物館、公園などを眺めながら、朝、目覚めに泳ぐのがとても気持ちよかったです。
かなりオススメ！
敷地内は無料Wi-Fiが使えるので便利です。
どこのホテルもそうですが、チェックアウト後もスーツケースやお土産を何時まででも預かってくれます。
とっても心地の良い対応なので、まだ何泊もしたいホテルでした。
- 利用目的
- 観光
- 同行者
- 友人
- １人１泊予算
- 12,500円 未満
- ロケーション ：
- 5.0
- コストパフォーマンス ：
- 5.0
- サービス ：
- 4.5
- 客室 ：
- 4.5
- バスルーム ：
- 4.0
参考票： 2票
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- キートス・メルシーさん
- シンガポールのクチコミ ： 4件
- 旅行時期 ： 2011/08（約10ヶ月前）
当初予約をしていた日程が台風のため行けなくなり、日付変更などとても親切に対応してくれて、さすがいいホテルは違うなぁ・・ととても楽しみにして行きました。
憧れて泊ってみたものの、可もなく、不可もなくって感じでした。
部屋と朝食はよかったです。館内の雰囲気もグッド。
マーライオン公園に近く、そこまで行けば夜景もきれいでした。
MRTの駅までは、遠くはありませんが最初は少し道がわかりにくいかも。
問題はスタッフかな。一人ひとりはそれぞれ頑張っているし、一生懸命なんですが、トータルでどこか抜けている感じがありました。たとえば、コンシェルジュデスクやベルデスクに電話しても誰もいなくて出ない。帰りの空港までのタクシーをベルデスクで直接お願いし、時間になってデスクへ行ったら、「外にいるから」と指をさされてアシストされずに、自分でタクシーの運転手をみつけなくてはいけない始末。
極めつけは、チェックアウトした後にメールが届き、「お礼のメールかな？」と思ったら「ミニバー使ったよね？ビール3本とペーパーミントキャンディ１つ、チェックインしたときに登録したクレジットカードから引き落としておくよ」って内容でした。
すぐにスカイプで電話して、「使ってないんだけど」というとあっさり「あ、そうですか？じゃあ、キャンセルしておきまーす」ってあっさり承認されましたが・・。
対応はフレキシブルだとは思いましたが、何かあった時には英語がある程度しゃべれないとちょっと厳しいかもしれないです。
- 利用目的
- 観光
- 同行者
- 一人旅
- １人１泊予算
- 20,000円 未満
- ロケーション ：
- 3.5
- コストパフォーマンス ：
- 2.5
- サービス ：
- 2.0
- 人によって差があり
- 客室 ：
- 4.0
- バスルーム ：
- 4.0
参考票： 1票
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