ペトロナスツインタワーのオンライン予約ができません！
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ペトロナスツインタワーのオンライン予約ができません！
- 投稿日：2017-03-24
- 回答：4件
締切済
ペトロナスツインタワーのオンライン予約をしようとしましたが、step 4 の「register now！」をクリックしても、画面が動きません。 上部の「register」をクリックしても同様です。
私のパソコンが古いのかと思い、職場のパソコンを使っても、同じです。
以前、同じ質問内容に対し「何度もトライすればよい」「スマホでは予約できた」とのコメントがありましたが、この4日間、時間を変えてトライしても全く変わりません。 また、スマホを持っていないため、（ガラケーでパケ放題ではない）パソコンしか頼れません。
来週の予定なので、何とか予約を取ってから見学したいのですが、方法はないでしょうか？
予定があるので、朝にチケット取りに並ぶこともできず、困っています。
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えみげんさん
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回答 4件
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回答日：2017-03-25
自分は、数年前で、えみげんさんは4日間時間を変えてトライしてるとのことなので、自分の場合とは違うかもしれませんが、現地時間の営業日の営業時間しか予約できませんでした。
最初は何だかわかりませんでしたが、じぶんのPCから予約し、クレジットで払い、予約画面等をプリントアウトし、受付で提示し、入場券をもらいました。
受け付け、入場場所はわかりにくいので、時間にゆとりを持っていくことをお勧めします。お礼
早速の回答、ありがとうございます。
営業時間しか予約できない、との情報もあったため、日中も試したのですが、全く動かず。
多摩川梨 さんは、パソコンから予約ができたのですね。
う〜ん、どこが違うのでしょうか。
場所がわかりにくいという方が多いですね。 広いタワーですし、初めてなので、予約ができれば、ブラブラついでに、早めに行ってみます。
ありがとうございました。（by えみげんさん）0 票
多摩川梨さん
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回答日：2017-03-24
こんにちは。
私も昨年11月に同じような経験をしました。
私の場合は何度トライしてもエラーなのか
クレカ情報を入れても画面が進みませんで
した。（クレカの残高を見ると決済は
されているようでした）
出発時期も迫っていたのでダメ元でメールで
状況を説明したら、翌日折り返しのメールで
入場を希望するならこのメールをプリント
して当日、窓口に来てその場で支払って
下さいと連絡があり無事に入場できました。
（メールには予約システムで◯◯さんが予約を
取ろうとしたことは確認できています的な
文面もありました）
また、日本でPCからエラーになりましたが
システム上は決済されていたようで、その分
は後日クレカに返金がありました。
もっとしっかりしたシステム作れ！と思い
ましたがアナログ的ケア？は思いの外親切
な対応でした。
どうか無事に入れますように！お礼
早速の回答、ありがとうございます。
たつやさん！ はクレカ情報でエラーになったのですね。
私は、そこまでたどりつかず・・・。
メールで予約をお願いしたのですが、オンライン予約のみ、との返事で撃沈。
言われたように、メールでの対応はとても丁寧でしたが、代理取得はダメでした。
もうちょっとねばってみて、無理なら、だれかにスマホをお借りしてみます。
ありがとうございました。
（by えみげんさん）1 票
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回答日：2017-03-24
わかります。
私も同じ経験をしました。あれはイライラしますよね。
おそらくペトロナス側のサイト不備のようですが、
何日も挑戦していたら、突然予約までたどり着きました。
結果的にオンライン予約して正解でした。
宿泊先のマンダリンオリエンタルのスタッフが言うには、
外国人観光客に大人気のため、当日チケット取りでは、ほぼ不可能のようです。
当日、チケット入手できずに窓口で揉めている白人男性の姿も見ました。
ギリギリまでチャレンジして、としか回答できず残念です。お礼
早速の回答、ありがとうございます。
人数も少ないようですし、やはり、当日受け付けは厳しいですよね。
モリカツさんは、突然予約ができたとのこと。 よかったですね。
私が家のパソコンも、そうなればいいのですが〜。
もうちょっとねばってみて、無理なら、だれかのスマホで登録してみようと思います。
ありがとうございました。
（by えみげんさん）0 票
モリカツさん
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回答日：2017-03-24
えみげんさん、こんにちは。
ここのサイトの怖いところは、https:// ではなく、 http:// だということですね。これだとセキュリティが担保されないので、クレジット・カードなどの情報や、個人情報などが洩れてしまいます。僕のＰＣでは、セキュリティ・ソフトがそこから先には行かせてくれません。
それだったら、最悪のケースでメールで依頼しカード情報もメールに記載しても一緒かな？と思います。
アドレスは次のサイトによれば、skybridge@petronas.com.my
https://www.petronastwintowers.com.my/tickets
または、次のサイトでツアーとして予約する。
https://www.getyourguide.com/kuala-lumpur-l171/skip-the-line-kuala-lumpur-petronas-towers-ticket-t53760/
どうでしょうか？
お礼
早速の回答、ありがとうございます。
言われたように、メールでお願いしてみようと行動してみたのですが、「メールや電話での予約はとっていません。モバイルでもいいので、オンライン予約をしてください・・・」と、あけなく撃沈。
IEは問題ないのですが、ネットワークが何とかかんとか〜みたいです。
やっぱり、我が家のパソコンでは予約ができないので、だれかにちょこっとスマホを借りてみようかな。
ツアーもあるとのこと、情報ありがとうございました。
（by えみげんさん）0 票
いのうえさん
