メキシカーナ航空オンライン予約で姓名入力ミスして乗れたかたおられませんか？

回答日：2009-12-13

冷風扇さん、こんにちわ。
以前、マイアミで発券したヴァリグ・ブラジル航空のチケットで、
苗字のスペルが思いッきし間違っていたことがありました。
母音が２文字置き換わり、ラテン系チックなスペルになっていたのです。
さらに同行者のスペルも間違っていたので
マイアミの代理店に変更をお願いしたら、「ノープロブレム」という返事。
少々不安もありましたが実際、問題なく搭乗でき、系列の全日空マイルも付きました。
しかし、これは南米域内での国際線の話です。

先日、ＪＡＬでアメリカに出掛ける際、
冷風扇さんと同様に苗字と名前を逆にして予約してしまいました。
この時は予約を取り直すことになりました。
理由は、例のＥＳＴＡに登録したデータと整合性が取れなくなることです。

冷風扇さんの場合、行きはアメリカから出る便ですが、
帰りはアメリカに入る便なので、
私と同様にＥＳＴＡ登録データとの整合性が問題になるかも知れません。
なので、予約を取り直したほうが良いかと思います。

先ほどメヒカーナのＨＰを開いたところ、
事務所移転作業中でごった返しているようですね。
来週になって落ち着いたら、連絡が取れるのではないでしょうか。

回答日：2009-12-10

あまり参考にはならないので気休め程度での話ですが…

他社の航空会社になりますが名前のスペルが間違っていたら、
搭乗の可能性は低いかと思いますが名前の順番が違っていて
搭乗が出来なかった事って私は今までに一度もありません。

特に海外発券をする時に代理店を経由するときに特に指定がない場合は、
私はパスポートに記載されている順番に名前を書いて代理店に送りますが、
チケットのスペルを見ると結構逆に書かれている事があります。

代理店側が気を利かして逆にして名前を登録しているんだと思いますが、
チェックイン時に何か問題があって搭乗出来なかった事ってありません。

もちろん名前を正確に直すのが一番良いのでしょうけど、
私だったらあまり気にしないかな。

気休め程度ですが何かの参考に。