おすすめの旅行会社

回答日：2010-07-12

いつもＪＴＢを利用しています。
なぜかと言うといつも２?３日前に急に休みがとれるのでＪＴＢが一番対応が早かったからです。
２日前に申し込みをして出発したのですが、きめ細かい対応をしてくれました。
わが家は３歳児連れで８月にグアムに行きますが今回は休みが早くわかったので近ツリで申し込みしました。
近ツリは初めての利用なのでどうなのかはわかりませんが・・・でも質問事項などに関しての返答はやっぱり早かったですね。
やはり大手は安心かもしれないですね。
子供がいると病気とか怪我がやはり心配ですから・・・

あとはたとえば「ここに泊まりたいな」と思うようなホテルがあるかどうかでもツアー会社を選ぶのもアリではないでしょうか？
たとえばＪＴＢと近ツリでは取り扱いホテルのラインナップが多少違いますよ。
旅行会社のカウンターが泊まりたいホテルから近いこともお子さん連れには安心材料になると思います。
楽天も本来は対応はよさそうですけど子供がいると待っていられないことがあるので「すぐに」返事がくることやカウンターに直接聞きに行けることが旅行を楽しめる安心材料になりますよね。

それにしても１歳と３歳の息子さん連れてグアムなんて本当に楽しそう！
にぎやかな旅を楽しんできてくださいね。

回答日：2010-07-10

最近ではHISがかなりグアムで幅を利かせているようですよ、HISならオプショナルツアーも結構有りますし。

回答日：2010-07-07

ＧＷに楽天トラベルさんでグアムに行きました。
　うちも質問があったので、メールにて質問しましたが
　返答ありましたよ。
　少し時間はかかりましたが。
　送れないとのことですが、予約したときに来たメールに
　ためしに返答してみてはいかがでしょうか？
（うちがどうやって質問したかの記録がなくすみませんが）。

　楽天トラベルさんの現地デスクは、グアムの中心にあり便利でした。
　無事、連絡が取れたらいいですね。

回答日：2010-07-06

元某旅行会社におりました。

トラブルクレーム等の対応に対しては
やはりＪＴＢが一番よいと思われます。
（私は他の旅行会社でしたが）

もしタモン周辺のバス移動を中心にお考えでしたら
ＨＩＳのシャトルバスは先日グアムで
見ていて魅力的に思えました。
赤いシャトルバス等よりも空いてましたし。
お子さん連れであまり移動されないとか、
レンタカーを利用されるので
あればあまり必要ないかも知れませんが。


後の旅行会社の現地対応は
似たりよったりだと思われます。
繁忙期だと少し雑になる場合もありますし。



余談ですが、私は今年の５月にグアムに旅行しました。
航空券は特典で、ホテルは楽天トラベルです。
送迎はアウトリガーホテルについてた無料送迎です。

送迎の確認、ホテルのルームタイプのリクエスト、
ベッドガード等のリクエストはすべて
ホテルに直接メール、またフロントで行いました。
私は、楽天トラベルに連絡することがありませんでしたので
問題なかったのかも知れませんね。


お子さん連れのご旅行は本当に大変なので、
けいたさん一家にあう良い会社が
見つかるといいですね！

【参考URL】http://4travel.jp/traveler/uchuu/album/10463214/

回答日：2010-07-06

はじめまして。
今年の5月にH.I.Sでグアムに行きました。

H.I.Sのバーゲンみたいなのでかなり安く申し込んだので、
いろいろと不安だったのですが、全然問題なく、よかったです。

渡航前・・・Webでの事前の申し込みが簡単だったことや、電話での対応もよかったです。同伴者のパスポートの期限がギリギリだったんですが、親切に、「もしよければ更新しておいてください」と電話があったり（当たり前なのかな・・・？）きちんとしてました。

飛行機・・・格安ツアーなので、申し込み時は、航空会社未定のエコノミーだったのですが、結局JALウェイズだったので、とても快適でした。まわりを見ると、お子様連れの方がたくさん乗ってましたけど、とても快適そうでした。

ホテル・・・グランドプラザホテルでした。ホテル内にはH.I.Sの
専用デスクがあり、また、ホテル自体にも日本人女性のスタッフがいて、臨機応変にいろいろと対応してくださいました。

観光バス・・・H.I.Sはタモン周辺では、専用バスがあります。チケットはツアーについているので、いつでも乗り放題で、近場の移動にもとても便利でした。他のツアー会社さんでも同様のバスが走っているので、同じかな、とも思いますが、そのあたりも事前チェックしていったほうがいいかな、と思います。

グアムははじめてでしたけど、お子様連れでも楽しめる場所だと思います！
楽しんできてください?。

回答日：2010-07-06

はじめまして、ゆこざんと申しますm(__)m

ここ数年うちではコンチネンタルホリディさんにお願いしています。

航空会社をどこかに決めていらっしゃるのであれば別ですが、
コンチネンタルで問題ないというのであればおすすめです。

ツアー自体のバリエーションも多いですし、お値段も決して高くないです。
また、９月までなら羽田からのチャーター便もありますし、ビジネスクラスでのお手頃ツアーもあると思います。
出発前の質問にも丁寧に対応してもらえました。

