ビックリしました！私の連れがプレミアムエコノミーを一度体験したい、という事で
私も一度位は体験してみてもいいかな、と思ったので、往復ではなく，日本からオークランドまでの夜にかかる便のみプレミアムエコノミーにしてみました。

料理は良かったです。コップも使い捨てのプラスチックではなくガラスでエコロジーにうるさい私にとってはとても快適でした。が、
サービスが最悪でした。

私達が座っていたのは前から２列目で、一番前には日本からオークランドに研修だか、旅行だかなんだかで、オークランドに行くスタッフらしき日本人女性が２人座っていました。
彼女達と日本人乗務員の会話は勿論日本語なので日本人の私には全て聞こえ、その会話の内容から内輪の人間だと判断できました。

その内輪のスタッフへのサービスは素晴らしいものでした。
シャンパンから始まり、何か必要なものは無いか日本人男性乗務員がいつも気にかけていました。
通路を挟んで私の斜め後ろの男性が空っぽのコップを通路側に差し出し、乗務員が来るのを今か今かを待っている間も、せっせと私の前の日本人スタッフにはこれだあれだとサービスをし、それ以外の"お客"が目に入っていない様に思えました。

結局その男性が水をもらえたのは約２時間後！！！私は全くあきれてしまいました。

その様子を見ているだけで大変不快になり、降りた直後はニュージーランド航空にクレームを付ける気満々でした。（実際は知り合いのニュージーランド航空関係者に報告しただけにしましたが。）

その他の乗務員からのサービスはエコノミーと全く変わらず、座席と少しエコノミーより良い食事プラスガラスのコップに１０万円は高いな、、、、。もう２度といいです。
期待せず、ストレスが無い分エコノミーの方が断然まし。