部屋によって海の見え方に大きな差が

せっかく行くのだから眺めのよい部屋がいいと思い、ハネムーンスイートオーシャンフロントにしました。上層階確定のプリファードクラブも考えましたが、お値段程の価値があるとは思えず、オーシャンフロント確定のこちらの部屋を選びました。しかしホテル予約サイトで15%OFFキャンペーンでの予約・2泊のみ・一人旅ということだからか下層階のアサインでした。エレベータのボタンや部屋の号数は11で一見11階のようですが、このホテルはレセプションフロアの上からゲストルームで、そこが10階のような表示です。21階以上はプリファードクラブとなっていますが、他ホテルの高さからすると、実質13階以上というところでしょう。オーシャンフロントも私が泊まった部屋と別に、もっとお高いマスタースイートオーシャンフロントがあり、そちらが断然眺めはよいです。ハネムーンスイートオーシャンフロントは海に向かって左側がマスタースイートオーシャンフロントによって眺望がなく、右側（南の方向）だけとなります。しかもこちらのホテル全体が右側にあるハードロックホテルより海岸線の内側に入っているため、下層階は思ったほど眺望がありません。

こちらのホテルの前にHYATT ZIVAに泊まっていたためどうしても比べてしまい、こじんまりした感じがしました。海に面した土地は狭く、細長い敷地にプールを配しています。奥まった方は暗い感じもしましたが、風が強いカンクンで建物が風よけになっていたり、日焼けしたくない人にとっては日陰がありいい面もあります。

プールサイドでは2時間毎かな？、とても賑やかな催しをされています。プール側の部屋だと、人によってはうるさく感じるでしょう。

一人旅だったので食事はビュッフェとルームサービスのみ利用しました。朝食とランチをビュッフェでいただきましたが、当然ですがちゃんと内容も変わってました。ルームサービスはHYATT ZIVAはタブレットで注文できましたがこちらはＴＥＬ、しかもメニューは英語のページは欠落し、韓国語のページしかない状態でした。（GOOGLE翻訳のお世話になりました。）プリファードクラブだとタブレットで注文できるようですね。ルームサービスメニューの充実度はHYATT ZIVAより上に感じました。

口コミに登場される日本人スタッフの方にはお会いしませんでした。

時期のせいなのかとにかく風が強いカンクンでしたが、岬の突端のHYATT ZIVAよりは少し穏やかです。次にカンクンへ行くならば、カンクンの北側海に面し、海に面した敷地が広く、建物が海岸線に近いホテルを選びます。イヤなことがあったわけではありませんが、このホテルでないとということもなく、建物に関しては反面教師となりました。