西安皇城飯店のクチコミ (旅行時期順) (西安)

このホテル、英語のHPには全部屋インターネット設備ありとありますが、
http://www.hotelroyalgardenxian.com/enkefang.asp
５階の部屋のみ設備がありません。(未改装？)
パソコンを持ってきたにもかかわらず、５階に宛がわれてしまった人は部屋を変えてもらいましょう。
尚、接続するにはIDとパスワードが必要なので、あらかじめ教えてもらいましょう。
フロントには、日本語を話す人もいることがあります。
(英語はちゃんと通じます)

どのガイドブックにも載ってるホテル。立地条件は文句なし。
部屋はキレイではない。４つ星ホテルギリギリといったところ。
フロントの女性とお土産やさんのおばちゃんは日本語が話せる。
滞在中は安い路線バスを不自由なく乗ってたので立地条件は関係なかったな。

７月１４日から１６日で某旅行社のパッケージツアーで宿泊しました。

現在は「皇城花園酒店」という名前になっています。英語名は「HOTEL ROYAL GARDEN」東大街に沿って位置し、鐘楼にも徒歩でいける距離です。百貨店も新しく綺麗なのが鐘楼の近くに出来ていて、散歩がてら行くのも良いかも。
ホテルの向かいには商店街が立ち並んで、とおりの奥の方にも屋台が立っている感じで夜も賑やかですが、流石に女性が一人で行くのは、、、気をつけてねという感じです。
ホテルは全日空長安ホテルに比べればこじんまりした感が有りますが、思いのほか古いなりに清潔ですし、日本人スタッフもいますし、（常勤かどうかは謎ですが）他のスタッフもある程度日本語が出来る感じです。特にお土産屋のお姉さんとおばさんが（笑）
気になった点はベッドの横にあるライトとか時計とかついている台のラジオ時計の部分が壊れていたことと、テレビのリモコンの接触がイマイチ悪かったことでしょうか。これはたまたまだと思いますし、使わない人は使わない機能なので（苦笑）
水回りはシャワーのノブが少々使いづらかったかな。慣れれば気にならない程度です。ちゃんとお湯も水も出ますし。

ホテルの窓からの景色は、通り側なら道行く人々を眺めることが出来ますが、裏側だと庶民の家とかアパートが垣間見れます。（好きな人は好きな風景ですが、美しい景色を求めている人には・・・・です＾＾；）

近いうちに、またリニューアルをするそうで、アンケートをとっていました。
もう一度ここに泊まるか、と言われたら、
「泊まっても良いです。」という感じです。

元日系ホテルだけあって、数多い西安のホテルの中でも日本人にとっては今でも居心地の良いホテルと言えるでしょう。スタッフの皆さんは、英語だけではなく片言の日本語は話せます。
　フロント、ドアマン、ベルボーイ、清掃と、スタッフの末端に到るまで教育が行き届いていて、中国では珍しくほとんど嫌な思いをせずに過ごすことができるホテルです。
　ホテル内のレストランはどこもほどほどに美味しく、中国料理だけでなく日本料理、西洋料理もそこそこイケます。
　日本人宿泊客だけでなく欧米系の宿泊客が多いのも特徴です。
　モーニングサービスが10時までと長いのも嬉しいです。
　欧米人はゆったり観光するのが常で、10時過ぎてのんびり朝食を採っている人も少なくないので、朝はゆったり過ごしたい人にはうってつけのホテルと言えるでしょう。

　部屋も小奇麗でアメニティも普通に充実していますが、水周りは少々古ぼけた感はあります（気になる程ではありません）。部屋の掃除も毎日丁寧にしてくれます。

　目抜き通りの東大街通りに面しており、街の中心地「ベルタワー」から徒歩10数分程度とロケーションは最高です。

　なお、一緒に旅行に行った連れが体調を崩したのでフロントに相談したところ、親切に英語と日本語が通じる医者がいる「セン西省人民病院」を紹介してもらいました。その病院のお医者さんは大変優しい方で、丁寧に診察してくれた上に10日以上分の薬を処方してくれて、さらに何かあったとき用に、プライベートテレフォンナンバーまで教えてくれました（！！）。
　連れは、「この薬がなかったら、後の旅行はできなかったかもしれない…」と後日語っておりましたので、無事に旅行を終えられたのはホテルのスタッフと病院の医師に負うところが大きいと思います。

　最後に、ホテル内の一日ツアー申し込みカウンターのお姉さんは不在のことが多いです。不在の際の連絡先の電話番号にも何回か電話してみましたが出ませんでした。ホテル内のツアーに申し込みたければ、担当者の姿を見つけたら躊躇なく捕まえた方がよいでしょう。結局、私たちは捕まえられず、タクシーをチャーターして西安の名所を観光しました。
　また、タクシーをチャーターする場合は、「高速道路料金込み、駐車場料金込み」で交渉しましょう。でないと、後で別払いになってしまう可能性もあります（笑）