現地グアムでは、Ｒ＆Ｃツアーズが対応してくれます。グアムでは大手のツアー会社なので各ホテル（アウトリガー、ウェスティン、ハイアット、シェラトン、リーフ、グアムプラザなどなど）にツアーデスクもありますし、ＤＦＳギャラリア内にもツアーラウンジがあって、バギーなどの貸し出しはもちろん、いろいろ相談にのってくれます。
半日観光やトロリーバス乗り放題など各社で行っているサービスなども込みになっています。

ホームページは http://www.coholidays.com/

検討してみてはいかがでしょうか？


ぜひ、ぜひ楽しい旅になりますように・・・

回答日：2010-07-06

ウチでは、しっかりしたサポートを受けたい場合はJTBです。大手なのでダブルブッキングやトラブルの際の対応は一番だと思います。

HIS,てるみくらぶ、楽天等安いところは何かあった時のトラブルは自分で対処できる場合に利用しています。

混み時期はトラブルが多いのでJTB、空いている時期は安い旅行会社を利用します。

回答日：2010-07-06

我家は4月に全て個人手配で旅行してきました。問い合わせもメールでホテルや航空会社にして・・・といった感じで。結論的には問い合わせに関しては旅行会社を通していないのでとても速く回答が来ました。個人手配は初めてだったので不安ばかりで何度も問い合わせメールをしました。もちろん日本語です。楽しんできてくださいね！！

回答日：2010-07-06

はじめまして、

よっしーです！！！

私は、結論から言いますと、

　　　　　てるみくらぶ

がよいと思います。

お子様連れでホテルに深夜チェックイン等のとき、他の旅行会社さんのツア

ー客を尻目に、すっとチェックインできますし、格安ホテル

　　　　　グアムプラザホテル

には、昼間ツアーデスクも設置されています（てるみ専用）

他の旅行会社のツアーも多数参加していますが、最悪だったのは、なんと

　　　　　日本交通公社（ＪＴＢ）

です、家族でプーケット７日間夏休み１人１０万円も支払って「あんたっち

勝手に自分たちでやって」という態度。ぷんぷんです。

オーストラリアのときも、そうでした。

近畿日本ツーリストもＧＯＯＤですが？

てるみくらぶにはかないません。飛びぬけて安くて、安心ネット口コミは当

てになりません。

海外渡航暦約２０回の私が９割利用するのがてるみくらぶですから。

安心して利用してください。

回答日：2010-07-06

私は、何年か前まではツアーではなく独自に組んでもらっていたのですが、てるみクラブでも、問題ありませんでした。価格が安いので、ここでいいのかと思いましたが、電話も繋がらない時間があってもメールすればすぐ対応してくれ、電話もかなり何度も入れて話しました。（ちょっとしたことでも対応してくれました。）
私は次回も使うつもりです。私の弟も、ハワイでマリオットのツアーに参加しましたが問題はありませんでした。

●私は、安い料金で設定し、現地でホテルのラウンジつきにすると良いと思います。日本で、外資系のホテルの日本のサイトに連絡し、現地の大体の価格をいつも調べて行きます。シェラトン、マリオット、ヒルトンによく電話します。

回答日：2010-07-06

うちはいつもＪＴＢですが別に何も不具合がないのでいいかな？と思っています。
大手の旅行社はそこそこのホテルにツアーデスクを持っているので
オプショナル等の有料の事柄だけでなく
レストランの予約なども無料でしてくれますよ。
楽天トラベルは利用したことがないので比較出来ないのですが。。。

回答日：2010-07-05

ＪＴＢ　近ツリなど大手ももちろん手配はしっかりしてるでしょうが
楽天も大丈夫なはずなんですけどね？
個人の予約確認ページからアクセスすると　連絡先などが確か載っていたような?

キャンセルなさるなら　キャンセル料などの確認もなさってから
キャンセルされた方がいいですよ　

回答日：2010-07-05

今は個人手配ばかりですが
過去の経験で言うと
ANAが結構よかったです
現地での観光ツアーが充実しています
たとえば、恋人岬の入場料が不要だったり
昼食が込みになっていたり
海中展望台も含まれています
あとは、R＆Cが面倒見がよかったです
現地のバスのパスも便利です
いまは、一人旅なので個人手配の方がお安くいけるのでツアーを使っていないので的外れになっていたらごめんなさい

回答日：2010-07-05

すでに検討はされたかもしれませんが
小さなお子様もご一緒ということですので無難なところでＪＴＢ、近ツリなど大手旅行会社さんはどうでしょうか。

ご質問の感じからですと、現地ツアーデスクがあったり、緊急時の国内連絡先がしっかりしていたりする会社のほうが良いのではと思いました。

もし可能であればおでかけついでにお近くのトラベルデスクをのぞいてみるのも悪くないですよ。
どうぞ楽しい家族旅行になりますように＾＾。