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クアラルンプール国際空港 (KUL)Kuala Lumpur International Airport

空港
住所:
64000 KLIA Selangor, Malaysia 地図
地区:
  • クアラ・ルンプール国際空港周辺

1

クアラルンプール 交通満足度ランキング

みんなの満足度:
4.20
クチコミ 351件
アクセス:
3.70
人混みの少なさ:
3.39
施設の充実度:
3.71

※施設情報については、時間の経過による変化などにより、必ずしも正確でない情報が当サイトに掲載されている可能性もあります。

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クアラルンプール国際空港 (KUL) Q&A掲示板23

  • エアアジアのESO(エンプティシートオプション)について

    • 2018-05-15投稿
    • 回答締切済
    • 回答2件

    締切済

    エアアジアで6月中旬に新千歳からKL経由でシンガポールに行きます。
    過去にはいつも座席をESO(Empty Seat Option)で指定して当選したらESOの権利を行使して3席使って横になってクアラルンプールに向かっていました。
    しかし、今回はOptionTownでESOの指定しても
    We are sorry to inform you that your itinerary is not eligible to participate at this time. We are continuously expanding our program and hope to provide you with our services in the future. Please check back with us on your future trips.
    というメッセージが出て設定できません。

    エアアジアではESOの取扱をやめたのでしょうか?
    どなたかご存知でしたら教えて下さい。

    よろしくお願い致します。

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    質問者

    nonbさん

    nonbさん

回答受付は終了しました

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回答 2

新着順 参考度が高い順

  • 回答日:2018-05-16

    この回答は3人の人に役立ちました

    nonbさん、お久しぶりです。

    私も過去何度かESOのお世話になっていますが、ESOをお勧めするメールが来なかったことがあります。

    カウンターでお聞きしたところESOは別会社が行っているのでエアアジア側では詳しいことはわからないといわれました。
    そしてたとえESOの当選メール?が来てもカウンターでは席がないといわれたこともあります。

    あくまで私の推測になってしまいますが満席になっている場合または
    満席になる可能性がある場合はESOは受け付けてもらえないようです。

    私は昨年10月にエアアジアに乗ったのが最後でその時はESOのメールが来なかったのでnonbさんと同じようにチャレンジしましたが
    同じメッセージが出ました。
    その後娘1人でマレーシアへ行ったときはメールが来ていてESOをお願いできる様でしたので
    取りやめたと言う事ではないと思います。

    ちちぼー(みんまま)

    【参考URL】https://4travel.jp/travelogue/11298212

    問題のある投稿を連絡する

    お礼

    みんままさん、お久しぶりです。

    約1年ぶりにエアアジアの国際線に乗ることになって、一応座席指定はしているのですが、宝くじ買う感覚に近い感じでESOをゲットするのが楽しみみたいになってきていまして、今回も宝くじを買おうとしたら売ってないみたいな、そんな感じです(;^ω^)

    今回、約3週間東南アジアを旅行するのですが、帰りの便もESO受付していないようで、座席指定状況を見ると全然混んでないし、予約していても乗らない人もけっこういるので、ESO自体は関係なしに受付しておいて席が埋まったのでハズレ〜みたいなことでもいい気がするのですが....

    確かに以前のようにESOどうすか〜(;^ω^)みたいなメールも来ないし、でも娘さんが乗った時は来ていたようですし、時期的なものなのでしょうかね。

    某サイトの情報によると3月4月は全くESOの案内メールは来ていなかったようです。

    とにかく、今の所ESOは難しいようなので、普通に真面目に座席指定で旅行することになりそうです。

    ESOに関しては情報が少なかったので、とても参考になりました。
    お忙しいところ、貴重な情報ありがとうございました。

    nonb


    (by nonbさん)

    回答者

    ちちぼーさん

    ちちぼーさん

  • 回答日:2018-05-16

    この回答は0人の人に役立ちました

    直接エアアジア X (エアアジア X便および航空会社コード XJ タイ・エアアジア X便専用) に連絡して確認されるのが確実かと思います
    電話 : +81 50 6864 8181 (月〜金、8時〜17時)

    【参考URL】https://www.airasia.com/jp/ja/contact-us/call-centre.page

    問題のある投稿を連絡する

    お礼

    Normad Mさん、こんばんは。
    過去に予約便がフライトキャンセルになって、その振分便が夫婦バラバラになってしまったので一緒にして欲しいとエアアジアに電話を掛けたことがありますが、基本的にマニュアル通りの答えしか言いません(;・∀・)
    ESOはOptionTownのサービスという事になっているので、エアアジアの答えは多分、OptionTownに聞いてくれ(;^ω^)だと思います。

    まあ、何となくESOストップしているのは感じ取れますのですが、誰か情報持ってないかな〜と思って質問してみました。
    お忙しい中、お返事いただきありがとうございましたm(_ _)m(by nonbさん)

    回答者

    Normad Mさん

    Normad Mさん

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